Video
Katkaise negatiivinen kierre - kohti vastuullista työkäyttäytymistä

Epäasiallinen kohtelu ja työpaikan sisäiset ristiriidat piinaavat suomalaisia työyhteisöjä yhä enemmän. Tämä näkyy kiistatta viimeisimmissä tutkimuksissa.
Monesti tärkeiden työntekijöiden kohdalla ei-toivottua käytöstä ennemmin siedetään ja kestetään, kuin otetaan asiat käsiteltäviksi. Pitkään jatkunut sormien läpi katsominen ruokkii herkästi ongelmakäytöstä - ja työpaikan ilmapiirin myrkyttävä negatiivinen kierre on valmis.
Miksi osallistua koulutukseen?
Koulutuksessa autamme hr-ammattilaisia, esihenkilöitä ja johtoa rakentamaan vastuullista työpaikkakulttuuria, jossa epäasiallinen käyttäytyminen saadaan karsittua. Koulutuksen käytännönläheisten neuvojen ja elämän makuisten esimerkkien avulla on mahdollista päästä pitkäänkin jatkuneesta negatiivisestä kierteestä, kohti toimivampaa työyhteisöä.
- Saat helposti käyttöön otettavia tekniikoita vaikeista asioista keskustelemiseen
- Ymmärrät haastavien keskustelutilanteiden taustalla vaikuttavia voimia
- Onnistut esihenkilönä, HR:n edustajana tai johtajana luomaan avointa keskustelukulttuuria
Koulutuksen otsikointia:
– Miten voimme jaksaa paremmin ja ymmärtää osapuolten reaktiota?
– Työyhteisön tuen merkitys – uhkia ja pelkoa vai mahdollisuuksia ja turvaa?
– Ongelmallisen käytöksen riskien tunnistaminen ja altistavat tekijät
– Millaista vuorovaikutusta tavoittelemme
– Sallitaanko meillä epäasiallinen käyttäytyminen?
- Tunnista, reagoi ja ratkaise– Millaista on hyvä palaute
– Puheeksi ottaminen
– Esihenkilön rooli ja vastuut ratkaisijana
– Nollatoleranssi – mitä käytännössä tehdään ja linjataan
Seuraavat toteutukset
Mielenrauha koulutuspalvelut Oy sosiaalisessa mediassa
Ota yhteyttä

Koulutusta haastaviin palvelu-, viestintä- ja vuorovaikutustilanteisiin
Tarjoamme laadukkaita koulutuksia haastavien palvelutilanteiden hallintaan ja työpaikan ilmapiirin kehittämiseen liittyen. Onnistuneen koulutuksen takaamiseksi kartoitamme tyypilliset tilanteet ennakkoon, jonka pohjalta luodaan asiakkaan tarpeisiin räätälöity valmennus. Mielenrauhan koulutukset ovat runsaasti elävän elämän esimerkkejä sisältäviä tilaisuuksia, joista haastavasta aihepiiristä huolimatta osallistujat poistuvat...
Lue lisää kouluttajasta Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy ja katso koulutustarjonta täältä