Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Marckwort Koulutusyhtiöt: kielikoulutus, kouluttajakoulutus, asiakaspalvelukoulutus ja vuorovaikutuskoulutus

Marckwort – Täyden palvelun koulutusta

Marckwortin palveluiden avulla parannat vuorovaikutusta yrityksesi sisällä ja asiakkaittesi kanssa sekä löydät ratkaisuja monikielisen viestinnän haasteisiin. Koulutukset toteutetaan asiakkaiden tarpeiden ja tavoitteiden mukaan. Marckwortin laaja kokemus, monipuolinen osaaminen ja vuorovaikutukselliset koulutusmenetelmät auttavat yritystäsi menestymään. Marckwort Koulutusyhtiöistä saat yrityksellesi seuraavia koulutuspalveluita:

  • asiakaspalvelukoulutus
  • asiakaspalvelututkimukset
  • kouluttajakoulutus
  • esiintymiskoulutus
  • kielikoulutus
  • käännökset

Pitkä pedagoginen osaamistausta ja alansa hallitsevat kouluttajat

Marckwort Koulutusyhtiöt tunnetaan ammattitaitoisista ja asiantuntevista kouluttajista sekä monipuolisista opetusmenetelmistä. Koulutukset räätälöidään asiakasorganisaation ja osallistujien tarpeiden, tason ja tavoitteiden mukaan. Koulutusten laatua seurataan ja kehitetään jatkuvasti. Erityistä huomiotakiinnitetään siihen, että koulutuksella on näkyviä tuloksia ja selkeä vaikutus käytännön taitoihin.  

Pitkän kokemuksensaja erilaisten koulutusmenetelmien pohjalta Marckwort on suunnitellut toimivan ja oppimista edistävän opetusmenetelmän. Opetusmenetelmä pohjautuu konstruktivistiseen oppimiskäsitykseen sekä ratkaisukeskeiseen oppimiseen. Koulutusten tavoitteena on syväoppiminen sekä oivallusten ja aidon muutoksen aikaansaaminen. Koulutus tähtää pitkäkestoiseen osaamiseen.

Rakkaudesta kieliin, oppimiseen ja hyvään palveluun

Marckwort Koulutusyhtiöt on täyden palvelun koulutusyritys, jolla on perinteitä jo neljässä sukupolvessa. Suomessa perheyritys on toiminut vuodesta 1977 valtteinaan innovatiiviset opetusmenetelmät ja tehokkaat, yritysten tarpeisiin tarkasti suunnitellut koulutukset. Yrityksen juuret ulottuvat Hannoveriin Saksaan. 

Marckwort Koulutusyhtiöiden monipuolisesta valikoimasta löydät vastauksen yrityksesi eri koulutustarpeisiin. Tutustu koulutuksiin ja ota yhteyttä!

