Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Osuvin hakutulos
Kirjallisen ja sähköisen asiakaspalvelun haasteet
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
|
4 tuntia
4,4
(20)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Ammattilainen saa käyttöönsä käytännönläheisiä kirjallisen viestinnän työkaluja tilanteisiin, joissa asiakas voi olla pettynyt, turhautunut, kiihtynyt tai jonkin muun voimakkaan tunteen valassa. Koulutuksen keskiössä on tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin...
Piinaavien ja kohtuuttomien valitusten hallinta
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
4,5
(251)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Kohtuuttomat valittajat koulutus antaa konkreettisia ja helposti noudatettavia toimintamalleja kohtuuttomien valittajien ja valitusten hoitamiseen. konkreettisia ohjeita reklamaatioiden käsittelyyn ja esittelee...
Kuormittavista asiakastilanteista palautuminen
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
4,5
(37)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Viime vuodet ovat valitettavasti tuoneet esille selkeän muutoksen asiakkaiden käytökseen; vähemmän kiitosta ja enemmän kiukuttelua. Ainoat kärsijät eivät ole vain asiakkaan...
Puheeksi ottamisen ja palautteen antamisen kehittäminen
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
4,5
(24)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Haastavia vuorovaikutustilanteita tai tunnepitoista käytöstä työpaikoilla tulee työuran aikana meille jokaiselle vastaan. Useimmille erilaiset puheeksi ottamista edellyttävät tilanteet ovat kuitenkin niin vaikeita, että me jätämme keskustelumahdollisuuden...
Katkaise negatiivinen kierre - kohti vastuullista työkäyttäytymistä
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
|
4 tuntia
4,5
(18)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
125 EUR
Avoin etäkoulutus 3.6.2024 klo 12-16 hintaan 125 € + alv Epäasiallinen kohtelu ja työpaikan sisäiset ristiriidat piinaavat suomalaisia työyhteisöjä yhä...
Puhe-Judo™ haastavien palvelu ja kohtaamistilanteiden ammattimainen hallinta
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
|
3 tuntia
4,4
(409)
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
150 EUR
AVOIN KOULUTUS 31.5.2024 KLO 09:00-12:00 HINTA VAIN 150 € + ALV / HLÖ Oletko joutunut töissä tilanteeseen, joissa toinen osapuoli...
Näyttää 1-6 koulutusta 6 tuloksesta
Mainokset