Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili
Näyttää 1-50 yhteensä 117 tulosta
Näyttää 1-50 yhteensä 117 tulosta

Laatuun kannattaa panostaa

Laatu – sana johon törmäämme lähes päivittäin. Laatu on kuitenkin terminä vaikeasti määriteltävissä, sillä on hyvin yksilöllinen asia, mikä koetaan laaduksi ja mikä ei. Se voidaan kuitenkin sanoa, että laatu on nykyaikaisen yrityksen yksi tärkeimmistä menestystekijöistä.

Laatuajattelussa keskiössä on asiakas. Asiakkaat ostavat tuotteita ja palveluja, jotka kokevat laadukkaiksi ja odottavat että laatu on aina hyvää ja kehittyy jatkuvasti. Laadun voidaan siis sanoa muodostuvan asiakkaiden tarpeista, vaatimuksista ja odotuksista. Enää ei riitä, että lopputuote on virheetön, vaan laatuun vaikuttaa myös mm. tuotteen toimitusnopeus. Laadulla tarkoitetaan kaikkia tuotteen tai palvelun piirteitä ja ominaisuuksia, joilla tuote täyttää asiakkaan tarpeet ja vaatimukset. Kun tuote tai palvelu on laadukas, asiakkaat ovat tyytyväisiä ja asiakassuhteet pitkäaikaisia. Näin laatu tuo yritykselle kannattavuutta ja kasvumahdollisuuksia. 

Laatukoulutus – tehoa ja tulosta organisaatiollesi

Menestyvän yrityksen toiminta perustuu laatuun ja laatuajattelu on juurtunut organisaation jokaiseen toimintoon. Laatukoulutus auttaa tarkastelemaan laatua monenlaisista näkökulmista, kuten valmistuksen, asiakkaan, suunnittelun tai ympäristön näkökulmasta. Laatukoulutuksissa syvennytään laatuajatteluun, toiminnan huolelliseen suunnitteluun, toteutukseen, seuraamiseen ja sisäistetään jatkuvan parantamisen kulttuuri. 

Laatukoulutuksissa käsitellään mm. seuraavia aiheita:

  • laadunhallinta
  • prosessit ja projektit
  • laatutyökalut
  • laatu- ja toimintajärjestelmät
  • laatujohtaminen
  • laadun mittaaminen
  • LEAN
  • Six Sigma
  • sisäinen auditointi.

Palaa sivun alkuun

Lähteet: Laatukeskus Excellence Finland

                 Työ- ja elinkeinoministeriö

Etsitkö koulutusta?

Koulutus.fi:n ilmaisen tarjouspyyntöpalvelun kautta saat apua koulutusten etsintään.

Täytä lomake tästä

Tarjouspyyntöpalvelu

Vertaile koulutuksia
Katso videoesittelyjä
Etsi kurssi kalenterin avulla
marraskuu 2018
ma
ti
ke
to
pe
la
su
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Inspiraatioksi
Johtamisen erikoisammattitutkint...
Opiskelijatarina: Amiedu

Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy yksikönjohtajana toimiva Pinja Marjamäki suoritti sosiaali- ja terveysalalle suunnatun Johtamisen erikoisammattitutkinnon.

Lue lisää
Kaupan esimiehen EAT:lla varmuut...
Opiskelijatarina: Amiedu

Tove Fihlström työskentelee Club Managerina Turun keskustan Elixialla. Hän vastaa yksikkönsä toiminnasta ja toimii siellä esimiehenä. Varmuutta esimiestyöskentelyyn hän on saanut kaupan esimiehen erikoisammattitutkinnosta.

Lue lisää
Laadukasta lähihoitajakoulutusta...
Opiskelijatarina: Amiedu

Asaad Al- Khattab osallistui Amiedussa maahanmuuttajien hoito- ja kasvatusalan ammatilliseen osaamiskartoitukseen ja nyt hänen matkansa jatkuu Amiedulla lähihoitajaopintojen parissa. 

Lue lisää