Asiakaspalvelua suomeksi

Onko tiimissäsi ulkomaalaistaustaisia henkilöitä, jotka hallitsevat jo suomen kielen alkeet, mutta asiakaspalvelu suomeksi on välillä haastavaa ja työhön liittyvä sanasto ei ole vielä täysin hallinnassa? Tehokkaalla kielikurssilla parannetaan työhön liittyvää kielitaitoa, mikä vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen ja myös työntekijöiden sitoutumiseen ja viihtymiseen.

Koulutus voidaan räätälöidä eri toimialoille, esimerkiksi terveydenhoitoon, kuljetusalalle, puhtaanapitoalalle, ravintola-alalle tai myyntyöhön. Kokoa oma ryhmäsi ja aloita opiskelu vaikka heti. Ryhmä kokoontuu virtuaalisesti kerran viikossa tai vaikka useamminkin haluamanne aikana.

Koulutuksessa hyödynnetään Acoladin omia digitaalisia oppimateriaaleja. Kurssin kesto: 15 x 60 minuuttia Suuri ryhmä: 6 - 10 opiskelijaa