ChatGPT asiakaspalvelussa
Tämä koulutus tarjoaa kattavan katsauksenChatGPT:nmahdollisuuksiin asiakaspalvelussa ja valmentaa osallistujia hyödyntämään tekoälyä tehokkaasti omassa työssään.
Modernisoi työskentelytapojasi!
Tässä koulutuksessa opit uusia tapoja hyödyntää ChatGPT:tä monipuolisissa työtehtävissä. Koulutus tarjoaa käytännön vinkkejä siitä, kuinka digitalisaation mahdollisuuksia voi hyödyntää työssäsi. Anna tylsät rutiinit tekoälylle.
Tule oppimaan, miten tekoäly voi mullistaa työnteon ja tehdä arjesta sujuvampaa!
Sisältö
Johdanto
ChatGPT asiakaspalvelussa
- Mikä on ChatGPT?
- Eri versiot ja mallit eri tarkoituksiin
Miksi ChatGPT asiakaspalvelussa?
- asiakaskyselyitä nopeasti ja tarkasti
- ChatGPT:n uudet ominaisuudet ja niiden hyödyt
Tehtävät
- ajoitettujen tehtävien automatisointi
- asiakaskokemuksen parantaminen
Reaaliaikainen web-haku
- Hae ajankohtaista tietoa
- Tarjoa tuoreita ja tarkkoja vastauksia.
ChatGPT:n rooli asiakaspalvelun tulevaisuudessa
- Autonomiset AI-agentit
- Mahdollistaako tekoäly entistä itsenäisemmän asiakaspalvelun.
- Käyttäjämäärien kasvu
-
- AI:n kasvava merkitys
Kohderyhmä
Asiakaspalvelupäälliköt, asiakaspalvelijat, IT-asiantuntijat, liiketoiminnan kehittäjät.
Aikataulu
9:00-12:00
Kouluttaja
Tieto- ja teknologia-asiantuntija Jarkko Koivuniemi on kouluttanut, sparrannut ja konsultoinut yrityksiä ja organisaatioita yli 20 vuotta eri aiheista eri tulokulmilla. Tällä hetkellä fokus tiedonhallinnassa, liiketoiminnan kehittämisessä ja teknologiassa.
Kustannukset
290 € julkishallinto tai 350 € yksityinen sektori /hlö + ALV 25,5 %
Seuraavat toteutukset
Ota yhteyttä
Ajankohtaista koulutusta alueiden kilpailukyvyn tueksi
Aluepro Oy suunnittelee, tarjoaa ja toteuttaa koulutuksia ja tapahtumia julkisille toimioille, yrityksille ja kolmannelle sektorille. Järjestämme ajankohtaisia lähi- ja etäkoulutuksia. Aluepro järjestää sekä avoimia ja räätälöityjä koulutuksia. Koulutusten ja tapahtumien tarkoitus on reagoida nopeasti asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja tukea heidän...
Lue lisää kouluttajasta Aluepro Oy ja katso koulutustarjonta täältä