SISOTE Viranomaisvalvonta ja -ohjaus

Asiakkaiden ja heidän kanssaan työtä tekevien ammattilaisten välinen yhteistyö on sosiaali- ja terveydenhuollon sekä sivistyksen toimialalla tuotettavien palvelujen ydin. Toimintaympäristöllä ja sen muutoksilla on systeemisiä vaikutuksia näihin vuorovaikutussuhteisiin ja asiakkaan saaman palvelun laatuun.

Parhaillaan toimeenpanovaiheessa oleva historiallinen soteuudistus ja siihen liittyvät muutokset vaikuttavat kaikkiin toimijoihin. Perustehtävälähtöinen tarkastelu antaa tukevan lähtökohdan alojen viranomaisvalvonnan ja ohjauksen tehtäviin sekä niihin liittyvien käytännön ongelmien ratkaisuun. Koulutukseen osallistuminen mahdollistaa vaativissa valvonnan vastuutehtävissä toimiville ajantasaisen ja kehittyvän tietoperustan vahvistamisen yhteisen, työnohjauksellisen vertaisoppimisprosessin muodossa.

Koulutuksen tavoite

Koulutuksen tavoitteena on vahvistaa osallistujien ajantasaista ja sote-muutoksen myötä voimakkaassa muutoksessa olevaa tietoperustaa viranomaisvalvonnan ja -ohjauksen vastuutehtävistä edustamallaan toimialalla (sivistysala, sosiaaliala tai terveysala). Tietoperustan vahvistamisen ohella tavoitteena on tukea valvontavastuussa toimivien viranhaltijoiden asiakaslähtöistä ja perustehtävälähtöistä työskentelyorientaatiota.

Koulutuksen sisältö

Koulutuksen laajuus on 15 op, sisältäen seuraavat osat:  

Viranomaisvalvonta ja -ohjaus muuttuvassa SISOTE -toimintaympäristössä, 5 op, koulutuspäivät 13.1. ja 31.3.2023

• Tietoperusta muutoksessa
• Valvontavastuu ja oma työorientaatio 1/3
• 3 x 1,5 tunnin työnohjauksellinen vertaisoppimisprosessi pienryhmissä

Valvonnan ja ohjauksen erityispiirteet SISOTE-aloilla, 5 op, koulutuspäivät 3.4. ja 2.6.2023

• SISOTE-valvonnan erityispiireet
• Valvontavastuu ja oma työorientaatio 2/3
• 3 x 1,5 tunnin työnohjauksellinen vertaisoppimisprosessi pienryhmissä

Asiakaslähtöiset palvelut, 5 op, koulutuspäivät 8.9. ja 3.11.2023

• Viranomaisvalvonnan toimintaa ohjaava ja kehittävä vaikutus
• Valvontavastuu ja oma työorientaatio 3/3
• 3 x 1,5 tunnin työnohjauksellinen vertaisoppimisprosessi pienryhmissä

Koulutuksen toteutus

Jokaiseen opintojaksoon sisältyy kaksi lähipäivää HAMK:n Hämeenlinnan korkeakoulukeskuksessa tai etäosallistuminen Zoom-yhteyden kautta. Lähipäivien välissä työskennellään itsenäisesti sekä vuorovaikutteisesti Learn-oppimisympäristössä. Osallistuja reflektoi omaa valvontavastuutaan ja syventää työorientaatiotaan koulutuksen aikana kirjallisuutta ja muuta lähdeaineistoa käyttäen. Osallistuja laatii työskentelyyn orientoivia ja tietoperustaan vahvistavia tehtäviä (osa itsenäisiä, osa vuorovaikutteisia).

Jokaisen opintojakson lähiopetuspäivien välissä osallistujat työskentelevät työnohjauksellisissa vertaisoppimisryhmissä opettajan johdolla joko verkossa tai Hämeenlinnan korkeakoulukeskuksessa kokoontuvissa pienryhmissä. Osallistuja dokumentoi oman reflektiivisen prosessinsa tulokset (vaiheet 1-3). Valvontavastuu ja oma työorientaatio -oppimistehtävään. Oppimistehtävän tavoitteena on tehdä näkyväksi valvontatoiminnan osaamista sekä edelleen kehittää valvontatoiminnan asiakaslähtöisiä prosesseja. Oppimistehtävän tulokset esitellään koko ryhmälle kunkin opintojakson toisen lähipäivän aikana.