EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus (EAT 2020)
Laatukeskus Excellence Finland
EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus (EAT 2020)
Koulutuksesta saat tiedot ja valmiudet organisaation suorituskyvyn arviointiin ja parantamiseen EFQM johtamis- ja kehitysmallia käyttäen.
Uudistunut EFQM-malli (versio 2020) on erinomainen työkalu organisaation toiminnan strategian suuntaiseen kokonaisvaltaiseen johtamiseen, kehittämiseen ja arviointiin. EFQM-mallin käytön tavoitteena on kilpailukyvyn ja toiminnan tuloksellisuuden parantaminen. Sitä hyödynnetään Euroopassa laajasti, esim. BMW, Bosch ja Coca-Cola käyttävät mallia systemaattisesti. EFQM-malli on jo vuosia nostanut esille ja arvioitavaksi myös kestävän kehityksen näkökulman organisaation toiminnassa. Uudistus nostaa entistä selkeämmin kiertotalouden esille. Tule kuulemaan lisätietoja livenä uudistuneesta EFQM-mallista.
Uuteen malliin perustuva arvioijakoulutus niille, jotka eivät ole aiemmin saaneet arvioijakoulutusta muodostuu kokonaisuudesta: EFQM 2020 johtamis- ja kehittämismallin perusteet 1 pv sekä EFQM Assessor Training 3 pv, yhteensä 4 päivää.
Hyväksytysti läpäisty koulutus antaa mahdollisuuden toimia arviointiryhmän jäsenenä ja samalla oppia lisää. Arvioijana pääset vertaistesi joukossa analysoimaan ja arvioimaan parhaita suomalaisia organisaatioita. Arvioijana toimiminen on ainutlaatuinen tilaisuus laajentaa näkemystä ja osaamista organisaation johtamisesta ja kehittämisestä. Se on strategialähtöisen kehittämisen paras koulu. Arvioinnit ovat yhteistyö- ja oppimismahdollisuus ainutlaatuisessa asiantuntijaryhmässä. Lue tarkemmin.
EFQM-malli on uudistunut ja uusi malli julkaistettiin 23.10.2019. Nykyisen EFQM-mallin siirtymäaika on vuoden 2020 loppuun saakka.
Jos olet aiemmin käynyt EFQM Assessor Training -arvioijakoulutuksen ja haluaa pätevöityä uuden EFQM 2020-mallin mukaiseksi arvioijaksi, voit täydentää osaamisesiEFQM Certified Assessor Transformation (ECAT) -koulutuksella (2 pv). Näin koulutuksestasi arvioijaksi muodostuu vastaava kokonaisuus kuin uudistunut EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus (4 pv).
Kirjallinen ennakkotehtävä johdattelee osallistujat aiheeseen ja luo edellytykset ryhmätöiden onnistumiselle. Ennakkotehtävän asianmukainen tekeminen vie aikaa yhden työpäivän verran.
Sisältö
Hyödyt
- Opit käyttämään EFQM Excellence -mallia toiminnan kokonaisvaltaiseen arviointiin ja strategiasuuntaiseen tuloksellisuuden parantamiseen
- Pystyt toimimaan arviointiryhmän jäsenenä organisaation ulkoisessa asiantuntija-arvioinnissa
- Käytyäsi myös Itsearvioinnin toteutus - näin vedän itsearvioinnin -koulutuksen kykenet suunnitelemaan ja toteuttamaan itsearvioinnit omassa organisaatiossasi
Sisältö & aikataulu
Koulutukseen sisältyy orientoiva ennakkotehtävä (8 – 15 tuntia) ja kaksipäiväinen lähiopetusjakso. Alustukset, ryhmätyöt ja niiden purut simuloivat todellista arviointiprosessia. Osallistujat saavat henkilökohtaista palautetta osaamisestaan ja työskentelystään koulutuksen aikana.
