Edistyneet sisäisen auditoinnin menetelmät
Laajenna sisäisen auditoinnin toteutustapoja ja tekniikoita proaktiivisempaan suuntaan
Kaipaatko uutta virtaa ja lisäarvoa sisäisten auditointien kehittämiseen?
Laajamittaista sisäistä auditointia on tehty niin Suomessa kuin maailmalla lähes 40 vuotta suhteellisen samoilla prosesseilla ja tekniikoilla. Näissä tarkoituksena on ollut varmistaa, että toimintajärjestelmä toteuttaa johdon haluamia tuloksia ja sovellettavan johtamisjärjestelmästandardin vaatimuksia. Vuoden 2015 päivitykset toivat esille myös kehittämismahdollisuuksien tunnistamisen auditoinneissa.
Auto-, lentokone- ja avaruusteollisuus otti jo vuosia sitten käyttöön uusia sisäisen auditoinnin käytänteitä, kuten prosessien kerroksittaiset auditoinnit, sekä liiketoiminta- ja ”show-stopper”-riskeihin perustuvat auditoinnit. Laajalti käyttöön otetut Lean-menetelmät ovat tuoneet sisäisiin auditointeihin maanläheistä konkretiaa prosessien ja johtamisen toimivuuden, sekä kehittämistarpeiden tunnistamiseen. Miksei myös teidän organisaationne hyödyntäisi näitä?
Tämän koulutuksen avulla
- Opit perusteet joilla voit käynnistää ”perinteisten” sisäisten auditointien rinnalle uusia käytänteitä:
- Kerroksittainen prosessien auditointi (LPA eli Layered Process Auditing)
- Riskipohjainen auditointi
- Lean-pohjainen prosessien auditointi
- Saat laajan materiaalin mainituista auditointimenetelmistä, mistä ne koostuvat, erilaisista riskinäkökulmista (liiketoimintariskit, keskeytysriskit jne.) sekä esimerkkejä käytännönläheisistä Lean-perusteisista johtamis-, ydin- ja tukiprosessien auditoinneista.
Oppimismenetelmät
- Koulutus on yksipäiväinen (1pv) ja koostuu luennoista, käytännön esimerkeistä, ja harjoitteista.
- Osallistujat saavat runsaan aineiston ja esimerkkilistat, jotka mahdollistavat soveltamisen aloittamisen omassa organisaatiossa.
Tutustu tarkemmin koulutuspäivän sisältöön sekä hinnoitteluun alta, ja varaa paikkasi!
Kohderyhmä
- Koulutus sopii kokeneille, uutta lisäarvoa tuovia käytänteitä kaipaaville sisäisille auditoijille, sekä kaikille prosessien kehittäjille ja riskienhallinnasta vastuullisille.
- Koulutus soveltuu myös prosessien toimintaan vaikuttaville eri tahoille, jotka LPA-auditoinneissa arvioivat eri asioita: Ylimmälle johdolle, prosessien omistajille, ja prosessitiimin vastuuhenkilöille.
