Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Millainen oppimisen kulttuuri työelämässä vallitsee? Vastaa kyselyyn ja osallistu arvontaan!

Yhteenveto
1 päivä
290 EUR + alv 24 % (yht. 359,60 EUR)
suomi
Koulutus
Helsinki, Oulu

Alkavat koulutukset
Helsinki
290 EUR
16.12.2022

Oulu
290 EUR
26.1.2023

Taitava vuorovaikuttaja

 Vuorovaikutus- ja viestintätaidot haastavissa asiakastilanteissa ja tiimityössä

Koulutus ihmisten kohtaamisista

Kuinka ja missä määrin ahdistus, huoli tai stressi vaikuttavat vuorovaikutukseen?

Millaisissa kohtaamistilanteissa on tärkeä päästä ulos omalta mukavuusalueelta ja miksi?

Miten olla vuorovaikutuksessa eri lailla kommunikoivan/toimivan henkilön kanssa?

Miten kohdata eri odotuksilla latautunut tilanne?

Miten nonverbaalisen viestinnän lainalaisuudet vaikuttavat kohtaamiseen?

HUOM: Koulutukseen osallistujana voit vapaaehtoisesti toimittaa kouluttajallemme Franz Schnider vuorovaikutukseen liittyvän casen, jota sitten käsitellään anonyymisti koulutuspäivän aikana.

Koulutuksen keskeinen sisältö:

Tunteiden merkitys ihmisten kohtaamisessa

  • Johdanto teemaan, sosiaaliset roolit, minäkuva
  • Ihmisen normaalit reaktiotavat ja tunneäly
  • Tunteiden merkitys ihmisten kohtaamisessa
  • Vuorovaikutus tiimissä - työilmapiiriin vaikuttavia tekijöitä

Vuorovaikutuksen haasteet ja mahdollisuudet

  • Keskustelun ansat ja niiden välttäminen
  • Kysymystekniikka
  • Vastustuksen kohtaaminen / puolustusmekanismi
  • Jämäkkyys – assertiivisuuden hyödyntäminen

Kehonkielen merkitys haastavissa vuorovaikutustilanteissa

  • Ilmeet, eleet, mikroilmeet, mikroeleet, habitus, asento

Stressi ja vuorovaikutus

  • Kuinka  ja missä määrin ahdistus, huoli ja stressi vaikuttavat vuorovaikutukseen? 

Käytännön vinkkejä haastaviin vuorovaikutustilanteisiin

  • Osallistujien valitsemien vuorovaikutuskeissien käsittelyä

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu kaikille, jotka haluavat parantaa vuorovaikutustaitojaan.

Kouluttaja

Franz Schnider

Franzilla on pitkä kokemus sekä kaupan- että sosiaalialalta, esimiestyöstä ja valmennuksesta.

Franzin monipuolinen koulutustausta koostuu liiketalous- ja johtoalan, markkinointisuunnittelun, uskonnon opettajan, katekeetan, koulutetun surutyöntekijän ja saattohoitajan, lasten ja nuorten erityisohjauksen sekä työnohjauksen ja mentoroinnin asiantuntemuksesta. Hän on lisäksi sanattomaan viestintään ja kehonkieleen erikoistunut esiintymisvalmentaja.

"Työssäni hyödynnän omaa monivuotista työkokemustani ja laajaa koulutustani. Ihminen on minulle kaiken ydin ja lähtökohta, joten tavoitteenani on aina löytää asiakaslähtöiset kehitysmahdollisuudet ratkaisukeskeisellä tavalla."

Kustannukset

Avoimen etäkoulutuksen (4h) hinta on 190 € (+ alv 24%). Hinta sisältää koulutuksen materiaalin. Etäkoulutuksen aikataulu: klo 9:00 - klo 11:00 ja klo 12:00 - klo 14:00.

Avoimen lähikoulutuksen hinta on 290 € (+ alv 24%). Hinta sisältää koulutuksen materiaalin, kahvin/teen ja suolaisen kahvileivän. Lähikoulutuksen aikataulu: klo 9:00 - 15:30. (lounastauko 60min.)

Räätälöidyn koulutuksen hinta määritellään sen keston ja laajuuden perusteella. Pyydä tarjous yrityksellesi räätälöidystä koulutuksesta!

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Taitava vuorovaikuttaja? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Schnider koulutus – ohjaus – valmennus

Schnider – koska tunteilla on merkitystä

HUOM: Schniderin räätälöidyt ja yritys-/organisaatiokohtaiset koulutukset ovat tällä hetkellä saatavilla myös etävalmennuksena! Schnider tarjoaa täydennyskoulutusta, valmennusta, työnohjausta ja konsultointipalvelua. Franz Schnider on sanattomaan viestintään ja kehonkieleen erikoistunut esiintymisvalmentaja ja toimii kouluttajana, työnohjaajana ja puhujana ympäri Suomea. Franzilla on pitkä kokemus sekä...


Lue lisää kouluttajasta Schnider koulutus – ohjaus – valmennus ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Schnider koulutus – ohjaus – valmennus

Sepänkatu 17 B 12
80110 Joensuu

 Näytä puhelinnumero
schnider.fi


Arvioinnit

Keskiarvo: 5

Perustuu 2 arviointiin

Emmi
Franz Schnider oli aivan fantastinen kouluttaja. Suosittelen lämpimästi kurssia kaikille.
Minna
Franz on käynyt meillä puhujana nyt kahdessa tilaisuudessa. Valmennus on ollut molemmilla kerroilla mukaansatempaava, mielenkiintoinen ja ajatuksia herättävä. Osallistujilta kerätty palaute on ollut erinomaista. Lämpimät suositukset!
Arvioinnit
Arvioinnit
(5,0)
Perustuu 2 arviointiin
Näytä koulutuksen arvioinnit
Arvioinnit kouluttajasta
(4,5)
Perustuu 104 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Taitava vuorovaikuttaja täytä seuraavat tiedot: