Inspiroidu koulutusvaihtoehdoista tilaamalla kuukausittainen uutiskirjeemme.
Laatu | Koulutukset ja kurssit
Alta löydät listan ajankohtaisista laatukoulutuksista. Tutustu kurssiesittelyihin, lue koulutuksista annettuja arviointeja ja vertaile koulutuksia keskenään.
Saadaksesi lisätietoa sinua kiinnostavasta koulutuksesta, voit olla yhteydessä kouluttajaan täyttämällä kustakin esittelystä löytyvän yhteydenottolomakkeen. Voit myös tarkentaa hakuasi kategorian, koulutustyypin tai paikkakunnan mukaan.
|
Johtajan laatu Quality Knowhow Karjalainen Oy
(3)
|
1 150 EUR + alv 24 %
|
Lahti
|
19.10.2017
|
|
|
|
Erinomainen laatu edistää yrityksen menestystä merkittävästi. Huippulaatuinen organisaatio on kilpailukykyinen ja korkealaatuiset tuotteet ja palvelut lisäävät liikevaihtoa, mikä taas johtaa...
|
|||||
|
Laatu- ja kehityspäällikön työkalupakki Qualitas Fennica |
1 350 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
11.10.2017
|
|
|
|
Kehitystyö vaatii ideoita, taustatietoja ja tavoitteita. Innostava ja kannustava ote on suureksi hyödyksi niin, että henkilöstö pääsee kiinni laadunhallintaan ja...
|
|||||
|
Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus, EOQ Laatukeskus Excellence Finland |
5 650 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Useita (3)
|
|
|
|
Laatukeskuksen uudistunut Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus tarjoaa osallistujille erinomaisen kokonaiskuvan laadunhallinnasta erityyppisissä organisaatioissa, ja valmentaa osallistujia toimimaan organisaatioissaan laadun ja kehittämisen...
|
|||||
|
Laatutekniikan perusteet - Tunnista laatutekniikan mahdollisuudet Quality Knowhow Karjalainen Oy |
680 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (3)
|
|
|
|
Oletko vasta tullut laatutehtäviin tai haluatko virkistää tietosi laadusta? Tule nyt kuulemaan, mitä laatu tarkoittaa, mikä on laadun merkitys yrityksen...
|
|||||
|
Laadunhallinnan perusteet ja työkalut Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
19.9.2017
|
|
|
|
Usein kuulee vertailtavan eri maiden, yritysten tai jopa henkilöiden laadunhallinnan tasoa. Valitettavasti Suomi ei enää ole näissä vertailuissa kärkimaiden joukossa....
|
|||||
|
Lean Six Sigma Black Belt Quality Knowhow Karjalainen Oy
(1)
|
9 950 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (3)
|
|
|
|
Lean Six Sigma tarjoaa yrityksille ja yhteisöille tehokkaan tavan parantaa tuotteiden sekä palveluiden prosesseja ja tuottavuutta. Prosessien kautta myös itse...
|
|||||
|
Tunne johtamisjärjestelmästandardit Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
4.12.2017
|
|
|
|
Koulutuksessa opit tunnistamaan kolmen keskeisen johtamisjärjestelmästandardin ns. ”punaisen langan” eli olennaiset johtamiselementit ja periaatteet, niin rakentajan kuin auditoijan kannalta. Koulutuksesta...
|
|||||
|
Lean-valmennus Turun ammattikorkeakoulu, Täydennyskoulutus |
|
Useita paikkakuntia
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Lean-valmennukset ovat käytännönläheisiä ja niitä havainnollistetaan case-esimerkein ja konkreettisin harjoituksin. Osallistujat tekevät omaan organisaatioonsa liittyvän kehitystehtävän esim. organisaation prosessien kehittämisestä....
|
|||||
|
Lean Six Sigma Champion Quality Knowhow Karjalainen Oy
(8)
|
790 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (3)
|
|
|
|
Lean Six Sigma Champion johtaa, tukee, suojelee, edistää, ylläpitää ja levittää organisaation Six Sigma -toimia. Lean Six Sigma Champion -kurssin...