Aikataulu
9:00 Koulutuksen avaus
- Koulutuksen tavoitteet
- ”Perinteisen sisäisen auditoinnin” aukot liiketoiminnan edistämisen kannalta
- Tiivistelmä mitä uutta päivä tuo sisäiseen auditointiin
Kerroksittainen prosessien auditointi (LPA – Layered Process Auditing)
- Mitä kerroksittainen prosessien auditointi LPA tarkoittaa
- LPA-auditoinnin kytkentä mm. johtamisen vakiokäytäntöihin ja visuaalisten tilannetietotaulujen käyttöön
- Ketkä osallistuvat kerroksittaiseen auditointiin
- Mitä lisäarvoa kerroksittainen eri vastuutahojen suorittama prosessien auditointi antaa asiakkaille, organisaatiolle ja jopa laatukulttuurille
- Harjoitteita
12:00 Lounastauko
12:45 Riskiperusteinen auditointi
- ISO-johtamisstandardien sekä riskiperusteisen auditoinnin yhteys
- Riskiperusteisen auditoinnin mahdollisuudet perustua laatu-, ympäristö-, työterveys-, turvallisuus- ja työhyvinvointijärjestelmiin, sekä niiden prosessien auditointeihin joissa:
- Tunnistetut riskit ovat merkittäviä ja niiden lieventämistoimenpiteiden toteutumaa auditoidaan
- Ns. pullonkaulat muodostavat riskejä asiakkaille ja organisaatiolle
- Liiketoimintariskit voivat aiheuttaa merkittäviä ongelmia asiakkaille ja organisaatiolle
- Jatkuvuuden turvaamisella on merkittävä vaikutus asiakkaille ja organisaatiolle
- Esimerkkejä riskeistä ja auditointikysymyksistä
- Harjoitteita
14:15 Kahvitauko
14:30 Lean-pohjainen prosessien auditointi
- Johtamisprosessin auditointi Lean-kulttuurin näkökulmasta kysymysesimerkein
- Siisteys-, järjestys- ja turvallisuusmenettelyt (5S/6S) auditoinnin perusteena kysymysesimerkein
- Prosessien hukkailmiöt auditoinnin kohteena, ja esimerkkilista hukkailmiöistä (myynti, markkinointi, hankinta, tuotanto/valmistus, laadunvalvonta, logistiikka, suunnittelu, projektitoiminta)
- Prosessien läpimenoaikaan ja virtaukseen vaikuttavien ilmiöiden auditointi (”bruttoaika” ja ”nettoaika” prosessin vaiheissa ja niihin vaikuttavien syiden tunnistaminen kysymysesimerkein)
- Palveluprosessien auditointi Lean-näkökulmasta kysymysesimerkein
- Lean-perusteisen auditoinnin havaintojen raportointi ja hyödyntäminen
- Harjoitteita
Perinteisen sisäisen auditoinnin ja auditointinäkökulmien yhteensovittaminen vuosiohjelmissa
- Miten lähteä liikkeelle?
- Millaisilla askelilla uudistaa auditointeja?
16:00 Koulutus päättyy
Kouluttaja
Jussi Moisio on toinen Arterin perustajajäsenistä ja vanhempi konsultti. Hänellä on vuosikymmenten kokemus laadunhallinnan, ympäristö- ja turvallisuusasioiden, riskien hallinnan, jatkuvan parantamisen, prosessiajattelun ja prosessien mittaamisen sekä erilaisten arviointien ja auditointien parista.
Jussi on menestyksellisesti ohjannut kymmeniä toimintajärjestelmän rakennus- ja jatkokehitysprojekteja ja toimii myös Inspecta Oy:n pääarvioijana. Jussi on tehnyt laajoja yksityisen alan kuin julkisen alan prosessien arviointeja, taustaselvityksiä ja haastatteluja sekä priorisoinut niiden perustalta kehittämiskohteet niin Suomessa kuin kansainvälisesti.
Kustannukset
Koulutuksen hinta on 650 € + alv /hlö. Hinta sisältää lähikoulutuspäivän ruokailuineen, sähköisen kurssimateriaalin oppimisen tueksi, sekä koulutustodistuksen.
Ilmoittautuminen on sitova. Peruutuksista tulee ilmoittaa 8 päivää ennen koulutuksen alkua. Myöhemmin tehdyistä veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko hinnan.
Suosittelemme ilmoittautumaan koulutukseen mahdollisimman ajoissa, jotta koulutuksen toteutus varmistuu hyvissä ajoin, viimeistään 8 päivää ennen koulutusta. Pidätämme oikeudet koulutuksen aikataulumuutoksiin.
Tarjoamme koulutuksia myös organisaatiokohtaisesti, juuri teidän kehitystarpeisiinne räätälöitynä.
Seuraavat toteutukset
Ota yhteyttä
Arterin Qualitas Fennica -koulutukset
Paraskaan prosessi tai edistynein ratkaisu ei kestä osaamisvajetta. Arterin Qualitas Fennica -koulutukset ovat sijoitus taitoihin ja ymmärrykseen – jokaisen yrityksen tärkeimpään kilpailutekijään. Järjestämme kaikille avoimia 1-3 päiväisiä koulutuksia ympäri vuoden. Lisäksi voit tilata meidät kouluttamaan omaa organisaatiotasi kehitystarpeidenne mukaisesti ympäri...
Lue lisää kouluttajasta Qualitas Fennica ja katso koulutustarjonta täältä