Kurssi on nyt lisätty vertailulistaan, jonka löydät oikealta.
Näyttää 41-60 yhteensä 479 tulosta
Lajittele listaa
Alkusammutuskorttikoulutus
Securitas Oy
Alkusammutuskorttikoulutukseen osallistuminen on yrityksille tehokas keino toteuttaa omatoimista varautumista ja vähentää tulipalosta johtuvia vahinkoja. Koulutettu ja valveutunut henkilökunta osaa koulutuksen...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Alkusammutuskoulutus
Temrex Oy
Alkusammutuskoulutuksessa perehdytään muun muassa työpaikan tulipaloriskeihin, niiden ennaltaehkäisyyn sekä sammuttamiseen. Koulutus ja käytännönharjoitukset pyritään aina räätälöimään asiakkaan tarpeen mukaan. Koulutukseen...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Ammattimainen asiakaspalveluvalmennus räätälöitynä
Benmer
Ammattimainen asiakaspalvelu valmennuksessa opit tunnistamaan erilaiset luonnetyylit ja saat taidot toteuttaa onnistunutta yksilöllistä vuorovaikutusta, jossa huomioit erityylisten ihmisten odotukset kanssakäymiseltä. Valmennuksen jälkeen onnistut erilaisten...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Ammattimainen asiakkuuksien hallinta ja kehittäminen
Benmer
Asiakkuuksien hallinta ja kehittäminen -valmennus antaa lyhyessä ja tiiviissä toteutuksessa keinot ammattimaiseen asiakkuuksien hallintaan. Pääset työstämään ja suunnittelemaan nykyisiä sekä tulevia...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Ammattimainen ote myyntiin ja neuvotteluihin räätälöitynä
Benmer
Ammattimainen ote myyntiin ja neuvotteluihin -valmennuksesta saat myynnin ja neuvottelemisen täsmätyökalut, joilla voit vaikuttaa heti omassa työssäsi. Päivän aikana opit taitoja, joilla...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Ammattimainen projektinhallinta- ja johtamisvalmennus
5,0
(1)
Benmer
Onnistunut projekti vaatii ammattimaista projektihallintaa: ennen projektin käynnistymistä, sen aikana ja jälkeen. Mistä tahansa projektilajista on kysymys tai oli projektin...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Ammattimainen vakuuttava esiintymistaitovalmennus räätälöitynä
Benmer
Esiintymistaitovalmennuksesta saat esiintymistilanteisiin ammattimaista otetta ja tuloksiin uutta dynamiikkaa. Valmennus tarjoaa runsaasti keinoja erilaisiin esiintymis- ja vaikuttamistilanteisiin, joissa kohtaat haasteita. Saat ilmaisuusi...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Arkipäivän psykologiaa johtamiseen, räätälöity valmennus
Mercuri International Oy
Tässä on esimerkkisisältö koulutuksen tavoitteista, toteutuksesta ja sisällöstä. Koulutus räätälöidään aina asiakaskohtaisesti. Tämä johtamiskoulutus antaa oppeja työmotivaation ylläpitämiseen ja hyvän...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Arvostava esimies ja haastavat tilanteet
4,4
(58)
Luotain Consulting Oy
Esimiehen tehtäviin kuuluu puuttua työyhteisön ongelmatilanteisiin. Puuttuminen ja ratkaisukeskeinen palautteen antamisen taito kuuluvat esimiestaitoihin olennaisena osana. Myös myönteisen palautteen antamisen taito...
-
Avoin koulutus
-
389 EUR + alv 24 %
-
6 tuntia
-
Useita (2)
Arvostavaa vuorovaikutusta arkeen!
Algu Oy
Miten ihmiset näkevät ja kokevat minut? Miten luontainen kommunikaatiotyylini vaikuttaa toisiin? Kuinka voin mukauttaa kommunikaatiota ja viestintää niin, että sillä...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaslähtöinen tuotteen ja palvelun kehitys, QFD
Quality Knowhow Karjalainen Oy
QFD on menetelmä, jolla suunnitellaan asiakkaiden tarpeisiin ja vaatimuksiin perustuvia tuotteita ja palveluja. QFD eli “Asiakaslähtöinen tuotteen ja palvelun kehitys” muodostaa konseptin, kuinka...
