Monialainen yhteistyö

Koulutuksessa opit mm. monialaisesta yhteistyövelvoitteesta sosiaalihuollossa ja mitä tarkoitetaan monialaisella yhteistyöllä palvelutarpeen arviointia ja asiakassuunnitelmaa tehtäessä, mitkä ovat yhteistyön haasteet ja miten salassapitosäännökset menevät.

Monialaisella yhteistyöllä tarkoitetaan henkilön palvelutarvetta arvioitaessa, sosiaalihuoltoa toteutettaessa ja päätöksiä tehtäessä asiakkaan kokonaisvaltaisen edun toteutumista ja sen varmistamista, että hänen tuen tarpeisiinsa vastataan kattavasti sektorirajat ylittäen.

Viranomaisyhteistyötä on korostettu sosiaalihuoltolaissa ja se tulee ottaa huomioon kaikessa työskentelyssä. Esimerkiksi lapset ja perheet ovat kunnissa useiden palvelujen asiakkaina, jolloin lapsi- ja perhepalvelut tulee sovittaa yhteen ja niiden tulee muodostaa eheä kokonaisuus, niin kunnan toimialojen kuin kolmannen sektorin toimijoidenkin kanssa. Monialainen yhteistyö voidaan käsittää myös sosiaalihuollon asiakkaan, asiakkaan läheisten ja asiakkaan asioita hoitavien työntekijöiden väliseksi yhteistyöksi.

Monialaisen yhteistyön hyötyjä ovat palvelutarpeeseen vastaamisen lisäksi saumattomat palveluketjut ja se, ettei asiakas jää väliinputoajaksi. Yhteistyö myös hyödyntää eri toimijoiden ammattitaitoa ja tietoa asiakkaan tilanteesta. Koska sosiaalihuollon asiakkuus on salassa pidettävä tieto, tulee sosiaalihuollossa tietää miten ja milloin monialaista yhteistyötä tehdään.

Sisältö:

• Monialaisuuden käsite sosiaalihuollossa
• Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi
• Ilmoitusvelvollisuus ja ilmoitus muulle viranomaiselle asiakkaan tuen
  tarpeesta
• Viranomaisten välinen yhteistyö
• Palvelutarpeen arviointi
• Asiakassuunnitelma
• Yhteistyön haasteet
• Salassapitosäännökset
• Tietojen luovutus ja vaihto