Antoi paljon ajattelemisen aihetta, miten voisin kehittää itseäni/miten työyhteisö voisi kehittyä, jotta emme palkitsisi ns. turhasta/aiheettomasta valittamisesta.

Enemmän painopiste haastaviin asiakkaisiin, joita on huomattavasti enemmän kuin kverulantteja asiakkaita.

Miellyttävä puhetyyli. Esimerkit erittäin hyviä.

Kiitos erittäin hyvästä koulutuksesta.

Erittäin hyvä kouluttaja. Kiitos!

Loistavaa

Hän osasi yhdistää viestinsä tänne arkeen ja sisältöön oli helppo samaistua. Tottia oli kiva kuunnella. Eipä tullut tylsistymisen tunnetta koko aikana. Käytännön kokemus työeläm...

Kiitos selkeästä ja elävästä esityksestä. Esimerkit olivat kertovia ja hyviä, puhuttelevia.

Harvinaisen hyvä ulosanti kouluttajalla. Erittäin asiantuntevaa...

Mielenkiintoinen aihe ja kouluttaja esitti asiat hyvin elävästi ja mukaansatempaavalla tyylillä

Selkeä kokonaisuus, esimerkit elävöittivät koulutusta. Hyvää oli, että koulutus herätti miettimään omaa toimintaa silloin, kun kohtaa valittajan.

Mielenkiintoinen koulutus, neljä tuntia mene keveästi. Hyvä kouluttaja, ei ikävystyttänyt :

Selkeä esitys, hyvin jäsennelty kokonaisuus. Monta tuttua asiaa sai sanallisen muodon. Kivasti esimerkkitapauksia.

Hyvä kouluttaja, selvä sanainen, paljon toi omasta työurasta esimerkkejä.

visuaalisuutta kalvoihin lisää, Asiantuntija, luottamusta herättävä

Olet oikealla alalla! Hienoa!