EFQM-arvioijakoulutus (EFQM Assessor Training)
Hyväksytysti läpäisty EFQM-arvioijakoulutus antaa sinulle mahdollisuuden toimia arviointiryhmän jäsenenä ja analysoida parhaita suomalaisia organisaatioita. Arvioijana toimiminen on ainutlaatuinen tilaisuus laajentaa omia tietoja organisaation johtamisesta ja kehittämisestä!
Koulutuksesta saat tiedot ja valmiudet organisaation toiminnan kokonaisvaltaiseen arviointiin ja suorituskyvyn parantamiseen EFQM-johtamis- ja kehittämismallia käyttäen.
EFQM-malli on kansainvälisesti tunnustettu organisaation toiminnan johtamisen ja kehittämisen malli. Malli soveltuu käytettäväksi kaikenkokoisissa ja kaikilla toimialoilla sekä sektoreilla toimivissa organisaatioissa.
Koulutuksen hyödyt:
- Opit arvioimaan organisaation toimintaa ja tunnistamaan sen vahvuudet ja kehityskohteet EFQM-mallin avulla
- Opit pisteyttämään organisaation toiminnan eri osa-alueet ja keskittämään kehitystoimenpiteet oikeisiin asioihin
- Pystyt arvioimaan oman tai jonkin muun organisaation toimintaa EFQM-mallin avulla
- Voit osallistua ulkoisena arvioijana Suomen laatupalkintokilpailun arviointiin
- Saat arvostetun EFQM-pätevyyden.
Arvioijakoulutus on jatkoa EFQM-mallin perusteet -koulutukselle, joka antaa sinulle hyvän kokonaiskuvan mallista sekä kunnon pohjan arvioijakoulutukseen osallistumiseen.
Hyväksytysti läpäisty koulutus antaa mahdollisuuden toimia arviointiryhmän jäsenenä ja samalla oppia lisää. Arvioijana pääset vertaistesi joukossa analysoimaan ja arvioimaan parhaita suomalaisia organisaatioita. Arvioijana toimiminen on ainutlaatuinen tilaisuus laajentaa näkemystä ja osaamista organisaation johtamisesta ja kehittämisestä. Se on strategialähtöisen kehittämisen paras koulu. Arvioinnit ovat yhteistyö- ja oppimismahdollisuus ainutlaatuisessa asiantuntijaryhmässä.
Muistathan myös, että voit pyytää asiantuntijaamme ohjaamaan organisaatiossanne arviointia.
Voimme toteuttaa koulutuksen myös yrityskohtaisena, pyydä tarjous!
Seuraavat toteutukset
Sisältö
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu kaikille organisaation kilpailukyvystä vastaaville sekä kokonaisvaltaista arviointia tekeville tai siitä kiinnostuneille johtajille, esimiehille, yrittäjille ja toiminnan kehittäjille.
Käsiteltäviä aiheita
- Arvioijan rooli ja ammattitaito
- Kokonaiskuvan muodostaminen arviointikohteesta
- Hypoteesien käyttö arvioinnissa
- EFQM-mallin kriteeristö
- RADARin käyttö arvioinnissa
- Arviointikäynnin merkitys ja valmistelu
- Haastattelutilanteet arviointikäynnillä
- Vahvuuksien ja parantamisalueiden tunnistaminen
- Pisteytys
- Palauteraportti
- Arvioijan ammattitaidon ylläpitäminen
Koulutuksen sisältö:
Ennakkotehtävä (asianmukainen tekeminen vie aikaa 8 - 16 tuntia):
- tutustuminen case-organisaatioon, kokonaiskuvan muodostaminen
- kirjautuminen AssessBasen käyttäjäksi
- arviointitehtävä
Päivä 1
- Koulutuksen avaus
- Arvioijan rooli ja ammattitaito
- Kokonaiskuvan muodostaminen arviointikohteesta
- Hypoteesien käyttö arvioinnissa
- EFQM-mallin kriteeristö
- Välitehtävä: lisätiedon hakeminen arviointikohteesta
Päivä 2
- RADARin käyttö arvioinnissa
- Arviointikäynnin merkitys
- Arvioitikäynnin valmistelu
- Haastattelutilanteet arvioitikäynnillä
- Välitehtävä: haastattelutilanteet
Päivä 3
- Haastattelutilanteet (jatkuu)
- Vahvuuksien ja parantamisalueiden tunnistaminen
- Pisteytys
- Palauteraportti
- Arvioijan ammattitaidon ylläpitämine
- koulutuksen päätös
Koulutuksen aikana suoritetaan harjoitusarviointi case-organisaatioon.
