Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet

Aluekoulutus
Yhteenveto
1 päivä
   
Verkossa
Koulutus
 Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet | Aluekoulutus

Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet

Valmennuksessa käsitellään työyhteisön hankalia tilanteita kaikkia osapuolia arvostavan ja heidät oikein ymmärtävän (validoivan) keskustelun keinoin. Valmennus käsittelee konfliktitilanteita niin teoriassa kuin monien esimerkkienkin kera.

Valmennuksen sisältö

Aamupäivä

Miten työyhteisö säilyttää/saavuttaa tervehenkisyytensä?

  • ihmiset ovat mukavia ja fiksuja, mutta eivät aina käyttäydy niin; mitä tehdä?
  • miten säilyttää työ keskiössä ohittamatta ihmisiä, miten työstää automaattista
    ajattelua ja taipumustamme negatiiviseen ajatteluun? Esimerkkejä, ehdotuksia
    harjoittelua varten

Työntekijän ja esimiehen roolit työyhteisössä

  • esimiehen psykologiset tehtävät työyhteisössä ja työntekijän neljä tehtävää
  • roolien selkiinnyttäminen jäsentää työyhteisöä

Työnkäsityksemme, läsnä- ja etätyö, itseohjautuvuus ja johtaminen

  • itseohjautuvuutta ja tervettä itsenäisyyttä, sokeaa tottelevuutta vai mielivaltaa;
    missä rajat?
  • terveeseen itseohjautuvuuteen opettaminen ja oppiminen; keinot ja askeleet

Iltapäivä

Validoiva keskustelu avuksi vaikeisiin työyhteisötilanteisiin ja konflikteihin

  • mitä validointi oikein on?
  • validointi vähentää ristiriitaa, tarpeetonta arvovaltajännitettä, selkiinnyttää
    näkökantoja
  • tavoitteena paras ratkaisu kummallekin osapuolelle, ei kompromissia
  • esimerkkejä validoinnista
  • toistojen ja uudelleenmuotoilujen (parafraasin) käyttö konfliktien purkamisessa
  • mikä on puheen taustalla oleva tunne, mikä taustalla oleva tarve; miten tunne ja
    tarve tunnistetaan ja miten nimeäminen auttaa konfliktin työstämisessä
  • esimerkkejä parafraasin käytöstä vaikeissa keskusteluissa
  • työmenetelmän hankalahkoja kohtia: tunteen ja tarpeen hyvä nimeäminen; konkreettisen pyynnön/toiveen muotoilu; vastuun ottaminen omista tunteista yms.

Taitava keskustelu käytännössä:

  • yksityiskohtaisia esimerkkejä
  • mahdollisuus osallistujien tilanteiden käsittelyyn

Lisäksi

Osallistujat saavat halutessaan lähettää esimerkkitilanteensa koulutuksen materiaaliksi ja saavat kuvaukseensa vastauksen (halutessaan nimettöminä). Osallistuja saa myös ladata ilmaiseksi ladata yhden Pirkko Heiskeen kahdesta e-kirjasta: Johtamisen lumo (33 esimerkkiä vaikeista johtamistilanteista ja niiden ratkaisut) ja Pitäisikö tässä vielä hymyilläkin (28 esimerkkiä vaativista asiakastilanteista ja niiden psykologiset ratkaisut).

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan koulutuksen järjestäjälle.

Kohderyhmä

Valmennus on tarkoitettu esihenkilöille, luottamushenkilöille ja työntekijöille.

Koulutuspaikka

Koulutus toteutetaan verkkokoulutuksena. 

Kouluttaja

Pirkko Heiske, FK, kirjailija, MBSR-ohjaaja.

Kustannukset

280 / hlö+ ALV 24 %. Osallistujamaksu laskutetaan koulutuspäivän jälkeen.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Aluekoulutus

Ajankohtaista koulutusta alueiden kilpailukyvyn tueksi

Aluekoulutus® – Boreal Seminars tarjoaa täydennyskoulutusta erityisesti kuntien, kuntayhtymien, yritysten sekä tutkimus- ja koulutuslaitosten eri henkilöstöryhmille. Koulutustilaisuudet käsittelevät mm. kirjanpito- ja verolainsäädäntöä, arvonlisäverotusta, henkilöstöhallintoa ja asiakaspalvelua. Koulutukset syntyvät kentän tarpeista, joihin reagoidaan nopeasti. Aluekoulutuksen koulutusten onnistumisen takaavat asiansa osaavat kouluttajat...


Lue lisää kouluttajasta Aluekoulutus ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Aluekoulutus

Aluepro Oy
Koulutie 6
74300 Sonkäjärvi

 Näytä puhelinnumero
aluepro.fi


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,8)
Perustuu 18 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Tervehenkinen työyhteisö ja vaikeat tilanteet täytä seuraavat tiedot: