Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Uutta oppia maksutta! Tule mukaan Webinaaripäivään to 21.1.2021 klo 9 alkaen.

10965 IT Service Management with System Center Service Manager

Sulava
Yhteenveto
4 päivää
1 990 EUR + alv 24 % (yht. 2 467,60 EUR)
Kysy lisätietoa
   
Lähiopetus
Helsinki
Koulutus

Koulutuspaikka

Kaikki luokkamuotoiset koulutukset toistaiseksi hybrid-koulutuksina! Järjestämme kaikki luokkamuotoiset koulutuksemme toistaiseksi hybrid-toteutuksina eli niihin voi osallistua myös etänä. Valitse ilmoittautumisen yhteydessä tuletko luokkaan vai opiskeletko online-muodossa. Suosittelemme online-muotoa. Online-oppimiskokemus on normaalin luokkakoulutuksen kaltainen eli näet ja kuulet kouluttajan, ja käytössäsi on sama koulutusmateriaali sekä harjoitusympäristö. Osallistujat saavat ohjeet, miten koulutukseen voi osallistua sujuvasti esimerkiksi kotoa.

Vauhdilla kiitävä raitiovaunu Stockmannin edessä

10965 IT Service Management with System Center Service Manager

Kurssilla opitaan hyödyntämään Service Manager tuotetta tehokkaasti IT-hallinnan prosesseissa ja tuottamaan sitä kautta yritykselle kustannussäästöjä esimerkiksi itsepalvelun ja automaation avulla.

Koulutuksen sisältö

  • Service Management Overview
  • Installing System Center 2016 Service
  • Key Concepts and Features
  • Configuring Service Manager for Your Environment
  • Populating the Service Manager CMDB Using Connectors
  • Managing Incidents and Problems
  • Managing Changes and Releases
  • Configuring and Managing the Service Catalog
  • Automating Business Processes with Orchestrator 
  • Configuring Service Level Management
  • Using Reports and Analyzing Data in Service Manager
  • Advanced Troubleshooting and Disaster Recovery
  • Creating Forms and Items in Service Manager Using the Service Manager Authoring Tool

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Kurssi on tarkoitettu IT-ammattilaisille, jotka suunnittelevat Service Managerin käyttöönottoa tai jo käyttävät työssään Service Manageria ja haluavat parantaa osaamistaan sen parissa.

Esitietovaatimuksena kurssin osallistujilta oletetaan kokemusta Windows-palvelimen peruskäytöstä.

Kustannukset

1990.00 €+ ALV 24%

Sulava Facebookissa

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Sulava

Sulava – IT-koulutus, Microsoft, Sharepoint

Sulava Oy

Kaikki koulutukset toistaiseksi online-toteutuksina! Vallitsevan koronatilanteen takia Sulava järjestää kaikki luokkamuotoiset koulutukset toistaiseksi vain online-toteutuksina. Online-oppimiskokemus on normaalin luokkakoulutuksen kaltainen eli näet ja kuulet kouluttajan, ja käytössäsi on sama koulutusmateriaali sekä harjoitusympäristö. Osallistujat saavat viimeistään viikkoa ennen koulutusta sähköpostitse ohjeet,...


Lue lisää kouluttajasta Sulava ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Sulava

Vuorikatu 14 B, 3. kerros
00100 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
sulava.com


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,8)
Perustuu 35 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager täytä seuraavat tiedot:

Saatat olla kiinnostunut myös näistä: