Sähköpostien kirjoittaminen tekoälyllä
-
Koulutus
-
240 EUR
-
2 tuntia
-
Verkossa
-
Useita (2)
-
Etätoteutus
Tiedon turvallisuus tänään? (90 min)
-
Koulutus
-
247 EUR
-
1,5 tuntia
-
Verkossa
-
17.1.2024
-
Etätoteutus
Kirjallinen reklamaatio – miten vastaat oikein?
-
Koulutus
-
650 EUR
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
21.5.2024
-
Etätoteutus
Vastuullisuusviestinnän ja raportoinnin perusteet
-
Koulutus
-
Helsinki
-
Lähiopetus
Anni Lintula
-
Puhuja
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Saavutettavat PDF-lomakkeet
-
Koulutus
-
490 EUR
-
0,5 päivää
-
Useita (2)
-
Useita (3)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Saavutettavuus ja Microsoft Office
-
Koulutus
-
490 EUR
-
0,5 päivää
-
Useita (2)
-
Useita (3)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Selkokielellä selkenee (90 min)
-
Koulutus
-
1 päivä
-
Verkossa
-
1.2.2024
-
Etätoteutus
Selkokieli
-
Koulutus
-
Helsinki
-
Lähiopetus
Digikamerasta tehokas työkaveri
-
Koulutus
-
790 EUR
-
1 päivä
-
Useita (2)
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Lähiopetus
Saavutettavat PDF-dokumentit InDesignilla
-
Koulutus
-
890 EUR
-
1 päivä
-
Useita (2)
-
Useita (3)
-
Lähiopetus, Etätoteutus
ChatGPT – käyttö työn tehostajana!
-
Koulutus
-
240 EUR
-
2 tuntia
-
Verkossa
-
Useita (6)
-
Etätoteutus
Fasilitointikoulutus
-
Koulutus
-
Helsinki
-
Lähiopetus
Sisällön tuottaminen
-
Koulutus
-
121 EUR
-
Verkossa
-
Etätoteutus
Vastuullisuusviestinnän ja raportoinnin perusteet
-
Koulutus
-
790 EUR
-
Helsinki
-
11.1.2024
-
Lähiopetus
Elektroniikka-asentaja | Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
-
Tutkinto
-
Porvoo
-
Lähiopetus
Asioimistulkki, asioimistulkkauksen ammattitutkinto
-
Tutkinto
-
Helsinki
-
Lähiopetus
Ida-Liina Huurtela
-
Puhuja
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Sujuva ja laadukas viestintä on tärkeä menestyksen rakennuspalikka
Toimiva viestintä on tärkeää jokaiselle organisaatiolle. Viestintää tarvitaan niin sisäiseen viestimiseen, kuin organisaation sidosryhmille ja suurelle yleisölle viestimiseen. Viestinnän merkitystä ei voi aliarvioida, sillä huono viestintä johtaa helposti epätietoisuuteen ja väärinymmärrysten syntymiseen.
Hyvällä sisäisellä viestinnällä suora yhteys henkilöstön viihtymiseen
Sisäisen viestinnän tarkoitus on pitää organisaatioon kuuluvat ihmiset ajantasalla yrityksen kuulumisista ja käytännöisistä. Toimiva sisäinen viestintä on myös yksi henkilöstön viihtyvyyden tekijöistä. Hyvästä sisäisestä viestinnästä ei tule henkilöstölle tunnetta, että heiltä salataan jotain. Tämä sitouttaa työntekijöitä ja kehittää kaikkien yrityksessä olevien vuorovaikutusta toisiinsa.
Organisaatioiden viestintä laatii viestintästrategia, joka jaetaan yrityksen sisällä. Jokaisen työntekijän on tiedettävä, miten yritys viestii asiakastapaamisissa, sähköpostitse ja sosiaalisessa mediassa.
Ulkoinen viestintä on yhdistelmä tiedottamista ja vuorovaikuttamista
Ulkoisella viestinnällä voidaan määrittää miltä yritys näyttää yhteistyökumppaneiden, asiakkaiden ja suuren yleisön silmiin. Ulkoisella viestinnällä myös ylläpidetään suhteita asiakkaiseen ja kerrotaan yrityksen kuulumisista ja palveluista.
Ulkoinen viestinä on ennen mielletty yksipuoliseksi tiedottamiseksi, jolloin yritys viestii yksipuolisesti haluamansa asiat yrityksen ulkopuolisille tahoille. Sosiaalisen median aikakausi on kuitenkin pakottanut yritykset kehittämään vuorovaikutustaan ja käymään dialogia yrityksen ulkopuolisten henkilöiden kanssa. Organisaatiot eivät siis voi olettaa viestinsä menevän perille vain syöttämällä sisältöä ulospäin, vaan niiden on oltava valmiita käymään keskustelua eri kohderyhmien kanssa.
Viestintään ja tiedottamiseen liittyy myös ajatus PR- tai suhdetoiminnasta. Organisaation suhdetoiminnasta käytetään usein englanninkielistä lyhennettä PR (public relations) eli yrityksen julkiset suhteet.
Viestintätaidot ovat tarpeellisia jokaiselle työntekijälle
Yritykset ovat onneksi alkaneet ymmärtämään yhä enemmän, että viestintä on yhtä tärkeä osa sen toimintaa, kuin liiketoiminta. Yhä useammin puhutaan siitä, että viestintä on asia, joka tarvitsee harjoittelua ja koulusta.
Myös viestintäkoulutusten tarjonta kasvaa ja monipuolistuu koko ajan. Koulutuksia on tarjolla niin yksittäisille työntekijöille kuin laajemmin koko yrityksen tarpeeseen. Myös yritysten viestintätiimit voivat toimia kouluttajina yrityksen sisällä, jos heillä on tarvittava osaaminen koulutusten järjestämiseen.
Esimerkkejä erilaisista viestintäkoulutuksista ja viestinnän ammattilaisten täydennyskoulutuksista:
- Sidosryhmäviestintä (esim. sijoittajaviestintä)
- Yhteiskunta- ja sidosryhmäsuhteiden hoitaminen
- Sisällöntuotanto ja muu markkinoinnin tuki
- PR-toiminta
- Vaikuttava viestintä
- Viestinnän tehokkuuden mittaaminen
- Tekstintuottamiseen keskittyvät koulutukset ja erilaisten tekstilajien hallinta
- Eri roolien ja työtehtävien tarpeisiin tarkoitetut viestintäkoulutukset: esimiehille, asiantuntijoille ja viestinnän ammattilaisille suunnatut viestintäkoulutukse
- Sisäinen kriisiviestint
- Työyhteisöviestintä
- Viestintästrategian laatiminen
Lähteet: Viestijät.fi; Yrityksen viestintä (Kortetjärvi-Nurmi, Kuronen & Ollikainen)