Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen

Laatukeskus Excellence Finland
Yhteenveto
2 päivää
1 220 EUR + alv 24 %
5.11.2019
   
Espoo
Avoin koulutus

Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen

Parhaimmillaan toimintajärjestelmä tukee johtamista ja avustaa organisaatiota saavuttamaan asetetut tavoitteet. Toimintajärjestelmällä tuetaan suunniteltua, tehokasta tekemistä ja asetettujen tavoitteiden saavuttamista jatkuvasti eteenpäin mennen. Se kutoo johtamisen elementit systeemiksi. Toimintajärjestelmän tarkoituksena on selkeyttää ja yhtenäistää organisaation toimintaa ja siten vapauttaa resursseja tuottavaan työhön.

Toimintajärjestelmä sisältää toiminnan prosessit, mittaamisen, organisaation periaatteet ja kuvaukset siitä, miten toimintaa kehitetään. 

Rakenna tehokas toimintajärjestelmä on kaksipäiväinen peruskurssi toimintajärjestelmän rakentajalle ja uudistajalle. Kurssin aiheita ovat ISO-standardit, LEAN ja Excecllence-mallit EFQM ja CAF. Koulutuksessa perehdytään toimintajärjestelmän rakentamiseen ja luontevasti muihin järjestelmiin liittämiseen, prosessien tunnistamiseen ja kuvaamiseen, järjestelmän dokumentointiin ja järjestelmän jatkuva parantamiseen.

Kurssin käytyäsi sinulla on kokonaiskuva toimintajärjestelmän hyödyistä sekä tietotaitoa tehokkaan toimintajärjestelmän rakentamiseen ja jatkuvaan parantamiseen. Voit syventää osaamistasi Parempia tuloksia prosessijohtamisella sekä Prosessien läpimenoaikojen lyhentäminen – kursseilla.

Sisältö

Hyödyt  

  • Tunnet ja ymmärrät laadunhallinnan merkityksen sekä keskeiset termit ja käsitteet
  • Tiedät, mitä ovat ISO 9000-standardit, LEAN, EFQM- ja CAF-mallit ja miten niitä voi hyödyntää
  • Saat tietoa ja ideoita toimintajärjestelmän rakentamisesta jatkuvaan parantamiseen mittaamisen, auditointien ja arviointien avulla
  • Ymmärrät prosessienhallinnan hyödyt
  • Osaat tunnistaa ja kuvata organisaatiosi prosessit
  • Saat ajatuksia ja apua toimintajärjestelmän dokumentointiin 
  • Innostut prosesseista ja löydät vastauksia, miten ihmisiä sitoutetaan toimintatapoihin ja varmistetaan uudistusten eteenpäin vieminen ketteränä prosessina

Sisältö & aikataulu

Aikataulu:

  1. päivä klo 9.00 - 16.30
  2. päivä klo 9.00 - 16.00

Sisältö:

  • Keskeiset käsitteet
  • ISO-standardit
  • LEAN sekä EFQM- ja CAF -mallit
  • Toimintajärjestelmän rakentaminen
  • Prosessien tunnistaminen ja kuvaaminen
  • Toimintaärjestelmän dokumentointi
  • Jatkuva parantaminen

Koulutus muodostuu alustuksista, keskusteluista ja ryhmätöistä sekä innostavasta case-puheenvuorosta.

Osallistujat saavat koulutusmateriaalin.

Koulutuspaikka

Laatukeskus
Keilaranta 8
02150 Espoo

Kohderyhmä

Kurssi on suunniteltu

  • toimintajärjestelmän rakentamista tai uudistamista suunnitteleville päättäjille ja kaikille tähän työhön apua kaipaaville
  • toimintajärjestelmän rakentajille, esimiehille, prosessinomistajille ja kokeneille asiantuntijoille
  • laatu- ja kehitystoiminnan ammattilaisille ja myös ympäristö- ja turvallisuustoiminnoista vastaaville
  • kaikille tavoitteellisesta toiminnasta, mittaamisesta ja organisaation jatkuvasta kehittämisestä kiinnostuneille, esimerkiksi sisäisille auditoijille

Kouluttajat

Seniorikonsultti, DI Heikki Niemi

on johtava asiantuntija CAF- ja EFQM Excellence -mallien käytössä ja Laatukeskuksen kokenein toiminnan kehittämisen ja itsearviointi- ja ulkoisten arviointien menettelyjen asiantuntija. Toimintajärjestelmien rakentamista, arviointia ja parantamista Heikki on tehnyt ISO 9000 –standardin julkaisuvuodesta 1987 lähtien useamman sadan organisaation kanssa näiden toimintaa ja kilpailukykyä kehittäen. Hän on toiminut myös RALA-sertifioinnissa 20 vuoden ajan.

Heikki on arvioijien pääkouluttaja Laatukeskuksessa. Hänen vetämissään koulutuksissa jo 5 000 henkilöä on perehtynyt arvioinnin ja parantamisen menetelmiin ja työkaluihin. Hän toimii myös arviointiryhmien tukihenkilönä ja ylläpitää omaa arviointiosaamistaan työskentelemällä arvioijana ja pääarvioijana niin kotimaassa kuin kansainvälisissä arvioinneissa.

Palautteita

”Oli hyvä pysähtyä pohtimaan toimintajärjestelmän luonnetta tarkemmin. Visuaalinen prosessien esitystapa ja siitä syvemmälle porautuminen oli ajatuksia herättävä.”

"Koulutus oli monipuolinen, käytännönläheinen ja kokonaisuus hahmottui hyvin.”

”Tuntui, että koulutuksen sisältö tuli juuri tarpeeseen ja pystyn käyttämään monia asioita työssäni.”

”Vuorovaikutteinen koulutustapahtuma. Tiivis ja hyvä koulutusmateriaali.”

Miksi valitsimme Laatukeskuksen koulutuksen?

”Arvostan aiempia kokemuksiani Laatukeskuksesta.”

”Vertailtuani vastaavia koulutuksia tämä vaikutti tilanteeseemme parhaiten sopivalta.”

”Koulutuksen sisältö ja soveltuvuus ajankohtaisiin työtehtäviin.”

”Hyvä maine”

Asiakaspalautteen keskiarvo 5,1 (asteikolla 1-6)

Peruutusehdot

Ilmoittautumisesi on sitova. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen kurssia tehdyistä peruutuksista perimme 50 % kurssin hinnasta. Jos varattu paikka jätetään peruuttamatta, veloitamme koko hinnan. Jos olet estynyt osallistumasta, organisaatiosi voi vaihtaa osallistujaa kuluitta ilmoittamalla siitä Laatukeskukseen ennen koulutuksen alkua.

Yhteystiedot

Mikäli organisaatiostasi on  osallistujia vähintään 3, pyydä ryhmätarjous!

Leena Huotari

050 5513 663
leena.huotari@laatukeskus.fi

Kustannukset

1220 EUR

Laatukeskus Excellence Finland

Laatukeskus Excellence Finland – Laatujohtaminen ja laadunvalvonta

Laatukeskus auttaa organisaatiotanne kehittymisen polulla – aina erinomaisuuteen asti

Vain toimintaa jatkuvasti kehittämällä voi parantaa kilpailukykyä ja tuloksia kestävästi. Asiakastyytyväisyys ja tuloksellisuus varmistetaan tasalaatuisilla ja toimivilla prosesseilla. Sujuva toiminta motivoi myös työntekijöitä. Laatukeskus on mukana organisaatioiden toiminnan ja johtamisen laadun jatkuvassa kehittämisessä. Laatukeskuksen sydämessä on voittoa tavoittelematon yhdistys, joka on...


Lue lisää kouluttajasta Laatukeskus Excellence Finland ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteydenottopyyntö

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Laatukeskus Twitterissä


Yhteystiedot : Laatukeskus Excellence Finland

Laatukeskus Excellence Finland

Keilaranta 8
02150 Espoo

 Näytä puhelinnumero


Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,2)
Perustuu 21 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen täytä seuraavat tiedot: