Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Laadukkaan asiakaskokemuksen tuottaminen isännöinnissä

Amiedu
Yhteenveto
2 päivää
31.12.2019 09:00
suomi
   
Helsinki
Avoin koulutus
Amiedu

Laadukkaan asiakaskokemuksen tuottaminen isännöinnissä

Tyytyväinen ja pitkäaikainen asiakassuhde muodostuu hyvästä asiakaskokemuksesta. Sen saavuttaminen edellyttää tietoa ja taitoa isännöintikohteen ammattimaisesta palvelusuhteen suunnittelusta ja laatimisesta.

Koulutuksen aikana käsitellään hyvän palvelusuunnitelman laatimisen perusteet. Näihin liittyvät palveluverkoston johtaminen, kehittäminen ja suunnitelmallinen tiedottaminen. Lisäksi annetaan ajantasaista tietoa kiinteistötiedonhallinnasta ja tietoturvallisuudesta.

 

 

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Laadukkaan asiakaskokemuksen tuottaminen isännöinnissä, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Koulutus on tarkoitettu isännöitsijöille ja kiinteistönhoitoyritysten työnjohdolle.

Lisätietoja

Koulutuksen sisältöön liittyen: kouluttaja Ari Hautala, ari.hautala(at)amiedu.fi, puh. 020 7461 484

Koulutuksen sisältö

  • palvelusuunnitelman laatiminen ja kokoaminen isännöintikohteelle
  • palveluverkoston johtaminen ja kehittäminen
  • isännöintikohteen palveluiden kehittäminen ja suunnittelu
  • kiinteistötiedonhallinta
  • tietoturvallisuus

Koulutuksen toteutus

Koulutuksen kesto on kaksi päivää, klo 9.00 – 16.00.

Koulutuspaikka

Amiedu
Strömberginkuja 3
00380
Helsinki

Kustannukset

Koulutuksen hinta on 200 € / henkilö (alv 0 %), joka sisältää koulutuksen.

Amiedu Facebookissa

Ota yhteyttä

Haluatko lisätietoa? Täytä lomake ja Amiedu vastaa kysymyksiisi. Ilmoittautua voit kurssin kotisivuilta, linkki yhteenvedossa.

Amiedu

Amiedu – ammatillinen aikuiskouluttaja ja työyhteisöjen kehittäjä

Erotu joukosta – osaajille on aina kysyntää

Tyytyväiset asiakkaat ovat tehneet Amiedusta Suomen johtavan ammatillisen aikuiskouluttajan ja työyhteisöjen kehittäjän, jolla on vahva koulutuksellinen osaaminen ja työelämän tuntemus. Amiedun palvelut auttavat yrityksiä ja yhteisöjä saavuttamaan muutostavoitteensa hallitusti. Toiminnassamme etsitään vastauksia erityisesti kaupan, hyvinvointi-, teknologiateollisuus- sekä kiinteistö- ja rakennusalan...


Lue lisää kouluttajasta Amiedu ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Amiedu

Valimotie 8 / Strömberginkuja 3
00380 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
koulutushaku.amiedu.fi


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(3,4)
Perustuu 5 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Haluatko lisätietoa? Täytä lomake ja Amiedu vastaa kysymyksiisi. Ilmoittautua voit kurssin kotisivuilta, linkki yhteenvedossa.