Tervetuloa uudistuneen uutiskirjeen pariin!

Olemme uuden vuoden kunniaksi muuttaneet Koulutus.fi-uutiskirjeet teemakohtaisiksi. Vuoden toisen kirjeen teemana on viestintä erilaisissa tilanteissa.

Ammenna ideoita, hae virikkeitä ja tutustu tuoreisiin koulutusmahdollisuuksiin uutiskirjeemme avulla.

Digitaalisen viestinnän koulutusohjelma
Syvenny digitaalisen viestinnän menestyksen kulmakiviin. Saat oivalluksia ja uusia ideoita kehittämishankkeisiin ja kattavan tietopaketin sosiaalisen median hyödyntämisestä.

Lisäksi koulutusohjelman aikana:
   - teet projektityön digitaalisen viestinnän kehittämishankkeesta, johon saat alan konkarilta sparrausapua
   - verkostoidut asiantuntijoiden ja kollegojen kanssa.

Ilmoittaudu pian – viimeinen ilmoittautumispäivä on 7.3.2012.

Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös vaativista asiakaspalvelutilanteista ?

Tule vaativien asiakaspalvelutilanteiden kurssille oppimaan käytännön esimerkein ja harjoituksin sitä, miten haasteelliset tilanteet käännetään molempien voitoksi.

Vaativat asiakaspalvelutilanteet hallintaan -kurssi 8.2.2012

Kiinnostaako sinua myös muut työelämän teemat? Vastaatko henkilöstösi/tiimisi kouluttamisesta?

Lähetämme samasta teemasta uutiskirjeen kaksi kertaa vuodessa. Voit kuitenkin itse määritellä ne työelämän aiheet, joista olet kiinnostunut ja joista haluat jatkossa saada tuoretta tietoa, tarjouksia ja inspiraatiota.

Valitse mielenkiinnon kohteesi teemakirjeitä varten.