Koulutus oli tasapainoinen ja hyvin tavoitettu

Koulutus oli mielestäni hyvä ja tarpeellinen. Antoi ajateltavaa ja antoi uusia ratkaisumalleja tulevaisuutta varten.

Hyvin pitkälti kouluttajan ansiosta kurssi oli huippu!

Elävästä elämästä on aina kiva kuulla esimerkkejä, kiitos!

hyvin toimi. Case harjoittelu johdatumpaa

Kouluttaja erittäin ammattitaitoinen ja osasi ottaa hyvin yleisönsä. Seuraava koulutus voisi painottua enemmän tapauskohtaiseen hankalien puheluiden analysointiin.

Kiitos ammattitaitoisen kouluttajan, päivä eteni sujuvasti ja oli mielenkiintoinen alusta loppuun. Aihealueet oli pääsääntöisesti suunnattu asiakas puheluihin vastaaville mutta ...

Päivän ohjelma oli selkeä ja johdonmukainen. Koulutuksen vuorovaikutteisuus piti otteessaan, eikä paljon asiaa sisältänyt päivä tuntunut liian pitkältä ja raskaalta.

Kiitos erittäin mielenkiintoisesta ja hauskasta koulutuspäivästä. Aihe oli kiinnostava ja antoi paljon uusia näkökantoja erilaisien tilanteiden ja ihmisten kohtaamiseen. Päiv...

Koulutus oli todella mielenkiintoinen ja rytmitetty oikein. Se antoi hyvät eväät niin asiakaskohtaamisiin työssä kuin arkeen kotona

Rento ilmapiiri, helppo olla, jolloin keskusteluissa tai vuorovaikutustilanteissa ei tullut mitään väkinäisiä, noloja tilanteita

Todella hyvä ja mukaansatempaava kouluttaja! Ei juurikaan kehitysideoita