Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili
Yhteenveto
1 päivä
105 EUR + alv 24 % (yht. 130,20 EUR)
30.1.2020 09:00
Haku päättyy: 8.1.2020
   
Tampere
Avoin koulutus

Puhe-Judo®

PUHE-JUDO, Pirkanmaan sairaanhoitopiiri

Hallitumpaa vuorovaikutusta

Puhe-Judo-koulutuksessa perehdytään vuorovaikutustaitojen avulla tapahtuvaan
kiihtyneen ihmisen ammattimaiseen rauhoitteluun.

Puhe-Judo® on viranomaisille kehitetty vuorovaikutus-järjestelmä, jota nykyään
koulutetaan eri asiakaspalvelun ammattilaisille neljällä eri mantereella.

Puhe-judo-koulutuksen tavoitteet

Koulutuksen tavoitteena on tuoda esiin, miten vuorovaikutustaidoilla päästään kohti parempaa asiakaspalvelua ja kuinka hallita turvallisesti konfliktitilanteita.

Puhe-Judo-koulutuksen sisältö

Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia asioita:

  • Miten ammattilainen asennoituu konflikteihin?
  • Miten pystyn valmistautumaan haasteellisiin viestintätilanteisiin?
  • Mitkä ovat rauhoittelun ammattilaisen tunnusmerkit?
  • Miksi asiakas kiihtyy?
  • Aggressio

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Puhe-Judo®, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Terveyden- ja sosiaalihuollon työntekijät ympäri Suomen

Koulutuspaikka

Finn-Medi 5 / Epsilon, Auditorio, 1 krs., Biokatu 12, Tampere

Kouluttaja

Totti Karpela, Mielenrauha Oy

Kustannukset

Pirkanmaan sairaanhoitopiirin ulkopuolisten osallistujien osallistumismaksu 105 € (+ alv 24%). Osallistumismaksu laskutetaan koulutuksen jälkeen

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Puhe-Judo®? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri – Tays Osaamisen kehittämisyksikkö

Tays Osaamisen kehittämisyksikkö

Innovatiivista ja monimuotoista täydennyskoulutusta

Tays Osaamisen kehittämisyksikkö tuottaa innovatiivista, eteenpäin katsovaa, monimuotoista täydennyskoulutusta sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille sekä muille koulutusaiheista kiinnostuneille. Tays Osaamisen kehittämisyksikkö järjestää vuodessa yli tuhat koulutustapahtumaa ja koulutuksiin osallistuu lähes 25 000 henkilöä. Kouluttajina toimivat Taysin asiantuntijat sekä valtakunnallisesti eri alojen asiantuntijat....


Lue lisää kouluttajasta Pirkanmaan sairaanhoitopiiri – Tays Osaamisen kehittämisyksikkö ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Pirkanmaan sairaanhoitopiiri – Tays Osaamisen kehittämisyksikkö

Biokatu 12
33520 Tampere

 Näytä puhelinnumero
www.tays.fi

Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Puhe-Judo® täytä seuraavat tiedot: