Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Etsitkö etäkoulutusta? Kokosimme verkko- ja etäkoulutukset tänne »

Palvelumuotoilun verkkokurssi

Taitotalo
Yhteenveto
460 EUR (arvonlisäverotonta) (yht. 460 EUR)
   
Verkossa
Koulutus
Taitotalo

Palvelumuotoilun verkkokurssi

Palvelumuotoilun verkkokurssi antaa sinulle kokonaiskuvan palvelukehitysprosessista sekä käyttäjä- ja ihmiskeskeisiä työkaluja prosessin eri vaiheisiin.

Verkkokurssin pedagoginen näkökulma on kokemuksellisessa oppimisessa. Koulutuksen pääpaino on eniten käytettyjen palvelumuotoilutyökalujen harjoittelussa. Harjoittelun tueksi käytät verkko-oppimismateriaalin teoriaosuuksia.

Koulutuksesta hyötyvät

Verkkokurssista hyötyvät tuote- ja palvelukehityksen, liiketoiminnan kehittämisen ja markkinoinnin ammattilaiset sekä palvelumuotoilusta kiinnostuneet.

Verkkokurssin sisältö muodostuu viidestä osa-alueesta, jotka ovat

  • asiakasymmärrys kaiken pohjana
  • palvelumuotoilu – yhteiskehittäminen – käyttäjälähtöinen tuotekehitys – ihmislähtöinen palvelukehitys
  • palvelun tuotteistaminen – pilotointi – Service blueprint
  • palvelutuote pitää suunnitella kuten fyysinen tuote
  • vuorovaikutteinen palvelujen kehittäminen

Koulutus toteutetaan verkko-oppimisympäristössä oppimismateriaalin ja tehtävien avulla. Sinulla on hyvä olla mietittynä harjoittelucase, jossa sovellat teoriaa käytäntöön. Saat henkilökohtaiset tunnukset ilmoittautumisen jälkeen. Tunnukset ovat käytettävissäsi 3 kuukautta.

Koulutukseen sisältyy aloitus- ja päätöskeskustelu ohjaajan kanssa.

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilun verkkokurssi, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Palvelumuotoilun verkkokurssi? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Taitotalo

Taitotalo

Taitotalo – maan laajimmat koulutusmahdollisuudet ammattilaisille, asiantuntijoille ja esimiehille

Taitotalo syntyi, kun AEL ja Amiedu yhdistivät voimansa. Alan suurimpana toimijana Taitotalolla on pitkä historia muuttuvan maailman koulutustarpeisiin vastaamisessa. Koulutustarjonta ja asiantuntijaverkosto on toimialan laajin.  Asiakkuudenhoitomallissa on panostettu siihen, että yrityksille ja opiskelijoille on ainutlaatuiset puitteet kehittää prosessejaan ja käytännön...


Lue lisää kouluttajasta Taitotalo ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Taitotalo

Valimotie 8
00380 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.taitotalo.fi


Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Palvelumuotoilun verkkokurssi täytä seuraavat tiedot:

Saatat olla kiinnostunut myös näistä: