Untitled
.
Quality Knowhow Karjalainen Oy:n koulutustilaisuuksia

Lean ja Six Sigma - tehokkuutta palvelu- ja tuotantotoimintaan


Mitä teet, jos sairastut eivätkä kotikonstit auta? Käännyt ammattitaitoisen lääkärin puoleen. Entä minkä puoleen voit kääntyä, jos organisaatiosi palvelu- tai tuoteprosessi on sairas tai sen tuottavuus tai tehokkuus ei ole riittävä? Laatutekniikka on tuotteiden ja palvelujen lääkäri. Se on kehitetty parantamaan prosesseja.

Kehityksen onnistumista on ratkottu laatutekniikassa yli 200 vuotta. Lean Six Sigma on nykyaikaisin laatutekniikan menetelmä prosessien kehittämiseksi, jossa yhdistyy tietotaito, ammattitaito ja tietotekniikka. Lean korostaa ja keskittyy virtauksen (liikevaihto) maksimointiin ja hukan (kuten ajan tai kustannusten) minimointiin. Six Sigma puolestaan keskittyy virheiden ja poikkeamien minimointiin.

Tehosta ja nopeuta prosesseja laatutekniikan työkaluilla


Quality Knowhow Karjalainen Oy tarjoaa laatukoulutusta ja -konsultointia prosessien kehittämiseen. Olemme laatutekniikan uranuurtajia. Ensimmäiset Six Sigma -koulutukset käynnistimme Suomessa jo vuonna 1998.

Tarjoamme koulutusta mm:

Katso myös » muut koulutuksemme. Kaikkia koulutuksia järjestetään myös yrityskohtaisina toteutuksina.

Älä lannistu taantuman alla! Räätälöidään yhdessä tarpeidenne mukainen tehostusohjelma.

Quality Knowhow Karjalainen OyQuality Knowhow Karjalainen Oy
Tyyrpuurinkatu 5 A 15
15140 Lahti
Puh: 03-7804 264
Sähköposti: » toimisto@qk-karjalainen.fi
Six Sigma Kotisivu: » www.qk-karjalainen.fi

Lue lisää » koulutus.fi:stä kouluttajasta » Quality Knowhow Karjalainen Oy.

» Lähetä yhteydenottopyyntö!
.

.
Benmer kehittämisyhtiö

Tee asiakaspalvelusta yrityksenne kultakimpale ja menestystarina!


Toimiiko palvelunne osaltaan strategisena suunnannäyttäjänä ja asiakastiedon välittäjänä johdolle? Hyödynnetäänkö yrityksessänne palvelutoiminnan koko volyymi ja uudet mahdollisuudet?

Benmer on osaava ja kokenut yritysten ja yhteisöjen valmentaja, joka jatkaa vielä siitä mihin muut lopettavat. Tuhansien palvelukontaktien havainnointi sai meidät kehittämään uuden valmennusohjelman, jolla saadaan palvelutoimintaan uutta kaivattua dynamiikkaa.

Tarjoamme sekä avoimena että räätälöitynä toteutuksena uuden palveluvalmennuksen:

Palvelun ammattilaisten valmennus (PAV), avoin koulutus 16.10.2009

Valmennus antaa taidot hyödyntää asiakaskontakteja uudelle tasolle sekä nostaa asiakaspalvelun ammattimaisuutta ja hyödynnettävyyttä myös johdon tietolähteenä. » Lue lisää

Palvelujohdon valmennus (PJV), avoin koulutus 23.10.2009

Ohjelma pureutuu palvelun trimmaamiseen todelliseksi liiketoiminnan osaksi ja sen tehokkaampaan hyödyntämiseen yrityksen menestyksessä. » Lue lisää


Hanki palvelutoimintaan uusi ote ja tee siitä yrityksenne valttikortti! Ohjelmistomme kattaa monipuolisesti eri koulutusalueet mahdollistaen myös yksilöllisen kehittämisen ja yritystrimmaamisen.


Benmer kehittämisyhtiö
Terhontie 1 D 2
01710 Vantaa
Puh: 0400-801701, 050-591 2449 Benmer kehittämisyhtiö
Kotisivu: » www.benmer.fi

Lue lisää » koulutus.fi:stä kouluttajasta » Benmer.

» Lähetä yhteydenottopyyntö!
.

Koulutus.fi



Helsinki 25.8.2009

Tervetuloa koulutus.fi:n uutiskirjeeseen!

Koulutus.fi on helmikuussa 2009 lanseerattu työelämän koulutusten tietopalvelu Internetissä. Sivuston avulla voit löytää oikean koulutuksen itsellesi tai työntekijöillesi. Palvelussa on tietoa yli 300 koulutuksen järjestäjästä ja reilusta 700 yksittäisestä kurssista. Tietoja päivitetään ja lisätään joka päivä.

Koulutus.fi on Suomen kattavin työelämän koulutusten tietopalvelu.


Info Hyödynnä meitä - palvelumme työelämälle


Tee tarjouspyyntö sivuillamme, niin me etsimme tarpeitasi vastaavat kouluttajat ja pyydämme tarjoukset suoraan sinulle. Tarjouspyyntö voi koskea joko omaasi tai tiimisi kouluttautumista.
» Tarjouspyyntöön

Kirjoita arvostelu käymästäsi koulutuksesta ja helpota muiden koulutuksen etsijöiden valintaa.
» Katso esimerkki arvioidusta kouluttajasta

Koulutusfoorumissamme voit kysyä ja keskustella sekä koulutuksista että koulutuksenjärjestäjistä.
» Osallistu keskusteluun foorumissa!

Koulutushakuja varten voit käyttää hakuterminä kategoriaa, koulutuspaikkakuntaa, koulutustyyppiä tai koulutuksenjärjestäjän nimeä. Kokeile myös vapaasanahakua!
» Hakukoneeseemme



Koulutuskategoriamme


Sivustoltamme löydät aina helposti ja nopeasti sopivan koulutuksen. Valittavanasi ovat seuraavat pääkategoriat:

» Asiakaspalvelu» Myynti
» Coaching / Työnohjaus» Neuvottelutaito
» Design / Muotoilu» Projektinhallinta
» Esiintyminen / Retoriikka» Puhdistusala
» Hankinta / Logistiikka» Ravintola / Hotelli
» Henkilöstö / HR» Talous
» IT / Tietotekniikka» Tekniikka
» Johtaminen» Terveydenhuolto
» Juridiikka / Vakuutus» Toimisto / Hallinto
» Kansainväliset suhteet» Turvallisuus
» Kasvatus / Pedagogiikka» Työympäristö
» Kielet» Viestintä / Tiedotus
» Liikunta / Urheilu» Ympäristö
» Markkinointi» Yrittäjyys
» MBA



Korkeakoulutetuille uusi täydennyskoulutusmuoto


Syksystä 2009 alkaen Suomen korkeakoulut tarjoavat uutta koulutusmuotoa, nk. oppisopimustyyppistä täydennyskoulutusta. Päätöksen uudesta koulutusmuodosta teki kesäkuussa opetusministeri Henna Virkkunen.

Korkeakoulujen oppisopimustyyppinen täydennyskoulutus on suunniteltu vastaamaan työelämässä tarvittavaan osaamiseen ja suunnattu ennen kaikkea korkeastikoulutetuille aikuiskouluttautujille. Täydennyskoulutus aloitetaan tässä vaiheessa 10 korkeakoulussa, mutta tarjontaa on tarkoitus laajentaa jo 2010.

» Katso lista korkeakouluista

Lähde: www.minedu.fi
Julkaistu: 12.6.2009




Koulutus.fi:n uutiskirje ilmestyy kerran kuussa


Uutiskirje ilmestyy kerran kuussa ja sisältää joka kerta ajankohtaisia tarjouksia ja mielenkiintoista tietoa koulutusmahdollisuuksista. Näihin voit toki tutustua myös sivustollamme » www.koulutus.fi.

Otamme myös mielellämme vastaan kysymyksiä, ehdotuksia ja ideoita:
» info@koulutus.fi
, 09-856 715 50.

Ystävällisin terveisin

Eveliina Taipale
Eveliina Taipale
Tiedottaja
Puh: 09 - 856 715 55

Osa uutiskirjeen vastaanottajien osoitetiedoista on poimittu Suomen Asiakastieto Oy:n rekisteristä kriteerinä henkilöstöhallinnosta ja henkilöstön koulutuksesta vastuussa olevat henkilöt.

Jos et jatkossa halua saada koulutus.fi:n uutiskirjettä, voit erota postituslistalta klikkaamalla eroamislinkkiä, jonka löydät vasemmalta, sähköpostin alalaidasta.


koulutus.fi» Takaisin alkuun
.