Hyviä esimerkkejä avaamassa aihetta :) Huomasin, että paljon on kehitettävää omassa organisaatiossa tällä alueella.

Parasta kokonaisuus! Mikko osoitti kiinnostusta asiaan ja kurssilaisiin - aina ei ole niin. Kiinnostus ja mielenkiinto säilyi koko ajan.

Mikko osasi kivasti ottaa huomioon kurssilaisten toiveet ja kommentit asiayhteyksissä konkreettisin esimerkein, hyvä kuuntelija, rauhallisesti ja asiantuntevasti esitti asioita....

Mukava ja rento käsittelytapa. Parasta antia oli KAM kokonaisuuden hahmottaminen.