1. päivä klo 09:00 - 16:30
- Kurssin avaus ja esittäytymiset
- Erinomaisuuden tunnuspiirteet
- EFQM-mallin arviointialueet
- Arvioinnin näkökulmat (RADAR)
- Iltatehtävän ohjeistus
2. päivä klo 08:30 - 17:00
- Arvioitava organisaatio; kokonaiskuva
- Arviointikäyntiin valmistautuminen
- Haastattelut; valmistautuminen ja toteutus
- Arviointihavainnot ja pisteytys
- Palautteen raportointi
- Kurssin päättäminen
Osallistujat saavat koulutusmateriaalin, joka sisältää mm. case-materiaalin ja EFQM Excellence -mallin.
Koulutuspaikka
Laatukeskus
Keilaranta 8
02150 Espoo
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu kaikille organisaation kilpailukyvystä vastaaville sekä kokonaisvaltaista arviointia tekeville tai siitä kiinnostuneille johtajille, esimiehille, yrittäjille ja toiminnan kehittäjille.
Kouluttajat
Asiantuntijat Heikki Niemi, DI ja Elina Mäkinen, KM.
Seniorikonsultti, DI Heikki Niemi on Laatukeskuksen johtava asiantuntija CAF- ja EFQM Excellence-mallien käytössä sekä itsearviointi- ja ulkoisten arviointien menettelyjen kehittämisessä. Hänellä on 30 vuoden mittainen ja 200 organisaation laajuinen kokemus kilpailukyvyn / toiminnan tuloksellisuuden arvioinnista ja parantamisesta laadunhallinnan keinoin.
Heikki on EFQM:n akkreditoima arvioijien pääkouluttaja Laatukeskuksessa. Hänen vetämissään koulutuksissa jo 5 000 hlöä on perehtynyt arvioinnin ja parantamisen menetelmiin ja työkaluihin. Hän toimii myös arviointiryhmien tukihenkilönä, joka ylläpitää omaa arviointiosaamistaan työskentelemällä arvioijana niin kotimaassa kuin EFQM Global Excellence Award -arvioinneissa.
Elina Mäkinen Senior Consultant, Arter Oy. KM Elina Mäkinen on toiminut vuodesta 1997 laadun ja toiminnan kehittämisen tehtävissä. Hän on EFQM:n akkreditoima arvioijakouluttaja. Hänellä on laaja tietämys erilaisten arviointien-, laatu- ja innovointityökalujen sekä laatujärjestelmien hyödyntämisestä organisaatioiden kehittämisessä. Käytännön kokemusta on kertynyt kymmenissä suomalaisissa yrityksissä ja julkishallinnon organisaatioissa.
Peruutusehdot
Ilmoittautumisesi on sitova. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen kurssia tehdyistä peruutuksista perimme 50 % kurssin hinnasta. Jos varattu paikka jätetään peruuttamatta, veloitamme koko hinnan. Jos olet estynyt osallistumasta, organisaatiosi voi vaihtaa osallistujaa kuluitta ilmoittamalla siitä Laatukeskukseen ennen koulutuksen alkua.
Mikäli organisaatiostasi on osallistujia vähintään 3, pyydä ryhmätarjous!
Kustannukset
Laatukeskus Excellence Finland
Laatukeskus auttaa organisaatiotanne kehittymisen polulla – aina erinomaisuuteen asti
Vain toimintaa jatkuvasti kehittämällä voi parantaa kilpailukykyä ja tuloksia kestävästi. Asiakastyytyväisyys ja tuloksellisuus varmistetaan tasalaatuisilla ja toimivilla prosesseilla. Sujuva toiminta motivoi myös työntekijöitä. Laatukeskus on mukana organisaatioiden toiminnan ja johtamisen laadun jatkuvassa kehittämisessä. Laatukeskuksen sydämessä on voittoa tavoittelematon yhdistys, joka on...
Yhteydenottopyyntö
Laatukeskus Twitterissä
Yhteystiedot : Laatukeskus Excellence Finland
Laatukeskus Excellence Finland
Saadaksesi lisätietoa aiheesta EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus (EAT 2020) täytä seuraavat tiedot: