Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Webinaareja, keynoteja ja virtuaalimessut – nappaa maksuton lippusi UpSkill-virtuaalitapahtumaan!

Asiantuntija myyjänä -valmennus

Completo Consulting Oy
Yhteenveto
1 päivä
590 EUR + alv 24 %
8.4.2021 09.00
   
Etätoteutus
Verkossa
Koulutus

Asiantuntija myyjänä -valmennus

Asiantuntija myyjä

Asiantuntijan panos asiakkuuden hoitamisessa on mittava. Asiantuntija rakentaa pitkäjänteisesti luottamusta organisaationsa palveluihin työllään ja vuorovaikutuksellaan. Samat lainalaisuudet pätevät, oli asiakas sitten ulkoinen tai sisäinen. Melkein aina asiantuntijan vastuisiin kuuluu myös lisämyynti. Usein tätä ei koeta mielekkääksi tai luontevaksi.

Valmennuksen uudenlaisella osaamisella ja ymmärryksellä asiantuntijan tehtävän myynnillisestä osasta tehdään luonteva, mielekäs ja ennen kaikkea helposti onnistuva. Asiakaskohtaamisen taidoilla ja asiakashyötyjen hahmottamisella ratkaistaan miten asiantuntijana voit lisämyydä ylläpitäen luottamusta ja asiakastyytyväisyyttä.

Valmennuksesta saat konkreettisia arjen työkaluja asiantuntijapanosta hyödyntävään lisämyyntiin, ymmärrystä ja osaamista löytää lisämyyntipaikkoja, sekä keinoja hyödyntää asiantuntemustasi pitkäjänteisen asiakassuhteen rakentamisessa.

Asiakassuhde syvenee ja asiantuntija saa ratkaistavakseen lisää asiantuntemukselleen relevantteja haasteita. Näin luomme asiantuntijoiden toimintatavasta tärkeän kilpailukeinon.

Kehity asiantuntijaksi, joka osaa vastata asiakkaan tarpeisiin!

Hyödyt pähkinänkuoressa

  • Luot asiakkaalle lisäarvon kokemuksen
  • Lisämyyt luontevasti ja järkevästi
  • Johdat asiakkuutta asiantuntijapanoksellasi
  • Osaat pohtia asiakkaan asemaa ja tarjota osuvia kehitysideoita
  • Saat varmuutta proaktiiviseen toimintaan asiakkaan kanssa
  • Opit onnistuvan asiakaskommunikoinnin ja vuorovaikutuksen pelisäännöt
  • Ymmärrät asiakastyytyväisyyden rakentamisen ja ylläpitämisen

Ole enemmän: ole oman palvelusi/tuotteesi ja asiakkaan asiantuntija.

Ilmoittaudu mukaan tai pyydä tarjousta yrityskohtaisesta valmennuksesta täyttämällä oheinen lomake.

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Asiantuntija myyjänä -valmennus, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Asiantuntijoille, jotka ovat saaneet lisäarvon tuottamisen asiakassuhteeseen tehtäväkseen. Heille, joiden on löydettävä lisämyynnin paikkoja sekä tarjottava lisäpalvelua. Heille, joille on tärkeä pohtia kuinka toimia asiantuntijan syvää asiantuntemusta hyödyntäen asiakkaan hyödyksi ja lisämyyntitehtävän mielekkääksi kokien.

  • Asiantuntijatehtävissä toimivat
  • Projektipäälliköt
  • Teknisestä palvelusta asiakaspalvelun osaksi siirtyville
  • Konsultit
  • Asiakasprojektien vetäjät

Aikataulu

Katso tarkempi ohjelma ilmoittautumissivulta.

Koulutuspaikka

  • Virtuaalivalmennus

Varmistathan vielä koulutuspaikan ja päivämäärän ilmoittautumisen yhteydessä.

Kouluttaja

SatuSatu Pitkämäki on ammattitaitoinen ja kokenut valmentaja. Satu valmentaa mukaansatempaavalla tavalla jokaista henkilökohtaisesti. Myynnin taitoja Satu on valmentanut lukuisten yritysten asiantuntijoille, asiakaspalvelijoille ja myyjille Suomessa ja muualla. Näillä valmennettavilla on vastuu asiakkuuksista tai budjetista sekä asiakastyytyväisyydestä ja lisämyynnistä palvelun ohella. Tyypillinen valmennettava ei välttämättä ole tehnyt myyntiä osana työtään tai saattaa kokea sen ei-luontevaksi. Sadun tavoitteellinen ja selkeä valmennustapa auttaa löytämään käytännön keinot ja tuo tulosta. Satu on Completon perustaja ja valovoimainen valmentaja ja coach.

Kustannukset

Yksityisen sektorin asiakkaille 590 € + alv 24 %.
Julkisen sektorin asiakkaille 500 € + alv 24 %.

Sähköisen valmennusmateriaalin saat käyttöösi päivää ennen valmennusta.

Valmennuksen hinnan laskutamme ilmoittautumisen saatuamme.

Hyödynnä etusi!
Jos samasta organisaatiosta tulee useita osallistujia, saa kukin alennusta 15 %.

Peruutusehdot
Osallistumisen peruutus on mahdollista kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50 % valmennuksen hinnasta. Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö yrityksestänne.

Valmennus voidaan järjestää myös räätälöitynä. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous räätälöidystä vaihtoehdosta.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Asiantuntija myyjänä -valmennus? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Completo Consulting Oy

Kehity arjen työssä Completon avulla!

Juuri nyt kehittyminen, uuden työskentelytavan rakentaminen ja muutoksen mukana kasvaminen on tärkeintä. Kasvata osaamistasi tehokkailla virtuaalivalmennuksillamme!  Katso lista Completon koulutuksista Intohimomme on tuoda asiakkaillemme onnistumisia, uutta osaamista ja eteenpäin vievää muutosta. Vahvuutemme on yhdistää ihmisten paras osaaminen loogiseen liiketoimintaan. Tehtävämme...


Lue lisää kouluttajasta Completo Consulting Oy ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Completo Consulting Oy

Tähdenlennonkuja 1
02240 Espoo

 Näytä puhelinnumero
www.completo.fi


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,9)
Perustuu 99 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Tämäkin voisi kiinnostaa sinua...

Webinaarikoulutuksia
juuri sinulle!

Tutustu monipuoliseen tarjontaan ja löydä koulutus itsellesi tai yrityksesi tarpeisiin.

Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Asiantuntija myyjänä -valmennus täytä seuraavat tiedot:

Saatat olla kiinnostunut myös näistä: