Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

10965 IT Service Management with System Center Service Manager

Sulava
Yhteenveto
4 päivää
1 990 EUR + alv 24 %
Kysy lisätietoa
   
Helsinki
Avoin koulutus
Vauhdilla kiitävä raitiovaunu Stockmannin edessä

10965 IT Service Management with System Center Service Manager

Kurssilla opitaan hyödyntämään Service Manager tuotetta tehokkaasti IT-hallinnan prosesseissa ja tuottamaan sitä kautta yritykselle kustannussäästöjä esimerkiksi itsepalvelun ja automaation avulla.

Koulutuksen sisältö

  • Service Management Overview
  • Installing System Center 2016 Service
  • Key Concepts and Features
  • Configuring Service Manager for Your Environment
  • Populating the Service Manager CMDB Using Connectors
  • Managing Incidents and Problems
  • Managing Changes and Releases
  • Configuring and Managing the Service Catalog
  • Automating Business Processes with Orchestrator 
  • Configuring Service Level Management
  • Using Reports and Analyzing Data in Service Manager
  • Advanced Troubleshooting and Disaster Recovery
  • Creating Forms and Items in Service Manager Using the Service Manager Authoring Tool

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Kurssi on tarkoitettu IT-ammattilaisille, jotka suunnittelevat Service Managerin käyttöönottoa tai jo käyttävät työssään Service Manageria ja haluavat parantaa osaamistaan sen parissa.

Esitietovaatimuksena kurssin osallistujilta oletetaan kokemusta Windows-palvelimen peruskäytöstä.

Kustannukset

1990.00 €+ ALV 24%

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Sulava Facebookissa

Sulava

Sulava – IT-koulutus, Microsoft, Sharepoint

Sulava Oy

Sulava Oy on Microsoftin virallinen koulutuskumppani. Kouluttajat ovat Microsoftin sertifioimia MCT-kouluttajia (Microsoft Certified Trainer), minkä ansiosta tarjolla on mm. Microsoftin virallisia MOC-kursseja (Microsoft Official Courseware). Sulavalla on tällä hetkellä viisi fyysistä koulutusluokkaa ja perinteisten luokkamuotoisten koulutuksien lisäksi he tekevät kartoituksia,...


Lue lisää kouluttajasta Sulava ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Sulava

Vuorikatu 14 B, 3. kerros
00100 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.sulava.com

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,9)
Perustuu 25 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta 10965 IT Service Management with System Center Service Manager täytä seuraavat tiedot: