Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Palvelumuotoilu

Suomen Yrittäjäopisto
Yhteenveto
Omaan tahtiin
120,97 EUR + alv 24 % (yht. 150 EUR)
Jatkuva aloitus
   
Verkossa/etänä
Verkkokurssit
Palvelumuotoilu

Palvelumuotoilu

Palvelumuotoilu on innostanut monia kehittämään toimintaa entistä asiakaslähtöisemmin. Opintojakso antaa opiskelijalle läpileikkauksen siitä mitä on palvelumuotoilu? Opintojaksolla avataan keskeiset käsitteet ja esitellään palvelumuotoilussa hyödynnettäviä työkaluja. Tavoitteena on, että opiskelija saa valmiudet palvelumuotoilun keinojen hyödyntämiseen omassa työympäristössään. 

Tuote on tarkoitettu palvelumuotoilusta kiinnostuneille. Koulutuksesta saa käsityksen palvelumuotoilusta teoriassa ja käytännössä ja siitä oppimaa voi hyödyntää toiminnan kehittämisessä.

Koulutuksen sisältö

Koulutuksessa käsitellään seuraavia aiheita:

  • Mitä palvelumuotoilu on?
  • Palvelumuotoilun käsitteet
  • Palvelumuotoilun keinot ja työkalut
  • Palautteen kerääminen ja seuranta
  • Palvelumuotoilu käytännössä

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilu, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu kaikille aiheesta kiinnostuneille.

Kouluttaja

Susanna Kulmala, merkonomi, tradenomi yamk, AmO, NTM, Maaseudun kehittäjän eat, Yritystoiminnan kouluttaja

Susanna on toiminut vuosia asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin työtehtävissä. Opetusalalta kokemusta on yli 10 vuoden ajalta. Merkonomi ja Tradenomi (YAMK) tutkintojen lisäksi hän on suorittanut ammatillisen opettajan, näyttötutkintomestarin sekä maaseudun kehittäjän erikoisammattitutkinnon opinnot sekä useita lyhyempiä täsmäkoulutuksia.

Kustannukset

150 € (sis. alv).

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palvelumuotoilu? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Suomen Yrittäjäopisto

Suomen Yrittäjäopisto

Suomen Yrittäjäopisto näyttää uudistumisen suunnan

Suomen Yrittäjäopisto on valtakunnallinen koulutus- ja asiantuntijaorganisaatio ja ammatillinen oppilaitos, joka on erikoistunut aikuiskoulutukseen. Oppilaitos vastaa laajasti tulevaisuuden koulutustarpeisiin käytännönläheisellä liiketoimintaosaamisella sekä teknologisella ja tuotannollisella asiantuntijuudella. Kiinteät toimipaikat ovat Kauhavalla, Seinäjoella, Hämeenlinnassa sekä Teuvalla. Vuosittain Suomen Yrittäjäopisto järjestää koulutustoimintaa kuitenkin...


Lue lisää kouluttajasta Suomen Yrittäjäopisto ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Suomen Yrittäjäopisto

Kauppatie 109
62201 Kauhava

 Näytä puhelinnumero
www.syo.fi

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(5,0)
Perustuu 1 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilu täytä seuraavat tiedot: