MB-220 Microsoft Dynamics 365 for Marketing

Haluatko kääntää prospektit jatkuviksi asiakassuhteiksi ja oppia hoitamaan asiakassuhdetta tehostamalla markkinoinnin toimenpiteitä? Tällä kurssilla opetellaan Microsoft Dynamics 365 Marketing -tuotteen käyttöä markkinoinnin prosessien automatisointiin.

Kurssilla harjoitellaan muun muassa markkinointisivujen ja -lomakkeitten tekemistä, tapahtumien hallintaa, segmenttien ja listojen käsittelyä sekä asiakassiirtymien suunnittelua.

Kurssi antaa valmiudet markkinointiprosessien tehostamiseen Dynamics 365 for Marketing -tuotteen avulla. Kurssi valmentaa myös sertifiointitestiin Microsoft Dynamics 365 for Marketing.

Kurssin sisältö

Module 1: Marketing Application Configuration

• Configure advanced settings
• Manage marketing content and template
• Manage LinkedIn and Power BI integrations

Module 2: Leads

• Create and manage leads
• Assess sales readiness

Module 3: Marketing Forms and Pages

• Create marketing forms
• Create marketing pages
• Manage internet marketing

Module 4: Segments and Lists

• Create and manage segments
• Create and manage subscription centers
• Double opt-in

Module 5: Marketing Emails

• Create Email Message

Module 6: Customer Journeys

• Create customer journeys

Module 7: Insights

• Marketing insights
• Customer insights
• Marketing execution insights
• Lead management insights
• Internet marketing insights

Module 8: Events

• Manage event planning
• Manage event execution

Module 9: Surveys

• Create surveys

Module 10: Results

• Review event and survey results