Verkkokurssi: Sujuvaa asiakaspalvelua kirjoittaen
-
Verkossa
-
Etätoteutus
Asiakaspalvelukoulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
YKI-tutkintoon tähtäävä suomen kielen koulutus yritysasiakkaille
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Verkkokurssi: Esiinny vakuuttavasti
-
Verkossa
-
Etätoteutus
Etäkouluttajan aktivointitaidot
-
Useita (2)
-
7.2.2025
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
300 EUR
Kielikoulutusta työelämän tarpeisiin yrityksille
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Ruotsin kielen koulutus omiin työtilanteisiin räätälöitynä
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Etäpalaverit vuorovaikutteisesti
-
Verkossa
-
Tilauskoulutus
Palaverit toimiviksi
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Asiantuntijan esiintymiskurssi
-
Useita (2)
-
Useita (2)
-
Lähiopetus, Tilauskoulutus
-
590 EUR
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Chattaa sujuvasti
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Ole hyvä puhelimessa
-
Verkossa
-
28.2.2025
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
285 EUR
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
395 EUR
Vaativat asiakaspalvelutilanteet hallintaan
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
350 EUR
Työpaikkasuomen koulutus yritysasiakkaille - Finnish for the Working Place (for Companies)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelua ruotsin tai englannin kielellä (sekä muut kielet)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Fasilitointitaidot
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Kouluttajakoulutus: Asiantuntija kouluttajana
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
650 EUR
Kehity digiajan asiakaspalvelijana
-
Verkossa
-
14.3.2025
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
400 EUR
Kommunikaatiokoulutuksissa kehität osaamistasi vuorovaikutustilanteissa
Kommunikaatiokoulutuksissa keskitytään erilaisten kommunikaatio- ja vuorovaikutuskeinojen opetteluun. Räätälöityjen koulutusten avulla saat itsellesi kokonaisuuden, joka on suunniteltu omien henkilökohtaisten tarpeidesi pohjalta. Kommunikaatiokoulutusten avulla ylläpidät ja lisäät kommunikaatio-osaamistasi.
Kommunikaatiokoulutuksella ymmärrät muita
Kommunikaatiokoulutuksien avulla osaat kommunikoida vaikuttavammin, osaat lukea toisten viestintää (sanallista ja sanatonta) ja vastata siihen omalla viestinnälläsi. Lisäksi saat oman viestisi paremmin perille ja niin, että toinen ymmärtää sitä.
Vaikuttava kommunikointi on taito, jonka kaikki voivat oppia, joten se ei ole sidottu koulutettavan henkilön aiempaan osaamiseen. Kommunikaatiokoulutusten avulla opit hyödyntämään koulutusta monissa eri tilanteissa, kuten esimerkiksi työssäsi, parisuhteessasi, myyntityössä, lasten kasvatuksessa tai esiintymistilanteissa.
Kommunikaatiokoulutuksista saat työkaluja parempaan viestintään
Koulutuksissa hiotaan taitoja ja annetaan työkaluja toimia rakentavasti ja mutkattomasti erilaisissa vuorovaikutus- ja viestintätilanteissa. Kommunikaatiokoulutusten avulla muun muassa:
- saat paremmat valmiudet kohdata erilaisia vuorovaikutustilanteita
- viestit paremmin ja selkeämmin
- kehität itsetuntemustasi
- kehität suvaitsevaisen ja kunnioittavan tavan viestiä erilaisten ihmisten kanssa
- parannat työyhteisösi hyvinvointia, tyytyväisyyttä ja tehokkuutta.
Lähteet: Mentaalivalmennus, Jyväskylän yliopisto