-
Avoin koulutus
-
1 150 EUR + alv 24 %
-
2 päivää
-
Useita (2)
Asiakaspalvelija – Ole hyvä puhelimessa
5,0
(2)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tämän innostavan ja osallistavan koulutuksen aikana oivallat, opit ja kehityt! Koulutuksen sisältö: Puhelun eri vaiheet Puhelin mielikuvan luojana Puhelinkommunikoijatyypit...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalvelijan turvallisuuskoulutus
Securitas Oy
Asiakaspalvelijan turvallisuuskoulutuksessa käsitellään yleisimpiä asiakaspalvelijan kohtaamia haastavia asiakastilanteita, niiden syntymisen ehkäisyä ja niissä toimimista. Koulutuksessa käsitellään erilaisia asiakastyyppejä ja sitä miten omalla...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalvelu ruotsiksi tai englanniksi
KieliEttan
Toimitko asiakaspalvelutehtävissä ja kaipaat lisävarmuutta ruotsin tai englannin kielen käyttöön? Asiakaspalvelijan kielikoulutus pureutuu valitun kielen käyttämiseen erilaisissa myynti- ja asiakapalvelutilanteissa. Koulutuksessa...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalvelua ruotsiksi – Kundbetjäning på svenska
4,5
(6)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös ruotsin kielellä. Itsevarmuutta luovat oman alan erikoissanaston ja asiakaspalvelutilanteiden haltuunotto, oli...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalvelukoulutus
5,0
(10)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Asiakaspalvelukoulutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä sekä nostaa työn tuloksellisuutta. Se lisää työmotivaatioita sekä työssä viihtymistä. Asiakaspalvelukoulutus keskittyy vahvistamaan kunkin valmennettavan...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
5,0
(4)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös tyytymättömän asiakkaan kohtaamisesta? Kurssilla käsitellään mm. seuraavia aihealueita: Mistä hankalat...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakaspalveluvalmennus työyhteisölle
Amiedu
Asiakaspalveluvalmennus innostaa ja osallistaa koko työyhteisön asiakaspalvelun kehittämistyöhön. Valmennus vahvistaa hyvän sisäisen ja ulkoisen asiakaspalvelun osaamista, jolloin henkilökunnan ja asiakkaiden...
-
Avoin koulutus
-
Useita paikkakuntia
Asiakastoimitusprojektien johtaminen
Adapro
Valmennuksen tavoitteet: Antaa osallistujille kokonaiskäsitys projektityöstä työn organisointitapana ja hallintakeinona Osoittaa projektinhallinnan menetelmien ja työkalujen käyttökelpoisuus asiakastoimitusprojektien suunnittelussa ja toteutuksessa...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
2 päivää
-
Useita paikkakuntia
Asiakastoimitusprojektien johtaminen
Suomen Projekti-Instituutti Oy
Valmennuksen tavoitteet: Antaa osallistujille kokonaiskäsitys projektityöstä työn organisointitapana ja hallintakeinona Osoittaa projektinhallinnan menetelmien ja työkalujen käyttökelpoisuus asiakastoimitusprojektien suunnittelussa ja toteutuksessa...
-
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus
-
2 päivää
-
Useita paikkakuntia
Katso videoesittelyjä
Inspiraatioksi
Mystery Shopping -tutkimuksesta saatiin konkreettista apua HSL:n tarkastajien haastavaan työhön.
Asiakaspalvelun laatu on yksi tärkeimmistä asioista matkalippujen tarkastuksen haastavassa työkentässä HSL:llä.
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
Suomeen seitsemän vuotta sitten muuttanut Anna Rubanova työskentelee koulunkäyntiavustajana valmistavalla luokalla 1-2 luokkalaisten maahanmuuttajien kanssa. Kun koulun rehtori ehdotti oppisopimusta, Anna innostui heti mahdollisuudesta.
Koulunkäyntiavustajaksi maahanmuuttajakoulutuksella
Opiskelijatarina: Amiedu
Asaad Al- Khattab osallistui Amiedussa maahanmuuttajien hoito- ja kasvatusalan ammatilliseen osaamiskartoitukseen ja nyt hänen matkansa jatkuu Amiedulla lähihoitajaopintojen parissa.
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
Kun Jesse Ellonen aloitti peligrafiikan opiskelun, hän ajatteli saavansa hyvän ammattitutkinnon ja hakevansa sen jälkeen alan töitä. Toisin kävi, sillä Jesse suunnitteli opiskelukavereidensa kanssa julkaistavaksi sopivan pelin jo opintojen aikana ja yrityskin oli pystyssä pian opintojen jälkeen.
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
Jari Hirvonen on Caverionilla vastuunkantaja ja sitoutunut ammattilainen. Tekniikan erikoisammattitutkinto toi Hirvoselle uutta osaamista ja auttoi työnkuvan muutoksessa.
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
"JET tarjoaa konkreettista hyötyä henkilöstöjohtamiseen nyt, kun siirryn tavaratalopäälliköksi ja valitsen oman henkilökunnan. Uudet työkalut ja opit ovat aina tervetulleita."
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
Mirsad Hadsiu aloitti Heka-Kumpula Oy:ssä viisi vuotta sitten ja tekee nyt asuntojen huoltotöitä. Mirsad opiskelee kiinteistöpalvelujen ammattitutkintoa, joka syventää hänen myös Amiedussa suorittamaansa kiinteistöpalvelujen perustutkintoa.
Lue lisää
Opiskelijatarina: Amiedu
Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy yksikönjohtajana toimiva Pinja Marjamäki suoritti sosiaali- ja terveysalalle suunnatun Johtamisen erikoisammattitutkinnon.
Lue lisää