CAF-arviointimalli - perustiedot mallista ja sen käytöstä

Laatukeskus Excellence Finland
Yhteenveto
Koulutuksen järjestäjä: Laatukeskus Excellence Finland plus
Kesto: 2 päivää
Hinta: 580 EUR + alv 24 % Hinta: jäsenille: Kysy
   
Koulutuspaikkakunta: Espoo
Aloituspäivämäärä: 24.4.2017
Koulutustyyppi: Avoin koulutus

CAF-arviointimalli - perustiedot mallista ja sen käytöstä

Koulutus CAF-mallin rakenteesta, sisällöstä ja sen käytöstä toiminnan kehittämisen välineenä. Koulutuksessa tutustutaan jatkuvan parantamisen ajatteluun, systemaattiseen toiminnan arviointiin ja itsearviointiprosessiin vaihe vaiheelta.

Kun tilaat CAF-arviointimalli - perustiedot mallista ja sen käytöstä -koulutuksen kanssa samalla kertaa Itsearvioinnin toteutus -näin vedän itsearvioinnin -koulutuksen, saat sen erikoishintaan 340? +alv (norm. jäsenhinta 680? +alv). Tee tilaus sähköpostitse osoitteeseen ilmoittautumiset@laatukeskus.fi.

Kenelle

Laatu- ja kehityspäälliköille sekä kehittämisen vastuuhenkilöille ja asiantuntijoille. Itsearvioinnin ohjaamiseen erikoistuvalle fasilitaattorille.

Kouluttajat

Heli Knihti, vanhempi konsultti, Laatukeskus Excellence Finland

Heli Knihti on julkisen sektorin kehittämiseen erikoistunut asiantuntija. Hänellä on kokemusta EFQM- ja CAF- arvioinneista yli 15 vuoden ajalta ja vahva osaaminen julkisen sektorin strategialähtöisestä toiminnan kehittämisestä. Hän on toiminut mm. Suomenlaatupalkintokilpailun ohjausryhmän jäsenenä. Heli kuuluu kansalliseen arviointi- ja laatuverkostoon sekä on julkisen sektorin arvioijapoolin jäsen. Hän on vastannut Kelan EFQM-mallin mukaisista itsearvioinneista vuosina 2005-2016. Heli toimi projektipäällikkönä Kelan osallistuessa Suomen laatupalkintokilpailuun vuosina 2004, 2007 ja 2009. Lisäksi hän on vastannut Kelan sisäisistä Suomen laatupalkintokilpailua vastaavista laatukilpailuista 7 vuoden ajan.

Heiki Niemi, seniorikonsultti, DI

Lisätietoja

Osallistuja saa Laatukeskuksesta ennakkotehtävän ohjeet, arvioitavan caseorganisaation toiminnan kuvauksen sekä luentoaineiston. CAF-mallin voi tulostaa VM:n sivuilta osoitteesta www.vm.fi/caf.

Ilmoittautuminen viimeistään 14 vrk ennen kurssin alkua.

Ohjelma

Valmennukseen kuuluu ennakkotehtävä ja kaksipäiväinen lähiopetusjakso, joka koostuu alustuksista, ryhmätöistä ja niiden purkamisesta.

1.päivä klo 08:30 - 17:00

  • Systemaattinen arviointi ja kehittäminen, kokonaiskuva
  • CAF-malli
  • Itsearvioinnin perustekniikka
  • Itsearviointikäytännön suunnittelu
  • Valmistautuminen ja arviointitilaisuus
  • Arviointihavainnoista kehittämistoimenpiteisiin

Kustannukset

580 EUR

Laatukeskus Excellence Finland

Laatukeskus Excellence Finland – Laatujohtaminen ja laadunvalvonta

Laatukeskus tukenasi laadun kehittämisessä Säännöllisin väliajoin on hyödyllistä tarkistaa ja kyseenalaistaa tällä hetkellä käytössä olevia toimintatapoja. Systemaattinen tarkastelu tuo näkyville mahdolliset pullonkaulat ja tuottaa ideoita organisaation suorituskyvyn kohentamiseen. Haluatko perehtyä laatuun ja kehittämiseen vai syventää osaamistasi? Asiakkaidemme tarpeiden mukaan suunnitellusta...


Lue lisää kouluttajasta Laatukeskus Excellence Finland ja katso heidän muut koulutuksensa tästä.

Yhteydenottopyyntö

Errors

Olet kiinnostunut koulutuksesta "CAF-arviointimalli - perustiedot mallista ja sen käytöstä". Tällä lomakkeella voit mm.:

  kysyä lisätietoja

  pyytää yhteydenottoa

  pyytää tarjousta

Vapaaehtoinen
Vapaaehtoinen
Vapaaehtoinen
Vapaaehtoinen

Laatukeskus Twitterissä


Yhteystiedot : Laatukeskus Excellence Finland

Laatukeskus Excellence Finland


Keilaranta 16
02150 Espoo

 Näytä puhelinnumero
www.laatukeskus.fi

Arvioinnit

          (4)
Kirsi Immonen   |   4.3.2015
Kouluttaja oli erittäin hyvin perehtynyt koulutettavaan asiaan ja osasi tuoda sisällön esille mielenkiintoisesti ja havainnollisesti. Huomioi myös osallistujat ja otti mukaan.