Arvioinnit aiheesta Marckwort Koulutusyhtiöt

hyvä koulutus. asiat kerrottiin hyvin ja selkeästi, kiitos!

Herätti ajatuksia ja opetti erilaisia metodeja selvitä hankalistakin asiakaspalvelutilanteista.

Olisin toivonut, että koulutuksen aikana syntyvien hankalien tilanteiden kohtaamiseen olisi käytetty vielä vähän enemmän aikaa. Muuten aivan loistava paketti ja suurkiitos Liisille! :)

ei ole parannusehdotuksia, oli kattava koulutu

Kiitoksia paljon koulutuksesta. Mahtava neuvottelutila näköalalla varustettuna. Tarjoilu oli erinomaista, porukka ammattitaitoista ja keskustelu antoisaa. Materiaali oli erinomaista, nimenomaan konkreettisuus vetosi. Usein tämän sortin aiheessa sorrutaan yleisiin teemoihin, joihin ei ole tarttumapintaa.

Meidän pieni porukka oli aivan mahtava ja jokainen sai todella henkilökohtaista valmennusta! Harjoittelua oli paljon, mikä oli loistava homma.

Ennakko odotuksia parempi koulutus. Koulutus oli todella hyvä.

Mielestäni kouluttaja oli aivan ihana ja koulutus hyvä. Eteenpäin mentiin hyvässä vauhdissa ja koulutuksesta on varmasti apua työssämme.

Koulutus yllätti positiivisesti. Paitsi että se oli oikeasti hyödyllinen ja antoi todellisia työkaluja vaativiin asiakaspuheluihin (lyhyydestään huolimatta), oli myös vetäjän hyvällä esiintymistaidolla iso merkitys mielenkiinnon ylläpidossa, kiitos hänelle.

Hyvät eväät jatkaa asiakaspalvelutilanteita

Oli tosi kiva kouluttaja ja koulutus. Sai paljon uusia ideoita.

Sain kurssilta juuri sitä mitä olin toivonutkin, eli konkreettisia esimerkkejä asiakaspalvelutilanteisiin. Kouluttaja vaikutti ammattitaitoiselta. Pidin keskustelevasta opetustyylistä.

Tämä kurssi olisi hyvä kaikille, joiden työhön kuuluu asiakaspalvelu sähköpostin kautta.

Oli juuri minulle sopiva koulutus ja sain paljon hyviä neuvoja ja vinkkejä.

- Koulutus ylitti odotukseni. Olin erittäin tyytyväinen siihen, että koulutuksessa painotettiin nimenomaan "kouluttaja"-näkökulmaa. - Koulutuksen kesto (1,5 pv) oli erittäin toimiva.

Olen tyytyväinen koulutukseen. Sain paljon ajateltavaa ja hoksasin monia juttuja jotka voi tehdä eritavalla. Erittäin hyvät koulutustilat ja hyvät tarjoilut.