🌲 Metsästätkö tilaisuuteenne valovoimaista puhujaa? Etsitkö oikeanlaista innostajaa? Löydät sivustoltamme nyt uutuutena Speakersforumin laajan puhuja- ja juontajakattauksen »

Yhteenveto
16 op
   
Joensuu
Koulutus

Palvelumuotoilu - Level up!

Ovatko palvelumuotoilun perusasiat jo hallussa ja asiakaslähtöisyys ja palvelumuotoilu ovat kehittämistyösi ydintä? Palatko halusta syventää omaa asiantuntemustasi palvelumuotoilusta ja oppia lisää palvelumuotoilun menetelmistä?

Palvelumuotoilu Level up -koulutuskokonaisuudesta voit valita osaamista parhaiten tukevat aiheet (2 op), olisi roolisi työelämässä sitten kehittäjä, johtaja tai asiantuntija.

  • Asiakaskokemuksen johtaminen
  • Monimutkaiset palvelupolut
  • Palvelumuotoilun vaikuttavuus ja mittaaminen
  • Fasilitointi ja yhteiskehittäminen
  • Työntekijäkokemus
  • Visualisointi
  • Palvelujen konseptointi
  • Design Sprint
  • Strateginen muotoilu

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilu - Level up! , klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan koulutuksen järjestäjälle.

Kohderyhmä

Koulutuskokonaisuus soveltuu henkilöille, joilla palvelumuotoilun perusteet ovat hallussa ja joilla on halu syventää osaamistaan eri palvelumuotoilun osa-alueissa. Olisi roolisi sitten:

  • Kehittäjä, joka haluaa syventää omaa asiantuntemusta palvelumuotoilusta ja haluaa monipuolistaa jo ennestään laajaa menetelmäosaamista.
     
  • Johtaja, joka haluaa vahvistaa yrityksen asiakaskokemusta ja johtaa sitä sekä strategian että käytännön tasoilla. Organisaatiotasolla hänellä on halua vahvistaa palvelumuotoilun roolia ja muuttaa organisaation toimintatapaa asiakaslähtöisemmäksi.
     
  • Asiantuntija, joka työssään tarvitsee erilaisia lähestymistapoja kehittämiseen ja tahtoo soveltaa ja hyödyntää palvelumuotoilua menetelmänä ja ajattelutapana.

Koulutuspaikka

Toteutetaan etä- ja lähitoteutuksena, valintasi mukaan. Koulutuspaikkakuntana toimii Joensuu.

Kustannukset

Yhden 2 op moduulin hinta on 890 euroa (alv 0 %)

Referenssit

Arviointi:

4,75/5

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palvelumuotoilu - Level up! ? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

UEF Jatkuva oppiminen sosiaalisessa mediassa

Itä-Suomen yliopiston Jatkuvan oppimisen keskus

Itä-Suomen yliopiston Jatkuvan oppimisen keskus

Itä-Suomen yliopiston jatkuvan oppimisen koulutustarjonta on helppo väylä itsensä kehittämiseen, ammattiosaamisen täydentämiseen ja yrityksen osaamispääoman laajentamiseen. Toimimme kahdella kampuksella, Kuopiossa ja Joensuussa sekä sujuvasti myös verkossa ja valtakunnallisesti. Tarjoamme selkeitä kokonaisratkaisuja sinun tai yrityksesi tarpeisiin, olemme tukena kasvussa, suorituskyvyn parantamisessa...


Lue lisää kouluttajasta Itä-Suomen yliopiston Jatkuvan oppimisen keskus ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Itä-Suomen yliopiston Jatkuvan oppimisen keskus

Neulaniementie 2, 2 krs. |PL 1627
70211 Kuopio

 Näytä puhelinnumero
www.uef.fi


Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilu - Level up! täytä seuraavat tiedot: