ISO 9001:2015 -standardi ja laatujärjestelmä
Laatukeskus Excellence Finland
ISO 9001:2015 -standardi ja laatujärjestelmä
Koulutuksen aikana käsitellään laadunhallintajärjestelmää organisaation liiketoiminnan ja toimintojen tukemisen näkökulmasta. Koulutuksesta saa perusvalmiudet laadunhallinnan kehittämiseen ja sen aikana muodostetaan kokonaiskuva standardin vaatimuksista sekä siihen liittyvistä kehitystoimenpiteistä. Koulutuspäivän aikana käydyt vuorovaikutteiset keskustelut ja ryhmätyöt vahvistavat osallistujien aiempia tietoja ja antavat uutta osaamista organisaatioon vietäväksi.
Organisaatioiden liiketoimintaa ja menestystä tukee laatulähtöinen toiminta. Usein organisaatioiden haasteina on hahmottaa laadunhallinnalle asetetut vaatimukset ja millaisilla toimenpiteillä toimintaa voidaan kehittää vaatimukset täyttäväksi.
Standardin puuttuminen voi nykypäivänä usein jopa olla liiketoiminnan este.
ISO 9000 -standardisarja on systemaattisen laatujohtamisen väline, jota organisaatioilla on mahdollista soveltaa laatuasioidensa hallintaan ja kehittämiseen monilla eri aloilla. Standardi asettaa vaatimukset toiminnalle ja toimintajärjestelmän sertifiointi osoittaa organisaation toimivan vaatimukset täyttävästi ja luo uskottavuutta. Standardin tavoitteena on, että sen esittämät laadunhallinnan ja -varmistuksen näkökohdat toteutetaan järjestelmällisesti organisaation liiketoiminnassa ja sen johtamisessa.
Koulutuksessa sovelletaan standardin viimeisimmän version periaatteita ja vaatimuksia.
Sisältö
Hyödyt
- Osallistujat saavat selkeän yleiskuvan standardin vaatimuksista ja vaikuttavuudesta, sekä tarvittavista toimenpiteistä kehittäessään toimintoja vaatimukset täyttäväksi
- Osallistujat saavat tuntumaa siitä, miten vahva laatulähtöinen toiminta tukee organisaation liiketoimintaa ja menestystä kokonaisuudessaan
- Kurssilla sovelletaan uudistetun standardin periaatteita ja vaatimuksia.
- Standardia jo tuntevat osallistujat ymmärtävät päivityksen vaikutukset nykyiseen liiketoimintaan sekä oppivat tekemään vaadittavat kehitystoimenpiteet uuden standardin mukaiseksi
- Koulutuksen aikana saa vertaistukea vuorovaikutteisista keskusteluista sekä ryhmätöistä
Sisältö & aikataulu
Koulutuspäivä alkaa klo 8:30 ja päättyy 16:30
Päivän aiheita:
- ISO 9001 standardin yhteys liiketoimintaan
- Standardin pääperiaatteet ja rakenne
- Standardin vaatimukset ja niiden tulkinta
- Laatujärjestelmän käyttöönotto ja toiminta
- Laatujärjestelmän ylläpito ja jatkuva parantaminen
- Raportointi
- Laatujärjestelmän sertifiointi
- Tuki omatoimiselle työskentelylle
Koulutus muodostuu luennoista, vuorovaikutteisista keskusteluista sekä ryhmätöistä esimerkkiaineistoon perustuen.
Osallistujat saavat luentomateriaalin ja lisäksi ISO 9001:2015 -standardi on käytettävissä päivän aikana.
Koulutuspaikka
Laatukeskus
Keilaranta 8
02150 Espoo
Kohderyhmä
Henkilöille, jotka tarvitsevat tietoa ISO 9000-standardista ja laadunhallinnasta, sekä niille, jotka suunnittelevat toimintajärjestelmänsä sertifiointia. Koulutus soveltuu myös jo standardin perusasiat ymmärtävälle, sen aikana syvennetään jo olemassa olevaa osaamista ja koulutus antaa keinoja standardien päivittämiseen uusien vaatimusten mukaisiksi.
Standardi sopii kaiken tyyppisille ja kaikenkokoisille organisaatioille.
Kouluttajat
Tiina Lehtosaari, vanhempi asiantuntija, Laatukeskus, mm. sertifioitu Lead Auditor ISO 9001:2015 ja ISO 14001:2015
Ilmoittautuminen on sitova. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen kurssia tehdyistä peruutuksista perimme 50 % kurssin hinnasta. Jos varattu paikka jätetään peruuttamatta, veloitamme koko hinnan. Jos olet estynyt osallistumasta, organisaatiosi voi vaihtaa osallistujaa kuluitta ilmoittamalla siitä Laatukeskukseen ennen koulutuksen alkua.
Yhteystiedot
Mikäli organisaatiostasi on osallistujia vähintään kolme, pyydä ryhmätarjous!
Leena Huotari
050 5513 663
leena.huotari@laatukeskus.fi
Kustannukset
Laatukeskus Excellence Finland
Laatukeskus auttaa organisaatiotanne kehittymisen polulla – aina erinomaisuuteen asti
Vain toimintaa jatkuvasti kehittämällä voi parantaa kilpailukykyä ja tuloksia kestävästi. Asiakastyytyväisyys ja tuloksellisuus varmistetaan tasalaatuisilla ja toimivilla prosesseilla. Sujuva toiminta motivoi myös työntekijöitä. Laatukeskus on mukana organisaatioiden toiminnan ja johtamisen laadun jatkuvassa kehittämisessä. Laatukeskuksen sydämessä on voittoa tavoittelematon yhdistys, joka on...
Yhteydenottopyyntö
Laatukeskus Twitterissä
Yhteystiedot : Laatukeskus Excellence Finland
Laatukeskus Excellence Finland
Saadaksesi lisätietoa aiheesta ISO 9001:2015 -standardi ja laatujärjestelmä täytä seuraavat tiedot: