Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus (3 pv)

Kehitystyö vaatii ideoita, taustatietoja ja tavoitteita. Innostava ja kannustava ote on suureksi hyödyksi niin, että henkilöstö pääsee kiinni laadunhallintaan ja menestyksen tekijöihin. Kun toiminta on suunnitelmallista, asiat tehdään kerralla oikein, hyvällä asiakaspalvelulla ja ammattinsa osaavan henkilöstön toimesta niin tulokset näkyvät kysynnässä, asiakastyytyväisyydessä ja kannattavuudessa.
Oppimismenetelmät
Koulutus on kolmipäiväinen, ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista. Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivien antia. Kurssipäivien päätteeksi pohjustetaan välitehtävät, jotka osallistujat valmistelevat päivien välissä. Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
Tässä koulutuksessa opit ja verkostoidut muiden osallistujien kanssa!
Osallistujat saavat runsaan aineiston erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä toimittaja-arvioinnin ja organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.
Miksi osallistua
- Saat hyvät valmiudet laatu- ja kehityspäällikkönä toimimiseen
- Pääset perehtymään tuloksellisen toiminnan tekijöihin
- Saat kehittämisen malleja, työkaluja ja välineitä
- Opit jatkuvan parantamisen polkuja
- Opit hyvistä käytännöistä
- Saat avun muutosten hallintaan
Seuraavat toteutukset
Kohderyhmä
Koulutus on tarkoitettu toimintajärjestelmän rakentajille ja uudistajille. Koulutus sopii laatu- ja kehityspäälliköille, prosessinomistajille, sisäisille auditoijille, esimiehille ja johdolle sekä kaikille toiminnan kehittämisestä kiinnostuneille.
Aikataulu
HUOMAATHAN, ETTÄ KOULUTUSPÄIVÄT EIVÄT OLE PERÄKKÄISINÄ PÄIVINÄ.
Seuraava toteutus 14.2., 20.3., ja 17.4.2024.
Ensimmäinen päivä – laadunhallinta, ympäristö ja turvallisuus
09:00 Päivän avaus
- Miten laadunhallinta tukee liiketointaa ja menestystä?
- Miten asiakaslähtöisyys muuttuu käytännöksi?
- Miten luoda, ylläpitää ja kehittää toimintajärjestelmää?
- Miten standardit ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ja ISO/DIS 45001:2016 ohjaavat järjestelmällisyyttä ja kehitystyötä?
12:00 Lounas
13:00
- Miten kytkeä ympäristö- ja työturvallisuus luonotevaksi osaksi toimintajärjestelmää?
- Mitä on riskienhallinta?
16:00 Koulutuspäivä päättyy
Toinen päivä – henkilöstö tekijänä, prosessit ja tietotekniikka
09:00 Päivän avaus
- Miksi prosessilähtöinen toimintatapa?
- Millainen laatu- ja kehityspäällikön tehtäväkenttä?
12:00 LOUNAS
13:00
- Miten hallita muutokset?
- Miten soveltaa ja hyödyntää tietoteknisiä ratkaisuja?
16:00 Koulutuspäivä päättyy
Kolmas päivä – jatkuvan kehittämisen ja tehostamisen toimintamallit
09:00 Päivän avaus
- Miten luoda organisaation arviointivalmiudet?
- Miten mitata organisaatiota ja toimintaa tasapainoisesti?
- Miten hallita tehtävät ja projektit?
12:00 LOUNAS
13:00
- Miten kehittää toimintaa ja prosesseja jatkuvasti?
- Miten kerätä ja hyödyntää erilaiset palautteet?
- Miten hyödyntää ongelmanratkaisun ja juurisyyanalyysin käytäntöjä?
- Miten jatkaa tästä?
Koulutuksen yhteenveto
16:00 Koulutuspäivä päättyy
Koulutuspaikka
Taitotalo
Valimotie 8
Helsinki
Kouluttaja
Kouluttajana toimii Jari Saali, kouluttaja, Vanhempi konsultti, Arter
Kouluttaja Jari Saalilla on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus kansainvälisessä pörssiyhtiössä mm. laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjohtajana, pääauditoijana sekä valmistuksen johtoryhmän jäsenenä. Jari on menestyksellisesti johtanut kymmeniä toiminnankehittämisen, riskienhallinnan ja turvallisuuden sekä jatkuvan parantamisen projekteja Suomessa ja ulkomailla.
Kustannukset
Koulutuksen hinta on 1500 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivät (3 kpl), materiaalit ja ohjelman mukaiset tarjoilut.
Qualitas Fennica tekee koulutuksia myös organisaatiokohtaisesti ja juuri sinulle räätälöitynä. Kysy lisää ja pyydä tarjous!
Qualitas Fennica Twitterissä
Ota yhteyttä
Qualitas Fennica – jalostamme osaajista huippuja
Arter Oy suunnittelee Qualitas Fennica -tuotenimen alla avoimia ja organisaatiokohtaisia koulutuksia sekä pidempikestoisia valmennuksia. Koulutukset suunnitellaan yhdessä asiakkaiden kanssa heidän tarpeitaan ja heidän menestymistään tukeviksi. Yrityksellä on useiden vuosien ja tuhansien prosessi-, laadunhallinta- ja toimintajärjestelmäprojektien sekä arviointien kokemus teollisuudesta, terveydenhuollosta...
Lue lisää kouluttajasta Qualitas Fennica ja katso koulutustarjonta täältä
Arvioinnit
Keskiarvo: 5
Kouluttaja oli mukavan rennon oloinen ja osasi kertoa asioista kiinnostavalla tavalla.
Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus on paras käymäni koulutus laatuaiheisiin liittyen. Erinomainen kattavuus kaikkia laatupäällikön toimenkuvaan kuuluvia osa-alueita, loistava k...