Hienosti pidetty luento(sujuva ja eloisa). Ei ruvennut tiedon määrä puuduttamaan, vaikka sitä tuli todella paljon.

Ajattelin että kun on kyseessä koko päivän kestävä koulutus ja vielä perjantaina että tulee hankaluuksia vireystilan ylläpitämisessä mutta sellaista ongelmaa ei tullut. Todella ...

Oli todella hyvä että pidettiin 10 min tauko tunnin välein, ei ehtinyt tulla uupumusta ja sai jaloitella välillä. Hyvä ja energinenn esiintymistapa tempasi mukaansa.

Loistava esiintyjä, ei nukuttanut

Sanattoman viestintä on mielestäni aina yhtä kiehtova aihe. Sanaton viestintä on tavallaan niin jokapäiväistä mutta jotenkin silti niin "mystistä".

Mielenkiintoisinta: Kverulanttien (mikä nyt olikaan) käyttäytyminen. Koko päivä oli tosi mielenkiintoinen kyllä kokonaisuudessaan.

Mielenkiintoisinta: Kverulanttien valittajien kohtaaminen ja käsittely

Mielenkiintoisinta: Niitä oli monta, mutta ehkä esimerkit ja ohjeet hankalan asiakkaan käsittelyyn

Koulutuksen sisältö vastasi mielestäni sille asetettuja vaatimuksia erityisesti kverulanttien valittajien kohtaaminen ja käsittely saivat kyllä aimo annoksen. Hyvin tuli myös k...

Loistava esiintyjä!

Paras, mielenkiintoisin ja ehdottomasti hauskin luento missä olen ollut! Toivottavasti pääsen vielä kuulemaan luentojasi :)

Mielenkiintoinen ja huumoripitoinen koulutus jota oli ilo seurata.

TODELLA MIELLYTTÄVÄ PERSOONA.

Mielenkiintoinen esitys, esim. tapaukset kuvaavia.

Esiintymisvarmuus, pätevyys ja hauskuus kohdallaan, kiitos!

Erittäin hyödyllinen luento sekä työ, että siviilielämän erilaisiin tilanteisiin. Kaikin puolin hyvä esitys.

Kiitos :-) jäi hyvä mieli ja rohkeampi olo ja uudenlainen näkökulma kverulantteihin. Superhyvä koulutus. Työkaverin kanssa koulutuksen jälkeen puhuttiin että kerrankin on iloine...

Kouluttajalla paljon hyviä pointteja ja kaikesta huomasi että hän osasi asiansa. Rento ja huumoriakin sisältävä esitys ja kuuluva ääni myös plussaa.

Kaiken kaikkiaan mainio koulutus ja esimerkit olivat hyviä

Hyvä esiintyminen ja oma tyyli, myös viihdyttävä tapa esiintyä. Sosiologiaa jos lukee vähän lisää niin täyden kympin paketti kasassa.

Kiitos mukaansatempaavasta esitystavasta

Kiitos mielenkiintoisesta esityksestä mainioin esimerkein

Koulutus oli hyvää, vetäjä asiallisen käytännönläheinen, esimerkit sujuvia. Tietty jotenkin vielä omaan tarpeeseen räätälöidympää koulutusta jotkut kaipaisivat. Ulkomaan vanhemm...