Käytännössä näkyi se, mitä opetettiin. Tehokasta!

En keksi mitään kehitettävää, sillä koulutus oli erittäin hyvä ja silmiä avaava. Oli hyvä, että opetettavia keinoja käytettiin koulutuksessa ja jälkeenpäin vielä havainnollistet...

Koko koulutus oli hyödyllinen, josta sai konkreettisia vinkkejä omien koulutuksien rakentamiseen ja pitämiseen. En nyt äkkiseltään keksi mitään kehitettävää.

Sain koulutuksesta paljon ideoita tuleviin koulutuksiini. Harjoitukset herättelivät ajattelemaa ja havaitsemaan omien koulutusten heikkouksia/vahvuuksia.

Vielä hiukan enemmän aikaa keskusteluille :)

Kaikenkaikkiaan hyvä koulutus. Pidin siitä, että ne menetelmät jotka meille opetettiin, niin meidät "pistettiin" itse tekemään harjoite niiden mukaan ja sitä kautta oivalsi itse...

Koulutus oli todella hyvä ja monipuolinen. Kouluttaja oli asiantunteva ja osasi pitää koulutuksen mielenkiintoisena. Olisin kuitenkin toivonut vielä hiukan enemmän aikaa ja vink...

Selkeä ammattitaitoinen lähestyminen kolutuksen aiheeseen Ratkaisu eri kohtiin tuli useita, joiden avulla voimme kehittää omaa osaamistamme haastavassa ympäristössä

Kouluttaja oli sujuvasanainen, ammattitaitoinen, huumorintajuinen osaava kouluttaja, joka sai mielenkiintoisen aiheen kuulostamaan vieläkin motivoivammalta ja sitä olisi voinut ...

Erittäin hyvää vuorovaikutus, kaikki sai puhua ja otettiin huomioon, ei tarvinnut vain kuunnella. Vähän pidempi aika koulutukseen.

Antoi paljon uusia näkökulmia ja ajatuksia omaan tekemiseen.

Pedagokinen puoli oli mielenkiintoinen!

Erinomainen yleismaallinen koulutus asiakaspalvelusta, pointteja jotka varmasti pätevät alasta riippumatta kaikkialla

Kouluttaja oli ammattimainen ja hyvä, toi meille ikäänkuin ”peilin” ja pääsimme tutkimaan itseämme asiakkaan näkökannalta,kiitos!

Kaiken kaikkiaan erinomainen koulutus. Meillä jengi on hyvin keskustelevaa, joten ehkä 2x4h olisi ollut parempi. Haluamme Selenen vielä uudestaan esim. syksyllä.