Kustannukset
2950 EUR
Peruutusehdot
Ilmoittautumisesi on sitova. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen kurssia tehdyistä peruutuksista perimme 50 % kurssin hinnasta. Jos varattu paikka jätetään peruuttamatta, veloitamme koko hinnan. Jos olet estynyt osallistumasta, organisaatiosi voi vaihtaa osallistujaa kuluitta ilmoittamalla siitä Excellence Finlandille ennen koulutuksen alkua.
Koulutuksen aikataulu
Kesto 3 pv | klo 9.00–16.30 | koulutus järjestetään 5 kertaa vuodessa
Kevään 2024 koulutuspäivät:
5., 7. ja 9.2.2024
8., 10. ja 12.4.2024
3., 5. ja 7.6.2024
Syksyn 2024 koulutuspäivät:
7., 9. ja 11.10.2024
9., 11. ja 13.12.2024
Koulutukseen sisältyy orientoiva ennakkotehtävä (8–16 tuntia) ja kolmipäiväinen lähiopetusjakso välitehtävineen. Alustukset, ryhmätyöt ja niiden purut simuloivat todellista arviointiprosessia. Osallistujat saavat lopuksi henkilökohtaista palautetta osaamisestaan ja työskentelystään koulutuksen aikana.
Koulutuspaikka
EFQM Assessor Training -koulutus järjestetään etänä.
Excellence Finlandin etäyhteydellä järjestettävät koulutukset toteutetaan osallistujille maksuttomilla ohjelmilla (Teams, Zoom). Osallistujat saavat tiedon käytettävästä ohjelmasta sekä linkin koulutukseen tervetuloviestin yhteydessä.
Kouluttaja
Timo Kuntsi, vanhempi asiantuntija, Excellence Finland
Dipl. ins. Timo Kuntsi on työskennellyt kehittämisen, koulutuksen ja johtamisen parissa erilaisissa liiketoiminnoissa ja organisaatioissa. Timo vastaa Suomen laatu-, kiertotalous- ja innovaatiopalkinnoista sekä fasilitoi arviointihankkeita ja kehittämisprosesseja. Excellence-malleista EFQM ja CAF ovat tuttuja käyttäjänä, arvioijana ja kouluttajana.
Mira Kivistö, Senior Consultant
KTM, Pol. kand. Miran intohimona on toiminnan kehittäminen ihmisiä osallistamalla ja siihen EFQM-malli sopii erittäin hyvin. Mira kouluttaa ja konsultoi pääasiassa EFQM-mallin hyödyntämisestä toiminnan kehittämisessä. Hän on opiskellut myös psykologiaa, työpsykologiaa ja palvelumuotoilua, joita hän hyödyntää työssään. Mira työskentelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kouluttajana Mira on saanut positiivista palautetta mm. innostavuudestaan ja käytännönläheisyydestään.
Yhteydenottopyyntö
Excellence Finland Facebookissa
Excellence Finland auttaa organisaatiotanne kehittymisen polulla – aina erinomaisuuteen asti
Vain toimintaa jatkuvasti kehittämällä voi parantaa kilpailukykyä ja tuloksia kestävästi. Asiakastyytyväisyys ja tuloksellisuus varmistetaan tasalaatuisilla ja toimivilla prosesseilla. Sujuva toiminta motivoi myös työntekijöitä. Excellence Finland on mukana organisaatioiden toiminnan ja johtamisen laadun jatkuvassa kehittämisessä. Excellence Finlandin sydämessä on voittoa tavoittelematon yhdistys,...
Lue lisää kouluttajasta Excellence Finland ja katso koulutustarjonta täältä