Arvioinnit aiheesta Marckwort Koulutusyhtiöt

Erittäin hienoa oli että omaa esiintymistä kuvattiin ja ryhmässä analysoitiin. Siitä sai paljon hyviä vinkkejä tulevaisuuteen.

Hieno kokonaisuus josta silti jäi käteen paljon vinkkejä, varsinkin onlinekoulutuksien kehittämiseen.

Mukava päivä ja hyviä vinkkejä, parasta oli että koulutusta räätälöitiin "lennossa" juuri meidän ryhmälle sopivaksi! Pelkkää positiivista sanottavaa! Asiantunteva kouluttaja!

Täydet pisteet koulutuksesta, sisällöstä ja kouluttajan taidoista!

Vaikka kokemusta erilaisista asiakaspalvelutehtävistä löytyy runsaasti niin koulutus antoi uutta ajateltavaa ja kehityskohteita omasta osaamisesta löytyi heti. Erittäin ammattitaitoinen kouluttaja jonka asiantuntemus ja kokemus näkyi erittäin selvästi tilaisuuden aikana. Ehdottomasti positiivista myös se että koulutus ei ollut sitä tavanomaista...

Asiallinen, kiinnostava ja taidokkaasti kerrottiin asiat. Kiitos!

Hyvin järjestetty kurssi, asiantunteva kouluttaja

Erittäin hyödyllisiä vinkkejä.

Koulutus oli erinomainen. Kouluttaja ammattimainen isolla A - lla.

Erittäin hyvät järjestelyt, toimivat tilat ja ammattitaitoinen kouluttaja

Kurssi täytti odotukset täysin. Aiempiin kursseihin verrattuna ehdottomasti paras, pitkälti LOISTAVAN kouluttajan ansiosta. Pienen ryhmän ja osaavan kouluttajan ansiosta tunnelma kurssilla oli mielestäni huippuhyvä. Koulutus antaa hyvät eväät työelämään jatkossa. Suosittelen kurssia muillekin.

Hyviä ajatuksia oman sähköpostiviestinnän kehittämiseen

hyvä koulutus. asiat kerrottiin hyvin ja selkeästi, kiitos!

Herätti ajatuksia ja opetti erilaisia metodeja selvitä hankalistakin asiakaspalvelutilanteista.

Olisin toivonut, että koulutuksen aikana syntyvien hankalien tilanteiden kohtaamiseen olisi käytetty vielä vähän enemmän aikaa. Muuten aivan loistava paketti ja suurkiitos Liisille! :)

ei ole parannusehdotuksia, oli kattava koulutu

Kiitoksia paljon koulutuksesta. Mahtava neuvottelutila näköalalla varustettuna. Tarjoilu oli erinomaista, porukka ammattitaitoista ja keskustelu antoisaa. Materiaali oli erinomaista, nimenomaan konkreettisuus vetosi. Usein tämän sortin aiheessa sorrutaan yleisiin teemoihin, joihin ei ole tarttumapintaa.

Meidän pieni porukka oli aivan mahtava ja jokainen sai todella henkilökohtaista valmennusta! Harjoittelua oli paljon, mikä oli loistava homma.

Ennakko odotuksia parempi koulutus. Koulutus oli todella hyvä.

Mielestäni kouluttaja oli aivan ihana ja koulutus hyvä. Eteenpäin mentiin hyvässä vauhdissa ja koulutuksesta on varmasti apua työssämme.

Koulutus yllätti positiivisesti. Paitsi että se oli oikeasti hyödyllinen ja antoi todellisia työkaluja vaativiin asiakaspuheluihin (lyhyydestään huolimatta), oli myös vetäjän hyvällä esiintymistaidolla iso merkitys mielenkiinnon ylläpidossa, kiitos hänelle.

Hyvät eväät jatkaa asiakaspalvelutilanteita

Oli tosi kiva kouluttaja ja koulutus. Sai paljon uusia ideoita.