|
|||||
|
Quality 1Q00 -laadunkehittämisohjelma Perho PRO | Perho Liiketalousopisto |
|
Helsinki
|
|
|
|
|
Laatu ja erinomainen asiakaspalvelu takaavat yrityksen menestyksen tämän päivän haasteissa. Perho PRO ja Visit Finland haastavat suomalaiset matkailuyritykset ja -alueet Laatutonni-koulutukseen!...
|
|||||
|
Laatujohtaminen Kankaanpään opisto |
1 000 EUR + alv 0 %
|
Kankaanpää
|
Kysy seuraavaa aloitusta
|
|
|
|
Laatujohtaminen on toimintamalli, jonka avulla organisaatio pyrkii sitouttamaan henkilöstön rakentamaan laatu osaksi sen toimintaprosesseja. Kankaanpään opiston laatujohtamisen koulutus on käytännönläheinen,...
|
|||||
|
Toimittaja-arviointi, valinta ja yhteistyön kehittäminen Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
25.10.2017
|
|
|
|
Yritykset keskittyvät ydinosaamiseen. Toisaalta tilaajat vaativat kokonaisratkaisuja ja -palveluja. Hankinnat lisääntyvät ja yhteistyö toimittajien kanssa sekä kumppanuudet ja verkostoituminen korostuvat....
|
|||||
|
Laatujärjestelmäkonsultointi N Consult Oy |
|
Useita paikkakuntia
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Laatujärjestelmä on erinomainen johtamisen työkalu. Toimintojen kuvaaminen ja dokumentointi, toimivan palautejärjestelmän rakentaminen ja strategisten tavoitteiden muuttaminen konkreettisiksi, seurattaviksi toimenpiteiksi luo...
|
|||||
|
Toimintajärjestelmän rakentaminen, käyttöönotto ja kehittäminen Qualitas Fennica
(1)
|
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
7.9.2017
|
|
|
|
Miten rakentaa käytännöllinen, helposti ylläpidettävä, arkeen kytketty, suoraviivainen sekä toimintaa ja asiakkaan arvoa tukeva toimintajärjestelmä? Toimintajärjestelmän rakentaminen, käyttöönotto ja kehittäminen...
|
|||||
|
Tukiprosessien laadunhallinta ja ydinprosessien sujuvuus Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
18.10.2017
|
|
|
|
Tukiprosessien tehtävänä on tukea ydintoimintoja suorittamista, tuloksellisuutta ja vaikuttavuutta. Usein kuitenkin sisäisesti hankittujen palvelujen vaatimukset, määrittelyt ja seuranta ovat kaukana...
|
|||||
|
Tehokas toimintajärjestelmä - ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Quality Knowhow Karjalainen Oy |
1 150 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
sop. mukaan
|
|
|
|
Kurssi sisältää standardien vaatimukset toimintajärjestelmälle: • ISO 9001 ja ISO 14001 standardien voimassa olevat versiot • ISO 9001:2015 ja ISO...
|
|||||
|
Analysoi poikkeamien ja ongelmien juurisyyt Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (2)
|
|
|
|
Monessa organisaatiossa samat ongelmat toistuvat kerrasta toiseen. Laatuongelmista aiheutuu kustannuksia, jotka voivat olla jopa kymmeniä prosentteja liikevaihdosta. Qualitas Fennican valmennuksessa...
|
|||||
|
Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta YritysAkatemia |
550 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
Useita (2)
|
|
|
|
ISO 9001 standardi antaa hyvän pohjan toiminnan laatujärjestelmän rakentamiseksi kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille toimialasta riippumatta. Koulutuksessa käsittelemme ja selkeytämme uuden...
|
|||||
|
SHQS-laatuohjelman mukainen menetelmäkoulutus (MEKO) Labquality Oy |
|
Helsinki
|
3.10.2017
|
|
|
|
Sosiaali- ja terveyspalveluiden laatuohjelma SHQS on kansainvälisiin standardeihin perustuva, sosiaali- ja terveydenhuollon kielelle sovitettu kehittämisohjelma organisaation koko henkilöstölle. Labqualityn auditointi-...
|
|||||
|
Case Susijengi – Valmentavan johtamisen evoluutio Lean Lion
(5)
|
185 EUR + alv 24 %
|
Verkossa/etänä
|
|
|
|
|
Miten Lean soveltuu koripallojoukkueen valmentamiseen ja mitä minä voisin oppia heiltä? Haluaisitko nähdä, kuinka Suomen koripallomaajoukkueen ”Susijengin” valmentavan johtamisen toimintamalli...
|
|||||
|
Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen Laatukeskus Excellence Finland |
1 220 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Useita (2)
|
|
|
|
Rakenna tehokas toimintajärjestelmä on kaksipäiväinen peruskurssi toimintajärjestelmän rakentajalle. Koulutuksen aiheita on mm. ISO-standardit, LEAN, EFQM/CAF-mallit, toimintajärjestelmän rakentaminen, prosessien tunnistaminen ja kuvaaminen,...
|
|||||
|
Design for Six Sigma -koulutus Quality Knowhow Karjalainen Oy |
3 750 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (2)
|
|
|
|
Tuotekehityksen ja yritysten haasteena on, kuinka lanseerataan menestyvä tuote samalla, kun joudutaan tekemään kompromisseja suunnittelun, tutkimuksen, määrittelyn ja testauksen osalta....
|
|||||
|
CAF-arviointimalli - perustiedot mallista ja sen käytöstä Laatukeskus Excellence Finland
(1)
|
580 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Useita (2)
|
|
|
|
Koulutus CAF-mallin rakenteesta, sisällöstä ja sen käytöstä toiminnan kehittämisen välineenä. Koulutuksessa tutustutaan jatkuvan parantamisen ajatteluun, systemaattiseen toiminnan arviointiin ja itsearviointiprosessiin...
|
|||||
|
Itsearvioinnin toteutus - näin vedän itsearvioinnin Laatukeskus Excellence Finland
(1)
|
790 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Useita (2)
|
|
|
|
Kurssin tavoitteena on oppia käyttämään CAF- ja EFQM -mallia organisaation johtamisen ja toiminnan systemaattiseen kehittämiseen. Tavoitteena on tiedot, taidot ja...
|
|||||
|
Lean arvovirran (VSM) kuvaus- ja kehittämiskoulutus Qualitas Fennica
(9)
|
650 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (4)
|
|
|
|
Arvovirran kuvauksilla pyritään ennen kaikkea läpimenoajan ja virtauksen tehostamiseen ja erityyppisten hukkien eliminointiin. Arvovirtakuvaus tuo kokeneelle prosessien mallintajalle uusien kuvaussymbolien...
|
|||||
|
Lean Six Sigma Green Belt -koulutus Talentiimi Oy
(5)
|
2 600 EUR + alv 0 %
|
Useita (3)
|
Useita (3)
|
|
|
|
Lean-Six Sigma on kokoelma käytäntöjä ja toimintatapoja, joita systemaattisesti käyttäen voidaan parantaa kaikkia prosesseja. Green Belt -koulutus antaa perustiedot Lean-...
|
|||||
|
Johdon katselmuksesta lisää virtaa, ohjausta ja vauhtia Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
17.10.2017
|
|
|
|
Johdon katselmukset toimivat organisaation ylätason langat yhdistävänä ohjausfoorumina, jossa asetetaan tavoitteet, mitataan ja ohjataan toimintaa. Lisäksi siellä käsitellään avaininformaatio asiakkaisiin,...
|
|||||
|
ISO 14001:2015 Muutokset ja ympäristöjärjestelmän päivittäminen Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (3)
|
|
|
|
Tule hakemaan konkreettista ja soveltavaa tietoa ISO 14001:2015 muutoksista, rakenteesta ja vaatimuksista! Muutokset edellyttävät organisaation liiketoimintaympäristön ymmärtämistä. Järjestelmän, strategian, tavoitteiden...
|
|||||
|
Sote: Leanin hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä Labquality Oy |
|
Helsinki
|
Kevät 2018
|
|
|
|
Leanin hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä asiakkaan tarpeista lähtevä prosessien kuvaaminen ja kehittäminen nykytilan tunnistaminen ja ymmärtäminen hukan muodostumisen syyt: aika, viiveet,...
|
|||||
|
Toleranssisuunnittelu Quality Knowhow Karjalainen Oy
(5)
|
1 150 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
sop. mukaan
|
|
|
|
Tuotteen ja prosessin toiminnan sekä kokoonpanon onnistumisen sanelee toleranssi (spesifikaatio). Myös tuotekustannukset määräytyvät suurelta osalta toleranssien perusteella. Kuinka moni on...
|
|||||
|
ISO 15189 -standardi potilaan parhaaksi Labquality Oy |
|
Helsinki
|
6.9.2017
|
|
|
|
Selkeytetään standardiin liittyviä vaatimuksia ja tulkintoja loppukäyttäjien, reagenssivalmistajien, tietojärjestelmien ja sidosryhmien välillä. Jaetaan parhaita käytäntöjä ja kuullaan mm. Finasin kokemuksia...
|
|||||
|
SOTE: Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen ja kehittäminen Labquality Oy |
640 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
30.11.2017
|
|
|
|
Sote-uudistuksen tavoitteina on parantaa palveluiden saatavuutta ja yhdenvertaisuutta, yhtenäistää toimintoja sekä säästää kustannuksia. Uusia käytäntöjä ohjaamaan rakennetaan mitattavia ja arvioitavia...
|
|||||
|
Tunnetko toimittajasi vai otatko riskejä? Laatukeskus Excellence Finland |
710 EUR + alv 24 %
|
Vantaa
|
6.9.2017
|
|
|
|
Tästä koulutuksesta saat tarvittavat ja riittävät tiedot omien toimittajiesi valintaan ja hallintaan. Opit toimittajahallinnan tarkoituksen, arviointikriteereiden merkityksen sekä liiketoiminnan että...
|
|||||
|
Lean Six Sigma Green Belt Quality Knowhow Karjalainen Oy
(1)
|
2 990 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (4)
|
|
|
|
Opi Lean Six Sigma Green Belt -koulutuksessa nykyaikainen menetelmä - opi parantamaan prosessia. Hanki tietotaito, kuinka muutat vähemmän enemmäksi. Toisin...
|
|||||
|
Lean Six Sigma Yellow Belt -koulutus Quality Knowhow Karjalainen Oy
(6)
|
1 150 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (2)
|
|
|
|
Lean Six Sigma Yellow Belt -koulutus tarjoaa yleiskuvan Lean Six Sigma -metodiikasta, tiimityökaluja ongelmanratkaisuun sekä pohjatietoja dataperusteiseen parantamiseen. Koulutus tarjoaa...
|
|||||
|
Lean 5S -konsepti Quality Knowhow Karjalainen Oy
(13)
|
680 EUR + alv 24 %
|
Useita (3)
|
Useita (3)
|
|
|
|
5S on menetelmä, jolla tehdään toimintaympäristö käytettävämmäksi. 5S on peruspohja, joka on osa prosessin stabiloimista ja Lean -ajattelun vakiinnuttamista. Konseptin avulla organisaatioon...
|
|||||
|
Johdon katselmointi Labquality Oy |
|
Helsinki
|
12.10.2017
|
|
|
|
Uudistuneen ISO 9001:2015 standardin luvussa 9 asetetaan johdon katselmukselle selkeät vaatimukset: Johdon on pystyttävä arvioimaan johtamisjärjestelmän suorituskykyä. Toimiiko teillä laatujärjestelmä?...
