Sosiaalisen median suunnittelu ja strategia

Kurssilla opit suunnittelemaan ja hallitsemaan sosiaalista mediaa kokonaisuutena. Kurssi keskittyy sosiaalisen median sisältöjen ja markkinoinnin suunnitteluun, kanavien hallintaan ja huomioitaviin asioihin.

Tavoite

Kurssin tavoitteena on oppia tuottamaan sisältöjä suunnitelmallisesti ja tavoitteellisesti sekä hallitsemaan sosiaalista mediaa kokonaisuutena. Opit tekemään sosiaalisen median suunnitelman kanavakohtaisesti ja tunnistat tärkeimmät asiat hallintaan, vuorovaikutukseen ja kanavien ammattimaiseen sosiaalisen median kanavien ylläpitoon liittyen.

Ohjelmaversio

Kurssilla ei ole mitään tiettyä sovellusversiota.

Koulutuksen sisältö

Sosiaalisen median strateginen suunnittelu

• Tavoitteiden määrittely ja mittarit
• Kohderyhmän ja viestinnän suunnittelu
• Sisältöstrategian kehittäminen

Sosiaalisen median taktinen hallinta

• Kanavien valinta ja käyttö
• Sisällöntuotanto ja julkaisustrategiat
• Käyttäjävuorovaikutuksen hallinta

Sosiaalisen median mittaaminen ja kehittäminen

• Analytiikan hyödyntäminen ja raportointi
• Sosiaalisen median mainonnan tehokkuus
• Jatkuva kehittäminen ja oppiminen
• Saavutettavuuskriteerit

Sosiaalisen median hallinnan kokonaisuus

• Sosiaalisen median käyttöoikeudet ja vastuut organisaatiossa
• Yhteistyö muiden toimijoiden kanssa
• Kriisitilanteiden hallinta ja riskien ennakointi

Huomioitavia asioita sosiaalisen median hallinnassa

• Sosiaalisen median sisällön jakaminen ja seuranta
• Yhteistyö ja vuorovaikutus asiakkaiden kanssa
• Sosiaalisen median mainonta yhteistyössä vaikuttajien kanssa
• Tietosuoja ja eettiset kysymykset