Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Englantia asiakaspalveluun

C.C. Communication Oy
Yhteenveto
Sopimuksen mukaan
Sopimuksen mukaan
englanti
   
Useita paikkakuntia
Räätälöity / Asiakaskohtainen koulutus

Englantia asiakaspalveluun

Opi puhumaan sujuvaa englantia asiakaspalvelutyössä

Englantia asiakaspalveluunEnglantia asiakaspalveluun on C.C. Communication Oy:n englannin kielen kurssi, joka on suunnattu niin kokeneille asiakaspalvelun ammattilaisille kuin alan uusille tulokkaillekin. C.C. Communication Oy auttaa sinua tuomaan yrityksesi vahvuudet esiin englanniksi juuri oikealla tavalla!

Englantia asiakaspalveluun on kokonaisuus, joka kattaa asiakaspalveluenglannin jokaisen aspektin. Kurssilla käsitellään perusteellisesti esimerkiksi seuraavat asiakaspalveluenglannin osa-alueet:

  • Johdatus asiakaspalveluenglantiin
  • Asiakkaiden kohtaaminen
  • Asiakaskontaktit puhelimitse
  • Kirjallinen asiakaspalvelu
  • Valitusten ja ongelmien käsittely

Kielikoulutus voidaan kohdistaa eri alojen asiakaspalveluun

Yllä mainittujen osa-alueiden lisäksi kurssilla voidaan perehtyä syvällisemmin esimerkiksi alakohtaisiin sanastoihin, yritysvierailuiden isännöintiin, onnistuneiden esitelmien valmisteluun ja pitoon tai vaikkapa tilausten vastaanottamiseen puhelimitse.

Kurssin tähtäimenä on sujuvasti englantia kaikissa tilanteissa puhuva asiakaspalvelija. C.C. Communication voi auttaa sinua ja yritystäsi saavuttamaan tämän tavoitteen.

Kohderyhmä

Englannin kielen kurssi on suunnattu niin kokeneille asiakaspalvelun ammattilaisille kuin alan uusille tulokkaillekin. Voit olla minkä tahansa asiakaspalvelualan ammattilainen: vastaanottovirkailija, myyntiedustaja tai vaikkapa puhelinvaihteen hoitaja tai missä tahansa tehtävässä, jossa ollaan tekemisissä asiakkaiden kanssa.

Kustannukset

Kysy tarjous asiakaspalvelun englannin kurssin järjestämisestä C.C. Communications Oy:ltä. 

Pyydä tarjous

C.C. Communication Oy

C.C. Communication

C.C. Communicationin kielikoulutus

Kaikki kurssimme pohjautuvat opiskelijoiden tason, tarpeiden ja tavoitteiden analysointiin. Useimmat kurssimme keskittyvät suulliseen ilmaisuun, mutta myös ymmärtäminen, lukeminen ja kirjoittaminen otetaan huomioon. Kurssin sisältöä voidaan myös muuttaa opiskelijoiden toiveiden mukaan, esimerkiksi keskittymällä kirjoitettuun kieleen.  Asiakkaamme ovat pääasiassa yrityksiä, joten olemme...


Lue lisää kouluttajasta C.C. Communication Oy ja katso koulutustarjonta täältä

Tarjouspyyntö

Haluatko lisätietoa C.C. Communicationin koulutuksista? Täytä lomake ja kerro myös, oletko kiinnostunut opiskelemaan yksityisasiakkaana vai kustantaako työnantajasi koulutuksen (ja jos, niin lisää myös yrityksen nimi). C.C. Communication vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiisi.

Yhteystiedot : C.C. Communication Oy

C.C. Communication Oy

Juhannuskatu 36 B
20100 Turku

 Näytä puhelinnumero
www.cc-communication.fi

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,2)
Perustuu 13 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Haluatko lisätietoa C.C. Communicationin koulutuksista? Täytä lomake ja kerro myös, oletko kiinnostunut opiskelemaan yksityisasiakkaana vai kustantaako työnantajasi koulutuksen (ja jos, niin lisää myös yrityksen nimi). C.C. Communication vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiisi.

Tämäkin voisi kiinnostaa sinua...

Kielikurssit yrityksenne tarpeisiin

Yksilölliset ja joustavat kielikoulutukset ammattitaitoisilla kouluttajilla tarjoaa
Mark Richard's Business English Oy.