Prosessikoulutus prosessien kehittämisen ja tehostamisen tukena
Prosessikoulutus on suunnattu erityisesti johto- tai esimiestehtävissä työskenteleville sekä prosessien kehittämisestä vastaaville henkilöille. Koulutuksen tavoitteena on selkeyttää prosessien kehittämiseen liittyviä keskeisiä periaatteita ja tarjota työkaluja osallistujien omien oraganisaatioiden ja työyhteisöjen prosessimaisen toiminnan optimaalista kehitystä ja tehostamista silmällä pitäen.
Prosessikoulutuksen kuluessa perehdytään lisäksi prosessien suorituskykyä arvioivien mittareiden kehittämiseen ja asianmukaiseen käyttöön.
Prosessikoulutus selventää prosessiajattelun vaiheet
Kattava ja monipuolinen prosessikoulutus sivuaa muun muassa seuraavia osa-alueita:
- Prosessin määritelmä
- Prosessimaisen toimintatavan elementit ja prosessien menettelytavat
- Prosessien kehittämiseen liittyvät merkitykset ja tavoitteet
- Prosessien kehittämisen vaiheet
- Prosessien kehittämisen haasteet ja mahdollisuudet
- Prosessien ja osaprosessien tunnistaminen
- Prosessityypit: Ydin-, tuki- ja johtamisprosessit
- Prosessikartan käyttö organisaationjohtamisessa
- Prosessikaavio ja prosessien eteneminen
- Sisäinen auditointi prosessien onnistumisen arvioinnissa.
Prosesseihin perehdyttävän koulutuksen myötä osallistuja oppii hahmottamaan prosessin vaiheet sekä ymmärtämään analyysin avulla tehokkaan prosessin tavoitteet ja edellytykset. Opintokokonaisuuden aikana perehdytään lisäksi prosessien mittausmenetelmiin ja erilaisten elementtien ja haasteiden tunnistamiseen.
Tavoitteena strategisesti optimaalinen prosessi
Prosessikoulutuksen tavoitteena on tuoda esiin strategisesti optimaalisen prosessin luominen ja läpivienti. Prosessikoulutuksen myötä osallistuja osaa soveltaa omaksumaansa tietoa oman organisaationsa prosessien suunnittelussa, kehityksessä ja toteuttamisessa, ja mikä tärkeintä, toteutettujen tai meneillään olevien prosessien arvioinnissa ja mittauksessa. Prosessikoulutuksen kuluessa pohditaan johtamis- ja tukiprosessien merkitystä ydinprosessien toimivuutta silmällä pitäen.
Lähteet: Laatukeskus
Jari Hirvonen on Caverionilla vastuunkantaja ja sitoutunut ammattilainen. Tekniikan erikoisammattitutkinto toi Hirvoselle uutta osaamista ja auttoi työnkuvan muutoksessa.
Lue lisää
"JET tarjoaa konkreettista hyötyä henkilöstöjohtamiseen nyt, kun siirryn tavaratalopäälliköksi ja valitsen oman henkilökunnan. Uudet työkalut ja opit ovat aina tervetulleita."
Lue lisää
Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy yksikönjohtajana toimiva Pinja Marjamäki suoritti sosiaali- ja terveysalalle suunnatun Johtamisen erikoisammattitutkinnon.
Lue lisää