|
|||||
|
Sisäisten auditointien koulutus - päivitä uutta energiaa auditointeihin (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ja ISO / DIS 45001:2017) Qualitas Fennica |
650 EUR + alv 24 %
|
Useita (4)
|
Useita (5)
|
|
|
|
Sisäisten auditointien koulutuksessa opit vahvistamaan organisaatiosi toimintatapoja tehokkaammiksi. Sisäisten auditointien koulutuksen tavoitteena on: antaa perusvalmiudet uusille auditoijille, syventää ja tehostaa...
|
|||||
|
Yrityksen kehittäminen ja muutosprojektit N Consult Oy |
|
Useita paikkakuntia
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Yritystä pitäisi kehittää ja radikaalejakin muutoksia tehdä, mutta johdon aika ja energia ei vain riitä. Kehitys- ja muutosprojektit eivät käynnisty...
|
|||||
|
5S – Jatkuva parantaminen workshop AEL |
780 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
22.11.2017
|
|
|
|
Workshopista saat käytännönläheisen näkökulman sekä työkalut 5S-menetelmään, jonka avulla tehostat tuotantoprosessia, laatua ja tuottavuutta sekä kilpailukykyä. 5S:n avulla osallistat organisaatiosi...
|
|||||
|
Lean Champion -koulutus Laatukeskus Excellence Finland |
790 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
5.10.2017
|
|
|
|
Lean Champion -koulutus valmentaa organisaation johtajia ? kaikilla tasoilla ? ymmärtämään Lean ideaalitilat ja tien kohti ideaalitiloja käyttämällä hyväksi Lean...
|
|||||
|
ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän vaatimukset ja sisäinen auditointi Bureau Veritas Finland
(87)
|
1 100 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (2)
|
|
|
|
Koulutukseen osallistumalla saat taidot suunnitella, toteuttaa ja raportoida ja organisoida sisäisen laatuauditoinnin. Bureau Veritas Finlandin kaksipäiväisessä koulutuksessa tutustut seuraaviin aiheisiin: Laadunhallinnan perusteet...
|
|||||
|
ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmän vaatimukset ja sisäinen auditointi Bureau Veritas Finland |
|
Useita paikkakuntia
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Koulutuksesta henkilökuntasi saa pohjan suunnitella, toteuttaa ja raportoida ja organisoida sisäisen laatuauditoinnin. Koulutuksen tarkka sisältö räätälöidään yrityksenne tarpeita vastaavaksi ja se rakentuu...
|
|||||
|
Sisäinen auditointi YritysAkatemia |
550 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
Useita (2)
|
|
|
|
Sisäinen auditointi (arviointi) on johdon työkalu toiminta-/johtamisjärjestelmän toimivuuden ja vaikuttavuuden varmistamiseksi. Auditointi on systemaattinen ja riippumaton prosessi, joka antaa objektiivista...
|
|||||
|
SHQS-laatuohjelman mukainen sisäisten auditoijien koulutus (SAKO) Labquality Oy |
559 EUR + alv 24 %
|
Helsinki
|
13.10.2017
|
|
|
|
SHQS-laatuohjelma on sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden käyttöön tarkoitettu johtamista ja prosessien jatkuvaa kehittämistä tukeva työkalu. SHQS arviointikriteeristö sisältää ISO 9001...
|
|||||
|
Sisäinen auditointi Quality Knowhow Karjalainen Oy
(14)
|
680 EUR + alv 24 %
|
Useita (2)
|
Useita (2)
|
|
|
|
Ovatko sisäiset auditoinnit hallussa? Miten auditointi pitäisi suorittaa? Tarvitsetko ideoita auditoinnin kehittämiseen? Laatu-, ympäristö- ja TTT-järjestelmien mukaista toimintaa tulee auditoida...
|
|||||
|
Jira Software tiimeille Contribyte Oy |
3 500 EUR + alv 24 %
|
Useita paikkakuntia
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Atlassian Jira tarjoaa selkeät työvälineet ketterien tiimien työskentelyyn, joilla voidaan keskittyä asiakkaan tarpeisiin ja arvontuottoon. Iteratiivisella ja jatkuvalla kehittämisellä ketterät...
|
|||||
|
Labquality Days -kongressi Labquality Oy |
|
Helsinki
|
8.2.2018
|
|
|
|
Suomen suurin terveydenhuollon ja laboratoriolääketieteen Labquality Days -kongressi on Labqualityn järjestämä koulutus- ja verkostoitumistapahtuma, joka kerää vuosittain yhteen noin 1000...
|
|||||
|
Parempia tuloksia prosessijohtamisella Laatukeskus Excellence Finland |
1 220 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Useita (2)
|
|
|
|
Kohti parempaa asiakastyytyväisyyttä ja tehokkaampaa toimintaa Kaksipäiväinen syventävä valmennus toimintajärjestelmän uudistajille, prosessien kehittäjille, prosessinomistajille ja henkilöille, jotka vastaavat organisaation kyvykkyyksien...
|
|||||
|
DFSS Black Belt -koulutus, ohjaus ja sertifiointi Jaatinen B.V. |
5 400 EUR + alv 24 %
|
Espoo
|
Sopimuksen mukaan
|
|
|
|
Design for Six Sigma (DFSS) -koulutus pohjautuu DFSS-suunnittelumetodiikkaan, joka auttaa uusien prosessien, tuotteiden ja palvelujen kehittämisessä. DFSS soveltuu tilanteisiin, joissa...
|
|||||
Laatuun kannattaa panostaa
Laatu – sana johon törmäämme lähes päivittäin. Laatu on kuitenkin terminä vaikeasti määriteltävissä, sillä on hyvin yksilöllinen asia, mikä koetaan laaduksi ja mikä ei. Se voidaan kuitenkin sanoa, että laatu on nykyaikaisen yrityksen yksi tärkeimmistä menestystekijöistä.
Laatuajattelussa keskiössä on asiakas. Asiakkaat ostavat tuotteita ja palveluja, jotka kokevat laadukkaiksi ja odottavat että laatu on aina hyvää ja kehittyy jatkuvasti. Laadun voidaan siis sanoa muodostuvan asiakkaiden tarpeista, vaatimuksista ja odotuksista. Enää ei riitä, että lopputuote on virheetön, vaan laatuun vaikuttaa myös mm. tuotteen toimitusnopeus. Laadulla tarkoitetaan kaikkia tuotteen tai palvelun piirteitä ja ominaisuuksia, joilla tuote täyttää asiakkaan tarpeet ja vaatimukset. Kun tuote tai palvelu on laadukas, asiakkaat ovat tyytyväisiä ja asiakassuhteet pitkäaikaisia. Näin laatu tuo yritykselle kannattavuutta ja kasvumahdollisuuksia.
Laatukoulutus – tehoa ja tulosta organisaatiollesi
Menestyvän yrityksen toiminta perustuu laatuun ja laatuajattelu on juurtunut organisaation jokaiseen toimintoon. Laatukoulutus auttaa tarkastelemaan laatua monenlaisista näkökulmista, kuten valmistuksen, asiakkaan, suunnittelun tai ympäristön näkökulmasta. Laatukoulutuksissa syvennytään laatuajatteluun, toiminnan huolelliseen suunnitteluun, toteutukseen, seuraamiseen ja sisäistetään jatkuvan parantamisen kulttuuri.
Laatukoulutuksissa käsitellään mm. seuraavia aiheita:
- laadunhallinta
- prosessit ja projektit
- laatutyökalut
- laatu- ja toimintajärjestelmät
- laatujohtaminen
- laadun mittaaminen
- LEAN
- Six Sigma
- sisäinen auditointi.
Lähteet: Laatukeskus Excellence Finland
Työ- ja elinkeinoministeriö