Kurssi on nyt lisätty vertailulistaan, jonka löydät oikealta.
Näyttää 1-20 koulutusta 28 tuloksesta
Lajittele listaa
ONLINE-KOULUTUS: Kouluttajakoulutus järjestelmäkouluttajille
5,0
(1)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutatko erilaisia laitteita tai järjestelmiä joko suurille tai pienille ryhmille – tai onko sinulla vieressäsi yksi koulutettava? Jos olet oman...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Webinaari: Kuinka vastata asiakaspalautteisiin onnistuneesti
Marckwort Koulutusyhtiöt
Aina palvelu ei onnistu ja joskus asiakkaat ovat hankalia. Välillä on sanottava ei ja päätettävä pitkäksi venynyt viestiketju. Sähköposti ei...
-
Koulutus
-
Alkaen 150 EUR + alv 24 %
-
1,5 tuntia
-
Verkossa
-
29.7.2021
-
Etätoteutus
Asiakaspalvelukoulutus
4,8
(12)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Asiakaspalvelukoulutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä sekä nostaa työn tuloksellisuutta. Se parantaa työmotivaatioita sekä työssä viihtymistä. Asiakaspalvelukoulutus keskittyy vahvistamaan kunkin valmennettavan...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Ammattitaito vieraalla kielellä – kielikoulutusta työelämän tarpeisiin
4,8
(11)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Marckwortin kielikoulutus on tunnettu korkeasta tasostaan, monipuolisuudestaan sekä innostavista ja asiantuntevista kouluttajista. Olemme auttaneet suomalaisia parantamaan työelämän kielitaitoaan jo vuodesta...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Englannin kielen koulutus työelämään tarpeisiin – English Language Training for Working Life
Marckwort Koulutusyhtiöt
Marckwortin räätälöidyn englannin kielen koulutuksen avulla varmistat ja tuet yrityksesi työntekijöiden valmiuksia toimia vakuuttavasti työtehtävissään englannin kielellä. Englannin kielen koulutuksen...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Suomen kielenhuollon intensiivikoulutus
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tehtävä kuin tehtävä, ammatti kuin ammatti – lähes kaikissa niissä tuotetaan erilaisia tekstejä: sähköpostiviestejä, raportteja, uutisia, arvosteluja, tuoteselostuksia, mainoksia tai...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
ONLINE-koulutus: Technical Writing and Documentation - englannin kielen teknisen kirjoittamisen koulutus
Marckwort Koulutusyhtiöt
During the workshop you will learn how to communicate information about technical subjects in English, in written or in digital...
-
Koulutus
-
Alkaen 590 EUR + alv 24 %
-
Verkossa
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
ONLINE-KOULUTUS: Etäkouluttajan koulutustaidot - Toteuta onnistuneet online-koulutukset ja webinaarit
5,0
(16)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutuksessa opit, miten suunnitella ja toteuttaa toimivat etäkoulutukset, webinaarit ja luennot. Saat tietoa ja työkaluja, joiden avulla voit kehittää etäkoulutuksista...
-
Koulutus
-
Alkaen 390 EUR + alv 24 %
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Kouluttajakoulutus – Train the Trainer
5,0
(12)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Onko yrityksessäsi asiantuntijakouluttajia, jotka haluavat kehittää koulutustaitojaan? Useat asiantuntijakouluttajat osaavat oman alansa hyvin, mutta eivät tiedä miten hyvä koulutus suunnitellaan...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelija – Ole hyvä puhelimessa
5,0
(2)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tämän innostavan ja osallistavan koulutuksen aikana oivallat, opit ja kehityt! Koulutuksen sisältö: Puhelun eri vaiheet Puhelin mielikuvan luojana Puhelinkommunikoijatyypit Vuorovaikutustaidot...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelua ruotsiksi – Kundbetjäning på svenska
4,5
(6)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös ruotsin kielellä. Itsevarmuutta luovat oman alan erikoissanaston ja asiakaspalvelutilanteiden haltuunotto, oli...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
5,0
(4)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös tyytymättömän asiakkaan kohtaamisesta? Kurssilla käsitellään mm. seuraavia aihealueita: Mistä hankalat...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiantuntijan vieraan kielen ONLINE-sparrausta
Marckwort Koulutusyhtiöt
Kaipaavatko yrityksesi asiantuntijat sparrausta vieraan kielen käytössä? Tehokkaassa ONLINE-kielisparrauksessa kielikouluttajamme antavat henkilökohtaista tukea tietyssä teemassa, esimerkiksi presentaation laatimisessa, esityksen kielen...
