Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen

Qualitas Fennica
Yhteenveto
1 päivä
650 EUR + alv 24 % (yht. 806 EUR)
Koulutus
Useita paikkakuntia, Verkossa
Alkavat koulutukset
Suomi
Sopimuksen mukaan

Verkossa
650 EUR
17.8.2021
Kuvassa etualalla pöydän ääreen kumartunut silmälasipäinen nainen, taaempana läppärin näyttöä katsova mies

Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen

Prosessien mittaaminen on olennainen osa prosessien johtamista ja lähtökohta jatkuvalle parantamiselle. Prosessimittarien tunnistamisessa on kolme päälinjaa; strategiasta johdettavat prosessimittarit, sidosryhmien odotuksista ja vaatimuksista johdettavat operatiiviset mittarit sekä niin strategisia kuin operatiivisia seurausmittareita tukevien ennakoivien mittareiden tunnistaminen.

Tässä koulutuksessa esittelemme tiiviin paketin menetelmiä ja työkaluja prosessimittareiden tunnistamiseen ja määrittelyyn. ISO-standardeissa prosessien kehittäminen jää pitkälti niin sanotun jatkuvan parantamisen vaatimuksiksi, ilman konkreettisia työkaluja.

Koulutuksessa käymme läpi konkreettisia työkaluja kehittämistarpeiden tunnistamiseksi soveltavien harjoitteiden kera ja laadimme toimenpiteet tunnistetun kehittämistarpeen toteuttamiseksi. Tärkeää on myös onnistuneen kehittämisratkaisun levittäminen organisaation muihin soveltuviin kohteisiin.

Oppimismenetelmät

Koulutus on yksipäiväinen ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja syventävistä ryhmätyöpohdinnoista.

Miksi osallistua

  • Saat työkalut prosessien mittaamiseen.
  • Opit tunnistamaan prosessien kehittämistarpeita.
  • Saat työkalut kehittämistoimenpiteiden tekemiseen tunnistamiesi kehittämistarpeiden pohjalta.

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos haluat lisätietoa aiheesta Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan kouluttajalle.

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu henkilöille, jotka tarvitsevat työssään prosessin johtamisen ja mittaamisen osaamista.

Aikataulu

9:00 Avaus ja koulutuksen tavoitteet

Prosessien mittaaminen ja mittareiden rakentaminen

11:30 Lounas

12:15 Prosessien konkreettisia kehittämistarpeiden tunnistustapoja

14:00 Kahvitauko

Aihe jatkuu

Yhteenveto ja miten tästä eteenpäin

16:00 Koulutuksen päätös

Kouluttaja

Aki Kärnä, Konsultti

Aki Kärnä on Arterin konsultti ja laatujohtamisen asiantuntija, jolla on vuosien työkokemus julkiselta sektorilta. Aki nostaa toiminnan kehittämisessä aina asiakkaan keskiöön ja tunnistaa asiakkaan tarpeet. Prosessien kehittäminen ja toiminnan mittaaminen ovat Akin vahvuuksia, ja hän etsiikin aina kokonaisuuden kannalta syy-seuraus -suhteita. Aki on itse toiminut aiemmin IMS-toimintajärjestelmän pääkäyttäjänä ja ohjannut lukuisia IMS-ohjelmiston käyttöönottoprojekteja. Häneltä löytyy myös Lean Six Sigma Green Belt -sertifikaatti.

Kustannukset

Koulutuksen hinta on 650 € + alv. Hinta sisältää koulutuspäivän ja sähköisen kurssimateriaalin oppimisen tueksi.

Ota yhteyttä ja räätälöidään organisaationne tarpeisiin soveltuva koulutuskokonaisuus!

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Qualitas Fennica Twitterissä


Qualitas Fennica

Qualitas Fennica – jalostamme osaajista huippuja

Akuutin koronavirusepidemian johdosta kaikkiin Qualitas Fennican kevään aikana toteutettaviin koulutuksiin tullaan järjestämään mahdollisuus etäosallistumiselle. Kaikille koulutuksiin ilmoittautuneille lähetetään linkki, jonka kautta koulutukseen pääsee osallistumaan paikkariippumattomasti. Arter Oy suunnittelee Qualitas Fennica -tuotenimen alla avoimia ja organisaatiokohtaisia koulutuksia sekä pidempikestoisia valmennuksia. Koulutukset...


Lue lisää kouluttajasta Qualitas Fennica ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Qualitas Fennica

Valimotie 21
00380 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.arter.fi


Arvioinnit

Keskiarvo: 5

Perustuu 1 arviointiin

Koulutukseen osallistunut
Kouluttaja oli mukavan rento ja asiantunteva. Oli mukava, kun osallistettiin osallistujiakin keskusteluun. Toki välillä se tuntui vaikealtakin, kun ei aina ole helppoa jutella ruudun välityksellä tai ole selkeitä vastauksia, jolloin se hiljaisuus saattoi tuntua vähän vaivaannuttavaltakin.
Arvioinnit
Arvioinnit
(5,0)
Perustuu 1 arviointiin
Näytä koulutuksen arvioinnit
Arvioinnit kouluttajasta
(4,4)
Perustuu 56 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Ota yhteyttä

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Prosessien mittaaminen ja konkreettinen kehittäminen täytä seuraavat tiedot: