Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Millainen oppimisen kulttuuri työelämässä vallitsee? Vastaa kyselyyn ja osallistu arvontaan!

Palvelumuotoilun perusteet

Taitotalo
Yhteenveto
1 päivä
260 EUR (arvonlisäverotonta) (yht. 260 EUR)
Koulutus
Helsinki, Verkossa

Alkavat koulutukset
Helsinki
260 EUR
25.4.2023

Helsinki
260 EUR
27.9.2023

Verkossa
260 EUR
2.2.2023

Verkossa
260 EUR
28.11.2023
Taitotalo

Palvelumuotoilun perusteet

Palvelumuotoilussa on kyse asiakastarpeiden ja liiketoiminnan yhdistämisestä. Palvelumuotoilu ei ole kehittäjien ja muotoilijoiden yksinoikeus, vaan jokaisella on mahdollisuus hyödyntää palvelumuotoilua. Koulutuksen kesto on 3,5 h. Koulutus toteutetaan verkkoyhteyksien kautta.

Koulutuksessä käsitellään palvelumuotoilun käyttämistä asiakaskokemuksen kehittämiseksi hyödyntäen esimerkkejä ja osallistujien omia kokemuksia.

Palvelumuotoilun perusteet -koulutuksessa tutustut palvelumuotoilun systemaattiseen prosessiin. Koulutuksessa saat

  • käsityksen palvelumuotoilusta ja sen hyödyntämisestä asiakaskokemuksen ja palveluiden kehittämisessä
  • valmiudet palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittämiseen
  • ymmärryksen palvelumuotoilun prosessista

Palvelumuotoilun perusteet -koulutukseen voit osallistua, jos olet kiinnostunut palvelumuotoilusta ja haluat oppia sitä. Koulutukseen osallistuminen ei edellytä aiempaa kokemusta.

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilun perusteet, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan koulutuksen järjestäjälle.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palvelumuotoilun perusteet? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Taitotalo

Taitotalo – maan laajimmat koulutusmahdollisuudet ammattilaisille, asiantuntijoille ja esimiehille

Taitotalo syntyi, kun AEL ja Amiedu yhdistivät voimansa. Alan suurimpana toimijana Taitotalolla on pitkä historia muuttuvan maailman koulutustarpeisiin vastaamisessa. Koulutustarjonta ja asiantuntijaverkosto on toimialan laajin.  Asiakkuudenhoitomallissa on panostettu siihen, että yrityksille ja opiskelijoille on ainutlaatuiset puitteet kehittää prosessejaan ja käytännön...


Lue lisää kouluttajasta Taitotalo ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Taitotalo

Valimotie 8
00380 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.taitotalo.fi


Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilun perusteet täytä seuraavat tiedot: