Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Webinaaripäivän 20.5. aiheina projektinhallinta, johtaminen ja coaching. Ilmoittaudu mukaan maksutta! 💻✨

Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen

Hämeen kesäyliopisto
Yhteenveto
7 tuntia
210 EUR (arvonlisäverotonta)
21.5.2021
Haku päättyy: Kaksi viikkoa ennen koulutuksen alkua.
   
Etätoteutus
Verkossa
Koulutus

Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen

Koulutuksen tavoite:

Koulutuksessa opit mitä tarkoittaa palveluiden konseptointi ja miten erilaisia palveluita voidaan kehittää kokeilujen avulla. Koulutuksessa harjoitellaan yksinkertaisia piirustelutekniikoita, joiden avulla palvelukonsepteja on helppo visualisoida.

Opit myös miksi kokeilemalla kehittämisen periaatteet sekä kokeilu- ja palveluiden prototypointimenetelmiä.

Koulutuksen sisältö:

• Mitä palveluiden konseptointi tarkoittaa?
• Visuaalinen ajattelu, piirustelun opetteleminen
• Konseptointimenetelmät tutuksi, mm. visuaaliset käyttötapaus-ja skenaariokuvaukset
• Sähköiset työkalut konseptoinnin tukena
• Kokeilemalla kehittäminen
• Palvelun prototypointi
• Palvelun testaamismenetelmät

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Kurssi on tarkoitettu henkilöille, jotka ovat suorittaneet jo ennestään palvelumuotoilun opintoja tai muutoin tuntevat jo entuudestaan palvelumuotoilun prosesseja ja menetelmiä.

Aikataulu

21.05.2021

klo 9-16 (8 opt)

Koulutuspaikka

Koulutus järjestetään reaaliaikaisena etätotetuksena Zoomin kautta.

Kouluttaja

Piia Innanen (Palvelumuotoilu Palo)

Piia on käyttäjälähtöisen suunnittelun rautainen asiantuntija yli 20 vuoden työkokemuksellaan. Ennen Palon perustamista Piia työskenteli kansainvälisen yrityksen johtavana käyttökokemussuunnittelijana. Vaikka Piia on toiminut usein tehtävissä, joihin on liittynyt asioiden ja ihmisten vetäminen, hän kokee olevansa ennen kaikkea helposti inspiroituva ideoija, suunnittelija ja toteuttaja. Piiaa kuvataan usein kokonaisuuksien hallitsijaksi, joka taitaa myös yksityiskohdat.

Viimeiset 8 vuotta Piia on keskittynyt palvelumuotoiluun. Palvelumuotoilun menetelmät, asiakasymmärryksen syventäminen ja uusien palvelukonseptien luominen ovat tulleet Piialle tutuiksi useiden palvelumuotoiluprojektien vetäjänä. Piia on myös suosittu palvelumuotoilun kouluttaja. Piia on opettanut Palon omien koulutusten lisäksi Lapin yliopiston palvelumuotoilu 25 op:n kokonaisuuden kursseja Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopistossa (johdanto palvelumuotoiluun, palvelumuotoilun menetelmät ja prosessi sekä palvelumuotoilun johtaminen).

Kustannukset

Koulutuksen hinta on 210 €, sisältää koulutuksen materiaaleineen. Laskun lähetämme osallistujan ilmoittamaan laskutusosoitteeseen.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Hämeen kesäyliopisto Facebookissa

Hämeen kesäyliopisto

Opiskele uutta, kehitä osaamista Hämeen kesäyliopistossa

Hämeen kesäyliopisto rakentaa yhteistyökumppaneidensa kanssa monipuolisia elinikäisen oppimisen polkuja, jotka tukevat yhteiskunnan eheyttä, tasa-arvoa ja aktiivista kansalaisuutta. Hämeen kesäyliopisto toimii kolmella paikkakunnalla, Hämeenlinnassa, Riihimäellä ja Forssassa. Hämeen kesäyliopiston toiminta on valtion ja kuntien rahoittamaa ja vapaan sivistystyön oppilaitosta ylläpitää Hämeen...


Lue lisää kouluttajasta Hämeen kesäyliopisto ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Hämeen kesäyliopisto

Visamäentie 35 A
13100 Hämeenlinna

 Näytä puhelinnumero
www.hameenkesayliopisto.fi


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,4)
Perustuu 121 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palveluiden konseptointi ja kokeilemalla kehittäminen täytä seuraavat tiedot: