Konfliktien käsittely ja ennaltaehkäisy
![Aluekoulutus Aluekoulutus](https://img.emg-services.net/institutes/institute28961/kasvu.jpg)
Konfliktit kuuluvat elämään. Niiden oikea käsittely mahdollistaa parhaimmillaan niin yksilön kuin yhteisön oppimista ja kehitystä. Sen sijaan konfliktien vääränlainen käsittely tai niiden olemassaolon kieltäminen aiheuttaa haitallista kuormitusta niin yksilö- kuin yhteisö- ja organisaatiotasolla. Pitkittyessään konfliktit heikentävät työhyvinvoinnin lisäksi toiminnan laatua ja tuloksellisuutta. Koulutuksessa käsitellään konfliktien taustalla vaikuttavat ilmiöt, konfliktien ilmenemismuodot ja niiden tunnistaminen, osapuolten oikeudet, velvollisuudet ja mahdollisuudet sekä konfliktien ennaltaehkäisy- ja ratkaisukeinot.
Koulutuksen sisältö
- Miten konfliktit syntyvät
- Konfliktin tunnistaminen
- Konflikteihin läheisesti liittyvät sekä niiden yhteydessä esiintyvät ilmiöt, kuten vastuuton työkäyttäytyminen sekä häirintä ja epäasiallinen kohtelu
- Konfliktien vaikutukset yksilön ja työyhteisön hyvinvointiin
- Työnantajan sekä lähijohtajan oikeudet, velvollisuudet ja mahdollisuudet konfliktitilanteissa
- Työntekijän oikeudet, velvollisuudet ja mahdollisuudet konfliktitilanteissa
- Työsuojeluorganisaation ja työterveyshuollon rooli konfliktien ennaltaehkäisyssä ja käsittelyssä
- Keinoja konfliktien käsittelyyn ja ratkaisemiseen
- Konfliktien ennaltaehkäisy
Koulutukseen voi lähettää ennakkokysymyksiä
Seuraavat toteutukset
Kohderyhmä
Kaikki, jotka kohtaavat ja käsittelevät konflikteja työssään
Aikataulu
12:00 - 15:00
Kouluttaja
Kouluttajana toimii työsuojelun erityisasiantuntija Sara Simberg, terveystieteiden maisteri, terveydenhuollon opettaja, työyhteisösovittelija ja ratkaisukeskeinen valmentaja. Sara on toiminut kasvatus- ja opetusalan eri tehtävissä muun muassa varhaiskasvatuksessa, perusopetuksessa, ammatillisessa koulutuksessa ja vapaassa sivistystyössä sekä Työturvallisuuskeskuksen kunta-alan asiantuntijana ja sosiaalialan esihenkilötehtävissä.
Kustannukset
290 € julkishallinto tai 350 € yksityinen sektori /hlö+ ALV 24 %
Ota yhteyttä
Ajankohtaista koulutusta alueiden kilpailukyvyn tueksi
Aluepro Oy tarjoaa täydennyskoulutusta erityisesti kuntien, kuntayhtymien, hyvinvointialueiden, yritysten sekä kolmannen sektorin eri henkilöstöryhmille. Koulutustilaisuudet käsittelevät mm. kirjanpito- ja verolainsäädäntöä, arvonlisäverotusta, henkilöstöhallintoa ja asiakaspalvelua. Koulutukset syntyvät kentän tarpeista, joihin reagoidaan nopeasti. Aluepro Oy:n koulutusten onnistumisen takaavat asiansa osaavat kouluttajat korkeakouluista...
Lue lisää kouluttajasta Aluekoulutus ja katso koulutustarjonta täältä