Näytä kaikki koulutukset

Koulutukset - Marckwort Koulutusyhtiöt

Henkilöstöhallinto / HR
Koulutussuunnitelma Kesto Hinta Paikka Alkaa
LIVE Online koulutus: Kehitä kouluttajataitojasi 2 tuntia + 30 min. henkilökohtainen virtuaaliosio. 285 EUR + alv 24 % Verkossa/etänä 28.2.2019
Kasvatus / Ohjaus
Perehdyttäjän kouluttajataidot 0,5–1 päivää Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Kouluttajakoulutus
Ideapaketti kouluttajille ja esiintyjille 0,5 päivää 1 250 EUR + alv 24 % Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Kouluttajakoulutus laite- ja järjestelmäkouluttajille Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Kouluttajakoulutus laite- ja järjestelmäkouluttajille 1 päivä 650 EUR + alv 24 % Espoo 28.3.2019
Kouluttajakoulutus: Kehity kouluttajana, etene esiintyjänä 1 päivä 590 EUR + alv 24 % Helsinki 30.1.2019
Train the Trainer 1–4 päivää Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Virtuaalikouluttajan koulutustaidot – verkkokouluttajan ideapaketti 1 päivä 590 EUR + alv 24 % Helsinki 10.5.2019
Kielet
Ammattitaito vieraalla kielellä – kielikoulutusta työelämän tarpeisiin Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Englanti
Technical writing seminar Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Ruotsi
Asiakaspalvelua ruotsiksi – Kundbetjäning på svenska Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Suomi / Finnish
Assistenttien suomen kielenhuollon koulutus 1 päivä 390 EUR + alv 24 % Helsinki 5.2.2019
Finnish for Working Life Flexible Useita paikkakuntia On demand
Suomen kielenhuollon intensiivikoulutus Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Kommunikointi
DISC-henkilöanalyysi ja DISC-koulutus 0,5–1 päivää. Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Esiintyminen / Äänenkäyttö
Esiintyjän tehokurssi 0,5 pv - 2 päivää Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Myynti
Systemaattinen myyntityö 2 päivää 1 100 EUR + alv 24 % Vantaa
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelija – Ole hyvä puhelimessa 0,5–2 pv Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Asiakaspalvelukoulutus Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Asiakaspalvelukoulutus – Vaativat asiakastilanteet hallintaan Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
Sähköpostikoulutus asiakaspalvelijalle Sopimuksen mukaan Useita paikkakuntia Sopimuksen mukaan
  • = Haastattelu

Näytä kaikki

Yhteydenottopyyntö

Yhteystiedot : Marckwort Koulutusyhtiöt

Marckwort Koulutusyhtiöt

Keilaranta 17 C
02150 Espoo

 Näytä puhelinnumero
www.marckwort.fi


Arvioinnit

RistoL   |   26.4.2017
Kokonaisuus oli tosi hyvä ja sain paljon vinkkejä ja mietittävää seuraaviin koulutuksiin.
          (5)
Timo   |   26.4.2017
Erittäin hyvä kouluttaja ja kaikesta huomasi, että on alan ammattilainen. Vaikka oli pitkä koulutus niin opettamansa mukaan hän toimi ja koulutus eteni sujuvasti ja mielenkiinto pysyi yllä. Olisinpa itsekin yhtä hyvä.
          (5)
MR   |   26.4.2017
Kokonaisuus oli selkeä ja eteni suunnitelman mukaan hienosti. Koulutuksesta sai monia hyödynnettäviä vinkkejä, joten sain uutta näkemystä esityksen rakentamiseen.
          (5)
Arvioinnit
Marckwort Koulutusyhtiöt
Arvioinnit
          (4,8)
Perustuu 86 arviointiin
Inspiraatioksi
Veikkaus ei jätä kouluttajakoulu...

Veikkaus kouluttaa vuosittain tuhansia myyjiään. Vuosien ajan samaa peruskaavaa noudattaneen koulutusohjelman koettiin kuitenkin kaipaavan uudistusta. Marckwortin koulutuspäällikkö oli asiantuntijana mukana koulutusohjelman kehitystyössä. Lue lisää!

Lue lisää
Vahva asiakaskokemus syntyy Elos...

Erinomainen ja laadukas asiakaskokemus ja asiakaspalvelu ovat Keskinäisessä Työeläkevakuutusyhtiö Elossa kärkiteemoja. Asiakaskokemusta on rakennettu Elon ja Marckwortin tiiviinä yhteistyönä kolmen vuoden ajan. 

Lue lisää
PwC:llä panostetaan kouluttajako...
Asiakasreferenssi: Marckwort Koulutusyhtiöt

PwC on kouluttanut kouluttajiaan Marckwortin avulla. Kouluttajakoulutusten tavoitteena on ollut tarjota omille asiantuntijoille mahdollisuus kehittyä kouluttajina niin sisäisiä kuin ulkoisiakin koulutustilaisuuksia varten.

Lue lisää
Mystery Shopping nosti asiakaspa...

Mystery Shopping -tutkimuksesta saatiin konkreettista apua HSL:n tarkastajien haastavaan työhön.

Asiakaspalvelun laatu on yksi tärkeimmistä asioista matkalippujen tarkastuksen haastavassa työkentässä HSL:llä.

Lue lisää