Webinaari: Käytettävyys ja saavutettavuus ICT-hankinnoissa

Hankintalaki edellyttää, että hankinnan kohteen määrittelyssä ja vaatimuksissa on otettava huomioon kaikkien hankinnan kohdetta käyttävien luonnollisten henkilöiden vaatimukset täyttävä suunnittelu sekä saavutettavuus. Digipalvelulaki puolestaan velvoittaa digitaalisten palvelujen saavutettavuuden parantamiseen siten, että jokaisella on mahdollisuus käyttää yhdenvertaisesti digitaalisia palveluja.

Onnistuneen ICT-hankinnan ja kilpailutuksen kannalta tärkeitä kysymyksiä ovat mm.:

• Mitä on käyttäjät huomioiva suunnittelu?
• Mitä on saavutettavuus?
• Miten ja mitä vaatimuksia saatavuuteen ja käytettävyyteen voidaan asettaa?
• Miten voisin huomioida käytettävyyttä vertailuperusteena?
• Miten saavutettavuutta ja käytettävyyttä arvioidaan hankintamenettelyn aikana?

Vaikka käytettävyyden ja saavutettavuuden vaatiminen hankittavalta kohteelta pitäisi olla jo rutiininomaista, on yhä moni niihin liittyvä yksityiskohta epäselvä niin hankintayksiköille kuin tarjousten tekijöillekin. Käytettävyysarvioinnit ja koekäytöt olisivat ensiarvoisen tärkeitä tapoja vertailla tarjottuja ratkaisuja, mutta silti niitä käytetään melko harvoin.

Tässä PTCS:n webinaarissa perehdymme käytettävyyden ja saavutettavuuden semantiikkaan, lainsäädäntöön ja standardeihin sekä vaatimusten asettamiseen. Lisäksi perehdymme käytettävyyden arviointimenetelmiin osana tarjousten vertailua.

Tavoitteena on ymmärtää arvioinnin vaatimusten asettamisen ja arvioinnin peruslogiikka. Käymme läpi myös aiheeseen liittyvää oikeuskäytäntöä, jotta osaat välttää hankinnoissasi aiheeseen yleisimmät sudenkuopat.