-
Koulutus
-
Verkossa
-
Tilauskoulutus
Esiintyjän tehokurssi
4,8
(6)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Kuuluuko työhösi esiintymistä? Haluaisitko olla esiintyessäsi vakuuttavampi, rennompi ja varmempi? Tämä tehokurssi sopii sinulle, joka haluat olla luonteva ja sujuva esiintyjä....
-
Koulutus
-
1 päivä
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Etene esiintyjänä, kehity kouluttajana
5,0
(9)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tuntuuko sinusta joskus siltä, että hallitset oman alueesi hyvin, mutta muiden kouluttaminen siihen ei olekaan niin helppoa? Tämä koulutus antaa...
-
Koulutus
-
Alkaen 650 EUR + alv 24 %
-
1 päivä
-
Useita (2)
-
17.9.2021
-
Lähiopetus, Etätoteutus, Tilauskoulutus
Finnish for Working Life
Marckwort Koulutusyhtiöt
The language training Finnish for Working Life is aimed at persons working in a Finnish work environment and with no...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
ONLINE KOULUTUS: Ole hyvä puhelimessa
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tämän innostavan ja osallistavan koulutuspäivän aikana oivallat, opit ja kehityt! Koulutus antaa varmuutta ja osaamista erilaisiin puhelinpalvelutilanteisiin. Kurssilla opit toimintatavat,...
-
Koulutus
-
Alkaen 285 EUR + alv 24 %
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
ONLINE KOULUTUS: Sujuvaa asiakaspalvelua kirjoittaen
4,6
(10)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Onko organisaatiossanne panostettu sähköisen asiakaspalvelun laatuun? Ovatko sähköpostiviestinne selkeitä, ystävällisiä ja asiakaslähtöisiä? Suuri osa asiakaskontakteista tapahtuu nykyään sähköpostin tai chatin...
-
Koulutus
-
Alkaen 285 EUR + alv 24 %
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
ONLINE-KOULUTUS: Etäpalaverit vuorovaikutteisesti
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutus sopii etäpalaverien järjestäjille ja etäpalavereissa puhujille Monet toivovat tehokkaampia, toimivampia ja osallistavampia etäpalavereita, joissa ajan käyttö on hyödyllistä. Miten...
-
Koulutus
-
Alkaen 390 EUR + alv 24 %
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
26.8.2021
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
ONLINE-KOULUTUS: Perehdyttäjän kouluttajataidot
Marckwort Koulutusyhtiöt
Hyvin suunniteltu ja toteutettu perehdytys on tärkeä osa uuden työntekijän osaamisessa, viihtymisessä ja sitoutumisessa! Osaatko suunnitella ja toteuttaa uusien työntekijöiden...
-
Koulutus
-
Alkaen 390 EUR + alv 24 %
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
2.9.2021
-
Etätoteutus
Inspiraatioksi
Veikkaus kouluttaa vuosittain tuhansia myyjiään. Vuosien ajan samaa peruskaavaa noudattaneen koulutusohjelman koettiin kuitenkin kaipaavan uudistusta. Marckwortin koulutuspäällikkö oli asiantuntijana mukana koulutusohjelman kehitystyössä. Lue lisää!
Lue lisää
Asiakasreferenssi: Marckwort Koulutusyhtiöt
PwC on kouluttanut kouluttajiaan Marckwortin avulla. Kouluttajakoulutusten tavoitteena on ollut tarjota omille asiantuntijoille mahdollisuus kehittyä kouluttajina niin sisäisiä kuin ulkoisiakin koulutustilaisuuksia varten.
Lue lisää
Mystery Shopping -tutkimuksesta saatiin konkreettista apua HSL:n tarkastajien haastavaan työhön.
Asiakaspalvelun laatu on yksi tärkeimmistä asioista matkalippujen tarkastuksen haastavassa työkentässä HSL:llä.
Lue lisää