Työyhteisösovittelijavalmennus
Turun kesäyliopisto
Työyhteisösovittelijavalmennus
Johda konflikteja ratkaisukeskeisesti
Konfliktien avointa käsittelyä usein vältellään. Välttely ja liian myötämielinen toiminta konfliktitilanteessa eivät paranna tilannetta, vaan konfliktiin tulee puuttua rohkeasti ja aktiivisesti. Konfliktien ratkaisu vahvistaa ihmissuhdetaitoja, lisää osapuolten itsekunnioitusta, pätevyyden tunnetta ja tyytyväisyyttä.
Esimiesten ja ylimmän johdon tuki työyhteisöjen konfliktitilanteissa on tärkeää, jotta pitkäkestoisilta ilmapiiriä ja henkilösuhteita rasittavilta tilanteilta vältyttäisiin. Konfliktit ovat henkilöstölle oppimistilanteita etenkin silloin, kun niitä johdetaan ratkaisukeskeisesti.
Sovittelumenetelmän hyödyntäminen konfliktien ratkaisemisessa
Valmennuksen sisältö ja toteutus perustuvat niin sanottuun sovittelumenetelmään. Valmennuksen aikana harjoitellaan sovittelumenetelmää työpaikan olosuhteisiin soveltaen.
Sovittelua on käytetty mm. seuraavissa tilanteissa:
- Kiusaamiset
- Esimiehen ja alaisen väliset konfliktit
- Esimiesvallan väärinkäyttö
- Stressi- ja työuupumustilanteet
- Työajan käyttö
- Varoitukset ja/tai irtisanomistilanteet
- Työstä kieltäytyminen, töiden valikointi ja uusien työtapojen vastustaminen
- Jatkuvien poissaolojen aiheuttamat tilanteet
- Työtehtävien jakoon, rooleihin ja pelisääntöihin liittyvät epäselvyydet
- Kuppikunnat, juorut, puhumattomuus ja pahanpuhuminen
Kiinnostuitko koulutuksesta?
Jos haluat lisätietoa aiheesta Työyhteisösovittelijavalmennus, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.Kohderyhmä
Valmennus sopii henkilöille, jotka työssään joutuvat tekemisiin erilaisten ristiriitojen kanssa ja haluavat kehittää valmiuksiaan käsitellä konflikteja työyhteisöissä. Valmennus soveltuu esimiehille, HR-tehtävissä tai työterveyshuollossa toimiville sekä työsuojelu- ja luottamushenkilöille.
Tutkinto / todistus
Valmennukseen sisältyy Suomen sovittelufoorumin (SSF) todistus perusvalmennuksen suorittamisesta.
Aikataulu
I Moduuli: Työyhteisösovittelun lähtökohdat
1. päivä
09.30-10.00 Kurssin avaus ja osallistujien esittäytyminen/odotukset
10.00-11.30 Konfliktin synty, kasvaminen ja eläminen yhteisössä
Sovittelumenetelmän synty ja taustat
Restoratiivinen sovittelu
Sovittelu ja oppiminen
11.30-12.30 Lounas
12.30-14.30 Sovitteluharjoitusten arviointia
14.30-14.45 Iltapäiväkahvi
14.45-16.45 Sovitteluharjoitusten arviointia
2. päivä
08.30-10.00 Sovitteluharjoitusten arviointia
10.00-11.30 Sovittelun merkitys ja soveltuvuus, sovittelun ohjaus
Sovittelun toteutustavat ja sovittelijan rooli
11.30-12.30 Lounas
12.30-16.00 Vuorovaikutuksen haasteet ja merkitys konfliktitilanteissa
Kielen ja puheen vaikutus todellisuuden muuttamisessa
Konflikteja ratkaisevan yrityskulttuurin edistäminen
Tutkimustuloksia, yhteenveto, valmennuksen päätös
(14.00-14.30 Iltapäiväkahvi)
II Moduuli: Sovittelun organisointi ja kokemuksista oppiminen
3. päivä
08.30-11.30 Työyhteisösovittelu osana organisaation HR-prosessia
Kokemusten jakamista ja yhteistä reflektointia
11.30-12.30 Lounas
12.30-16.00 Sovittelua edistävä johtajuus
Sovittelijana kasvaminen ja sovittelijan vastuut
Vertaistuen ja työnohjauksen merkitys
(14.00-14.30 Iltapäiväkahvi)
Koulutuspaikka
Turun kesäyliopisto, Sirkkalankatu 4
Kouluttaja
Sovittelun asiantuntijat, FT Timo Pehrman ja KM Ismo Saario
Timo Pehrman on Suomen Sovittelufoorumin hallituksen puheenjohtaja ja erittäin kokenut sovittelija. Hän väitteli kesäkuussa 2011 Lapin yliopistoon aiheesta: "Paremmin puhumalla – Restoratiivinen sovittelu työyhteisössä".
Kustannukset
Koulutuksen hinta on 1200 €.
Hintaan sisältyy esilukemisaineisto sähköisesti toimitettuna sekä ohjelman mukaiset lounaat ja kahvit.
Huom. Mikäli haluat maksaa kolmessa erässä, kirjoita lisätietoja-kenttään maksu kolmessa erässä.
Ota yhteyttä
Turun kesäyliopisto
Turun kesäyliopisto tarjoaa yksilöille, ammattiryhmille ja organisaatioille mahdollisuuden kehittymiseen ja oppimisen iloon elämän eri vaiheissa. Opetus on avointa kaikille iästä ja pohjakoulutuksesta riippumatta. Kursseja ja koulutuksia erilaisiin koulutustarpeisiin on saatavilla ympäri vuoden. Turun kesäyliopiston monipuolisesta tarjonnasta löytyy kursseja niin oman osaamisen kehittämiseen,...
Yhteystiedot
Turun kesäyliopisto
Arvioinnit
Keskiarvo: 4,8
Perustuu 5 arviointiin
Saadaksesi lisätietoa aiheesta Työyhteisösovittelijavalmennus täytä seuraavat tiedot:
Työelämän turvallisuuskoulutukset
KIP Service Oy tarjoaa laadukkaat turvallisuuskoulutukset (mm. Kokkolassa), kuten Tulityökortti, Työturvallisuuskortti ja monet muut koulutukset.