Menetelmät haltuun: Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1
Saat varmuutta ja vinkkejä toteuttaa asiakkaita ja sidosryhmiä osallistavia palvelumuotoilun ja fasilitoinnin menetelmiä käytännön työssä ja palveluiden kehittämisessä. Otat haltuun vähintään kolme helposti toteutettavaa menetelmää niin, että pystyt hyödyntämään ja soveltamaan niitä välittömästi asiakaskokemuksen kehittämisessä (asiakasymmärryksen kerääminen, analysointi, ideointi).
Kiinnostuitko koulutuksesta?
Jos haluat lisätietoa aiheesta Menetelmät haltuun: Palvelumuotoilun menetelmätyöpaja 1, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.Kohderyhmä
Lisätietoja
kouluttaja
puhelin 020 7461 451
kimmo.viitanen(at)amiedu.fi
Koulutuksen sisältö
• Menetelmiä asiakasymmärryksen keräämiseen
• Menetelmiä kerätyn ymmärryksen analysointiin
• Menetelmiä ideointiin ja mallintamiseen
Koulutuksen toteutus
• 1 lähipäivä:
- Suunnitellaan ja harjoitellaan kolme menetelmää, joiden avulla pystyt käytännössä asiakkaita/palvelun tuottajia osallistamalla keräämään asiakasymmärrystä, analysoimaan sen ja tuottamaan ideoita.
Koulutuspaikka
Yrityksen tiloissa tai Amiedu, Valimotie 8,
Helsinki
Kustannukset
Amiedu Facebookissa
Ota yhteyttä
Amiedu
Erotu joukosta – osaajille on aina kysyntää
Tyytyväiset asiakkaat ovat tehneet Amiedusta Suomen johtavan ammatillisen aikuiskouluttajan ja työyhteisöjen kehittäjän, jolla on vahva koulutuksellinen osaaminen ja työelämän tuntemus. Amiedun palvelut auttavat yrityksiä ja yhteisöjä saavuttamaan muutostavoitteensa hallitusti. Toiminnassamme etsitään vastauksia erityisesti kaupan, hyvinvointi-, teknologiateollisuus- sekä kiinteistö- ja rakennusalan...
Yhteystiedot
Amiedu
Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Arvioinnit kouluttajasta
(3,4)
Perustuu 5 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto
Haluatko lisätietoa? Täytä lomake ja Amiedu vastaa kysymyksiisi. Ilmoittautua voit kurssin kotisivuilta, linkki yhteenvedossa.