Yksintyöskentelyn ja asiakkaan kotona työskentelyn turvallisuus

Kaikille yksin tai asiakkaan kotona työskenteleville ammattilaisille, jotka voivat joutua asiakkaan tai asukkaan uhkailun tai väkivaltaisen käytöksen kohteeksi. Koulutuksessa opitaan lisäksi pää-, vara- ja hätäsuunnitelmien tasoilla toimintamallit turvallisuutta vaarantavien tilanteiden ennakoimiseksi ja hallitsemiseksi maltillisin keinoin. Lisäksi opitaan yksintyöskentelyn turvalliset toimintatavat ja -mallit

Hyötyinä henkilöturvallisuuden varmistaminen yksin työskenneltäessä, kehittyminen, turvalliset työskentelytavat osaksi ammattilaisen arkea, yksintyöskentelyn ennakoivan henkilöturvallisuuden käytännönläheiset tekniikat, taktiikat sekä toimintamallit.  

Sisältökuvaus 

• Työ- ja asiakasväkivallan määritelmiä – väkivaltariskien ennakoinnin perusteet
• Turvallisuusajattelua – olenko turvallisuuden ammattilainen vai turvallisesti työskentelevä ammattilainen?
• Vaarojen- ja riskienarvioinnin periaatteet – tunnistanko potentiaaliset riskit vai aiheutanko niitä omalla toiminnallani?
• Turvallisuustekniikka – ammattilaista, esimiestä vai viranomaista varten?
• Työasun turvallisuus, turvallisuus- ja suojavälineet ammattilaisen käytössä
• Turvallisuusohjeet ja -manuaalit – yleiset, tilanne- ja tapauskohtaiset sekä henkilö- tai asuntokohtaiset ohjeet
• Henkilökohtaiset turvallisuusvälineet – avun hälyttäminen turvallisesti
• Omat toimintavalmiuteni – ihmiskehon äärireaktiota
• Toimintamallijärjestelmä - pää-, vara- ja hätäsuunnitelma ammattilaisen käytössä
• Ennen kiinteistölle tai työkohteeseen lähtöä – ennakoivat toimet ja käynnin valmistelut
• Ennen kiinteistöön tai työkohteeseen sisälle menoa – ennakoivat toimet saavuttaessa kohteeseen
• Sisällä kiinteistössä tai työkohteessa – ennakoivat toimet ja toiminta poikkeavissa tilanteissa, yksin tai työparin kanssa
• Kiinteistöltä tai asunnosta poistuminen – milloin olen turvassa ja tarvitaanko poistumiseen asiakkaan eli asukkaan lupa?
• Uhkaavan tilanteen jälkeen – työkykyä varmistavat toimet