Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle

Kainuun kesäyliopisto
Yhteenveto
1 päivä
220€, kun maksavia osallistujia on vähintään 10 / 0€, kun suoritat osana koulutuspakettia
5.11.2019
Haku päättyy: 6.10.2019
   
Kajaani
Avoin koulutus

Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle

Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle

Koulutuksesta käytännön vinkit palvelumuotoiluun

Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle -koulutus on käytännönläheinen johdatus palvelumuotoiluun, asiakaslähtöisyyteen ja käyttäjäkeskeiseen kehittämiseen. Koulutuksessa korostetaan erityisesti sosiaali- ja terveysalalle ominaisia piirteitä, käytänteitä sekä tapoja toimia, niin teoriassa kuin harjoituksissakin. Palvelupolkujen koulutuksissa yhdistyvät sopivassa suhteessa teoria, vertaisoppiminen ja käytännön tekeminen.

Koulutus on rakenteeltaan luentomainen, joten koulutukseen on mahdollista osallistua myös verkkovälitteisesti!

Koulutuksen sisällöt

Koulutuksen aikana tutustutaan

  • palvelumuotoilun prosessiin ja menetelmiin
  • asiakasymmärrykseen
  • empatiaan
  • asiakaskokemukseen, palvelukokemukseen
  • käyttäjälähtöiseen ideointiin
  • palveluiden parempaan kohdentamiseen
  • palvelun/toiminnan mallintamiseen visuaalisesti
  • palvelumuotoilun mahdollisuuksiin sote -alalla

Osallistujat pääsevät myös kokeilemaan palvelumuotoilua käytännössä erilaisten harjoitusten kautta. Halutessaan osallistujat voivat myös käyttää harjoitusten pohjana omia kehittämiskohteitaan.

Koulutuksen hyödyt

Koulutuksen osallistujat saavat konkreettista tietoa ja erilaisia tekniikoita palvelumuotoiluun ja asiakaslähtöiseen kehittämiseen. 

Koulutuksen jälkeen osallistujat tietävät:

  • mitä palvelumuotoilu on
  • millainen palvelumuotoiluprosessi on
  • miten asiakasymmärrys, asiakaskokemus saadaan osaksi kehittämistä
  • mitä tarkoittaa käyttäjälähtöinen kehittäminen
  • miten palvelumuotoilua voidaan soveltaa sosiaali-, terveys ja
    hyvinvointialalle
  • miten soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä toiminnan kehittämiseen
    sote-alalla.

Koulutus toteutuu, kun maksavia osallistujia on vähintään 10. Koulutuksen toteutuminen vahvistetaan heti varsinaisen ilmoittautumisajan päätyttyä.

Opi 4, maksa 3!

Hyödynnä Kainuun kesäyliopiston loistava koulutuspaketti-tarjous! Koulutuspakettiin kuuluvat seuraavat sote-alan ammattilaisten lisäkoulutukset:

1) Inhimillinen johtaminen muutostilanteessa 15.10.2019

2) Lapsi ja vanhempien riitaisa ero 10.9.2019

3) Seksuaalisuuden ja sukupuolisuuden monimuotoisuuden kohtaaminen vastaanotolla 1.10.2019 

4) Palvelumuotoilua sote-alalla 5.11.2019

Osallistuessasi koulutuksiin 1-3, saat Palvelumuotoilua sote-alalla -koulutuksen ilmaiseksi!

Etusi arvo 220€, mutta paikkoja on rajoitetusti. Ota yhteyttä kouluttajaan ja kysy lisää pakettitarjouksesta!

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Koulutus on tarkoitettu niille, jotka ovat kiinnostuneet palvelumuotoilusta, asiakaslähtöisestä ajattelusta, sekä palvelumuotoilusta sosiaali-, terveys- ja hyvinvointialalla, toimialasta ja koulutustaustasta riippumatta.

Koulutuspaikka

Osaamiskeskus Kainuun Aalto
Linnankatu 6B, 4krs.
87100 Kajaani

Kouluttaja

Raisa Maijala, FM/Tradenomi

Kustannukset

220€, kun maksavia osallistujia on vähintään 10.

Huom! Voit osallistua koulutukseen täysin maksuttomasti, jos hyödynnät Opi 4, maksa 3 -tarjouksen 21.7. mennessä!

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Kainuun kesäyliopisto

Kainuun kesäyliopisto

Kainuun kesäyliopisto – opintoja ja onnistumisia!

Haluatko päivittää ammattitaitoasi tai suunnitteletko uran vaihtoa? Haluatko tutustua korkeakouluopiskeluun ja sen eri opintomahdollisuuksiin? Kainuun kesäyliopiston korkeatasoinen opetustarjonta tarjoaa mahdollisuuden toteuttaa suunnitelmasi! Laaja ja korkeatasoinen asiantuntijaverkosto sekä yhteistyö muiden oppilaitosten kanssa takaa koulutustoiminnan jatkuvuuden ja laadun ympäri vuoden. Kainuun kesäyliopisto...


Lue lisää kouluttajasta Kainuun kesäyliopisto ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Kainuun kesäyliopisto

Koskikatu 1
87200 Kajaani

 Näytä puhelinnumero
kainuunaalto.fi

Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilua sosiaali- ja terveysalalle täytä seuraavat tiedot: